Artikel nicht erhalten

[nenni-schaf]

Hallo, habe meinen Artikel immer noch nicht erhaten! Ich vermute das der Verkäufer den Artikel nicht abschickt, da ich ihen vorher gefragt hatte ob er den Artikel unserscihet verschicken kann! Der Artikel kommt aus Wien! Hatte aber vergessen zu sagen warum ich ihen unersichert verschickt haben wollte! Als ich ihr nach mehrmaligen schreiben, wo ich es dann erklärt hab keine Antwort bekommen habe! Habe ich die Rücksendung bei Ebay aufgegeben in der Hoffnung sie rührt sich dann! Es ist auch eine böse Reaktion von ihr gekommen und das sie den Artikel dann so verschickt! Ivch habe darauf das Geld überwiesen aber kein Artikel bekommen! Was kann ich tun? Immer wenn ich auf ein Fall klären gehen, kommt das mit der Rückerstattung! LG

[ichkaufmirwas-2012]

@nenni-schaf

Du hast das Durcheinander selbst verursacht:

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Versand/qaq-p/3497985/jump-to/first-unrea...

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Versand/qaq-p/3497983/jump-to/first-unrea...

[nenni-schaf]

Na das ist mal eine Hilfe! Damit ist meine Frage jetzt nicht beantwortet! Danke

[ichkaufmirwas-2012]

Wieso hast Du Dich nicht an den Vorschlag gehalten - und eine "normale" Lieferanschrift angegeben ? (Adresse von Freunden oder Verwandten - sofern Deine echte Adresse nicht geeignet war/ist)
Wieso leitest Du eine Rückgabe ein - wenn Du den Artikel nichtmal erhalten hast ?

Wieso erwartest Du Antworten, wenn Du sowieso eigenmächtig handelst und Dich nicht an irgendwelche Regeln hälst ?
Insofern wäre maximal eine Fallöffnung "Artikel nicht erhalten" möglich gewesen - diese einzige Möglichkeit über ebay hast Du Dir nun selbst verbaut.

[nenni-schaf]

Weil das ja mit der Packstation geht! Die Pakete kommen immer an! Ich denke sie hat den Artikel einfach nicht verschickt! Weil ich die ganze Zeit nicht gehört habe von dem Verkäufer und ich dachte wen ich nicht bis dahin gezahlt habe ein Strafe von Ebay bekommen! Da habe ich eine Rückgabe eingeleitet und es hat auch funktioniert der Verkäufer hat sich ja daraufhin gemeldet! Aber das sie Jetzt so was macht, ist blöd! Und bei Ebay kann man wohl jetzt keinen Fall mehr öffnen!Das wusste ich aber nicht! Danke das mann hier fragt und so runtergemacht wird!

[ichkaufmirwas-2012]

Hier macht Dich keiner runter - aber ein Rund-um-Sorglos-Paket gibt's nunmal nicht.
Deine ersten beiden Fragen waren nicht konkret genug um Dir etwas besseres raten zu können - dafür hättest Du Dich einfach mal zurückmelden und weitere Erklärungen abgeben können.
Nun hast Du Dich zurückgemeldet und der Karren ist nun endgültig in den Dreck gefallen.

Hat der Verkäufer überhaupt eine IBAN von Dir erhalten um wenigstens eine Rückzahlung zu leisten ?
Ich könnte mir vorstellen, dass dieser von Anfang an gar nicht verstanden hat worum es eigentlich geht... (mir ging es jedenfalls so) weil "unversichert" ist auch der falsche Ausdruck für eine Versandart.
Du kannst sogar per Nachnahme Sendungen an der DHL Paketstation empfangen.
Du mußt eigentlch nur auf die Maximalgröße, Paketstationsnummer, Telefonnummer bei der Bestellung achten - ansonsten wird diese zur nächsten Filiale weitergereicht.

Von daher habe ich Dein Problem (und Deine Wünsche an den Verkäufer) immer noch nicht verstanden....

[nenni-schaf]

Lassen wir es gut sein! Ich habe jetzt mit Ebay telefonier und die haben mich verstanden! Danke trotzdem!