01-09-2016 00:49
Ich habe eine Frage, die wir einen Artikel bestellen noch nicht lam erhielt
Welcher Liefertermin steht in den "Einzelheiten zum Kauf" und welche Versandart war ausgewiesen bzw. hattest Du gewählt u. bezahlt ?
Bei einer nicht sendungsverfolgten Versandart geht das Risiko des Verlustes auf den Käufer über, sofern mit Überweisung (nicht mit PayPal, Lastschrift, Kreditkarte) bezahlt wurde. Bei einem gewerblichen Anbieter ist dieser für die Versandart verantwortlich.
Der voraussichtliche Liefertermin richtet sich immer ab dem Zahlungseingang und ist nur eine etwaige Angabe.
Bücher- und Warensendungen dauern meistens länger als ebay/DHL angibt.
Der Versand aus dem Ausland kann auch stark abweichen....
Sollte die Frist deutlich überschritten sein kannst Du eine Anfrage stellen.
Klicke mal hier: http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html