eBay

justa241

Christmas Home Garden Light Sky Indoor Outdoor Decoration Deko Artikelnummer: 222280026695 Verkauft am: 30.11.16 09:51 Stückzahl: 2 Ich erhielt keine Gebühren. Verkäufer bestellt für in der Post zu sehen, aber auch nicht. Ich will das Geld zurück. bitte helfen

rosa-und-prinz

Hallo Zusammen, ich habe drei Artikel bei einem Käufer gekauft und davon war ein Artikel ein ebay plus Artikel. Die drei Artikel wurden zusammengefasst und mir wurde zusätzlich 4,90€ Versand berechnet. Das ist erstmal nicht mein Problem. Der Ebayplus Artikel musste zurückgeschickt werden, da er uns nicht gefiel, also habe ich eine Rückgabe beantragt und dachte ich bekomme ein Rücksendeetikett. Leider war dem nicht so. Der verkäufer schrieb mir, dass ich keinen Ebayplus Artikel erworben habe! Verliert man Ebay Plus wenn der verkäufer die Artikel zusammenfasst und dann DHL Versand auswählt weil 2 Artikel als Auktion gekauft wurden??? denn dieser eine Artikel ist grundsätzlich als Ebay Plus eingestellt. Hätte der Verkäufer mir nicht 2 Rechnungen stellen müssen? Damit man als Käufer nicht den kostenlosen Rückversand für den ebay plus artikel verliert? Bitte teilt mir eure Erfahrungen mit, denn ich möchte in Zukunft nicht wieder diesen "Fehler" machen. Es geht mir hier um das Prinzip! Viele Grüße

steffnixangie

Wie kann ich mein Geld zurückfordern. Ebayer meldet sich nicht mehr. Meine Existenz ist bedroht durch diese Fehlüberweisung. Habe es leider auch erst nach 5 Wochen bemerkt.

arletta_de

Hallo...ich habe versehentlich bei der Auktion eines Sofas....Versand durch DHL eingegeben. Ich konnte es im nachhinein auch nicht mehr ändern. Habe aber im Text (Artikelbeschreibung) gross und eindeutig darauf hingewiesen, das ich nur für Selbstabholer anbiete. Jetzt hat jemand das Sofa ersteigert und besteht darauf, das ich das Sofa liefere. Das kann ich mir nicht leisten und würde auch den ersteigerten Wert übertreffen. Was kann ich tuen?

sammymarina

Warum wird mir mit Ausschluß gedroht ,wenn ich meine Sendungen nicht erhalte. ???

braisin-raisin

Ich weiß nicht ob ich etwas Einfaches nicht sehe. Man kann die Kosten des Ebay Versandes wohl nur sehen wenn man ein Label für einen Käufer ausdrucken will, aber nicht wenn man nur schauen will was kostet der Versand für dieses Objekt wenn ich es bei Ebay einstelle. Ich habe immer bei DHL oder der Post im Internet geschaut aber die Versandkosten sind da teurer und immer 1 oder 2 Euro zurückerstatten ist auch nicht richtig, aber ich möchte nicht mehr nehmen als es wirklich kostet. Jetzt habe ich mir die Kosten bei dem Druck eines Versandlabels für eine Kundin ausgedruckt, aber ist es nicht möglich diese Versandkosten VOR dem Verkauf zu sehen? Danke!

hasenmummel74

Hallo, ich habe nun schon zweimal von mir verkauft Artikel via Pay Pal bezahlt bekommen, obwohl ich Pay Pal gar nicht als Zahlungsmethode angegeben habe! Meine Frage wäre nun wie kann ich das ändern? Ich möchte definitiv kein Pay Pal anbieten, da mir die Gebühren zu hoch sind.

iris3925

Hallo, ich habe Modeschmuck verkauft. Preis 3,50 Euro. Habe ins Angebot geschrieben, dass es ich bei den Postgebühren um unversicherten Versand handelt. Das versicherter Versand aber auf Wunsch geht. Zudem das ich bei Verlust nicht hafte. Nun schreibt mit die Käuferin, das Kästchen wäre ohne die Ringe angkommen. Ich hatte so einen Fall noch nicht. Die Versandtasche war zugeklebt und noch mit einem Metallverschluss versehen. Wie verhalte ich mich nun richtig? Vielen Dank! VG Iris

nova202spider

Käufer hat mir unvollständige Packstationadresse angegeben und Paket kam zurück. Ich habe ihm angeboten das Paket nochmal zu verschicken wenn er mir die Portokosten für den neuen Versand bezahlt. Das lehnt er ab mit der Begründung es wäre mein Problem. Was soll ich jetzt tun?

