Privatverkauf: Artikel angeblich defekt, Käufer fordert Rücknahme

[vvcephei93]

Guten Abend,

mein Käufer hat sich bei mir gemeldet und meint, der Artikel sei defekt. Ich bin mir sehr sicher, dass dies nicht der Fall ist. Er verlangt nun Rücknahme meinerseits (die ich ausgeschlossen habe im Artikeltext).

Nun habe ich leider PayPal angeboten, er könnte also das Geld zurückfordern. Da stellen sich mir drei Fragen:

1) Wenn ich den Artikel zurücknehme und feststelle, dass er funktioniert, kann ich das eBay irgendwie mitteilen und dem Käufer den Artikel zurückschicken? Würde ich dann auch mein Geld und die sonstigen Auslagen (Versandkosten) bekommen (der Käuferschutz wäre ja somit unberechtigt)?

2) Wer trägt die Versandkosten für den Rückversand?

3) Interessiert sich eBay irgendwie für die Beweislast, die beim Privatverkauf ja nunmal beim Käufer liegt?

Danke und liebe Grüße!

[farsimi]

PayPal ist nur gut zum Kaufen und hat schon viele Verkäufer ruiniert - wers nicht unbedingt braucht solls besser lassen.