schruttel1

Hallo! Man darf ja, soweit ich weiß, das Versandetikett nicht mit Klebeband oder Tesafilm überkleben. Ist es denn erlaubt, die Ränder mit Tesafilm zu überkleben? Also wenn ich z. B. das Versandetikett für einen Brief so großzügig ausschneide, dass ich am Rand noch Tesafilm kleben kann, ohne dass der QR-Code damit überklebt wird? Eigentlich klebe ich ja immer die ausgeschnittene Marke mit einem Pritt-Stift fest, aber ich habe manchmal bedenken, wenn die Ränder nicht 100 % verklebt sind, dass die Marke einreißen könnte. Daher würde ich da noch einmal gerne zusätzlich mit Tesa drüber gehen.

christiankluge123

Hallo 🙂 Ich habe einen kleinen Ebay-Shop und langsam häufen sich die Käufe. Bisher habe ich jeden Tag die bezahlten Artikel angeklickt und bin danach auf "Versandetiketten drucken" gegangen. Unter: Rechnung und Versandetiketten Versandetiketten 1 Etikett pro Seite2 Etiketten pro Seite habe ich dann meine Versandetiketten im A4 Format mit einem Tintenstrahdrucker auf Papier gebracht. Diese habe ich dann ausgeschnitten und mit Packband auf die sendung geklebt. Jetzt häufen sich allerdings langsam die Verkäufe und bei ca. 10-20 Sendungen dauert es einfach zu lang. Meine Fragen an euch wären jetzt folgende: - Kann ich diese Etiketten direkt über einen Labeldrucker ausdrucken ? - Wenn ja,welchen ? - Welche alternative oder Lösung bevorzugt ihr ? - Wie frankiert ihr ?

emma-jolly

Hallo, Ich habe bei einem ebay-Händler Felgen gekauft. Noch bevor die Felgen versendet wurden, habe ich dem Verkäufer erklärt, dass ich mich anders entschieden habe und vom Kauf zurücktreten möchte. Ich bekam zur Antwort, dass der Versand vorbereitet wird und nicht mehr gestoppt werden kann ( schonmal das erste große Fragezeichen... Warum kann Versand nicht gestoppt werden??? ) Er Der Verkäufer sagte mir, ich soll die Annahme verweigern, ich hätte jedoch die Kosten dafür zu tragen. Nun frage ich mich: Ist das wirlkich so? Versand der Ware war grundsätzlich erstmal kostenlos. Wie sieht es aus, bei Annahmeverweigerung? Was darf der Verkäufer mir berechnen? Und darf er überhaupt irgendwas berechnen, wenn trotz Widerruf versendet wurde? MfG

notoriousshowtime

Ich habe ganz normal einen Artikel gekauft und acht Tage später das Geld überwiesen. Dies wurde über einen anderen Namen getan. Wiederum acht Tage später öffnet der Verkäufer ein Anfrage wegen nicht-bezahlten Artikeln. Nach erneuter Prüfung meinerseits, bestätigt sich, dass ich das Geld überwiesen habe. Nun hat der Verkäufer das Geld, ich hab keinen Artikel und stattdessen eine Anfrage warum ich noch nicht bezahlt habe. Was sollte ich am Besten als nächstes tun? Den Verkäufer habe ich schon mehrfach kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten.

radubruno

How can I protect my money paying with bank transfer to a 0 feedback account?Ty

raphaehnse-3

Moin, habe die Tage ein Paket and K versand. Habe die Ware eine halbe Stunde lang gründlich engepackt und das Paket pder DHL (versichert) versand. Das Paket ist kaputt beim Käufer angekommen - der Inhlt größtenteils auch. (Schachfiguren) Wie gehe ich nun vor? Wer haftet? Danke im voraus, Raphael H.

lucy2o15

wer kann mir helfen . ich hab eine Jacke verkauft und doppelten Preis in Rechnung eingetragen. Wie kann ich das rückgängig machen? vielen Dank

Anonymous

Hallo, Habe ein altes Telefon per Dhl verschickt. Käufer,der eigentlich zuerst vom Kauf zurücktreten wollte,dann aber doch bezahlt hat, gab an ,dass der Hörer zerbrochen sei. wer trägt hier das Transportrisiko, Käufer hat den Versand bezahlt.Ich denke,dass der Käufer auch hier mit einen schlechten Beurteilung reagiert.Was kann ich dagegen tun? wer hat schon einmal einen ähnlichenFall?

birgitbirgit1962

Darf man hier nach negativen Erfahrungen mit einem bestimmten Verkäufer (Name würde dann folgen) fragen?

nobodygetsinthere

Hallo, ich habe vorgestern einen Artikel verkauft, bei den Versandkosten aber € 1,49 zu wenig vorher bei dem Angebot angegeben, die ich aber benötige, um zu versenden. Der Käufer will nicht nachzahlen, wie ist zu verfahren? Grüße, Roman

buendischer

Ich als Käufer habe eine Ansichtskarte ersteigert, die als Brief vom Verkäufer versandt wurde. Dieser hat den Brief nun zurückerhalten, angeblich mit dem Vermerk "Adresse nicht zu ermitteln". Vor dem nochmaligen Versand möchte der Verkäufer nun nochmals einen Euro von mir (Porto Inlandsbrief 0,70 Euro). Ich bekomme pro Woche etwa 10 Briefsendungen ohne Probleme, daher liegt der Fehler nicht bei mir bzw. meinem Postkasten. Muss ich den zusätzlich verlangten ein Euro bezahlen?

kaufmich67

Hallo an alle, ich bin ein kleiner Privatverkäufer, der alles Jahre mal etwas einstellt. Deshalb ist mir der Fehler unterlaufen, dass ich bei einem Angebot Versandkosten angegeben habe. Es handelt sich um eine Möbelset, was ich nicht für 7,99 Euro versenden kann. Im Text habe ich aber darauf hingewiesen "keine Lieferung, nur Abholung." Zahlungsweise war paypal und Selbstabholung. Die Käuferin besteht jetzt auf eine Lieferung der Ware. Was kann ich tun?

elma61

Hallo Ich habe ein Problem und hoffe ich bin hier richtig. Ich habe im Okt.16 eine Keramikdose von Milka bestellt/gekauft, der Versand war versichert über DHL. Kaufbetrag 70 Euro Versicherter Versand über DHL 7.99 Euro Als die Ware bei mir ankam und ich das Paket öffnete, stellte ich fest das der Inhalt im mehreren Teilen zerbrochen war. Ich habe mich daraufhin sofort mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und wir verblieben so.... das ich dieses bei DHL reklamiere. Gesagt getan! Ich habe also das Paket bei DHL reklamiert, diese hatten es dann an ihre Schadensstelle/Prüfstelle eingeschickt und mir gesagt... das nach beendigung des Gutachten, der Absender/Verkäufer von DHL eine Nachricht über alles weitere bekäme. Und dieser müsste sich dann mit mir in Verbindung setzen und alles weitere regeln. Am 5. Nov. 16 hatte ich den letzten Schriftverkehr mit dem Verkäufer, der mir per E-Mail mitteilte, das sich DHL noch nicht gemeldet hätte.... darauf schrieb ich ihr das es - laut Postbeamten der diesen Antrag annahm - es etwas länger dauern könnte. Sie solle sich - sobald ihr DHL schreibt - sich wieder bei mir melden, damit wir weiter kommen. Da nun die ganze Zeit Funkstille war dachte ich letzte Woche, ich rufe dennoch mal bei DHL an um anzufragen wie lange dieses noch dauern würde. Dann sagte man mir.... das der fall schon lange abgeschlossen wäre und der Verkäufer/Absender am 1. Nov. 16 von DHL eine Nachricht/Meldung über der Verlauf bekommen hätte! Daraufhin habe ich dann den Verkäufer (freundlich) angeschrieben und geschrieben was mir DHL mitteilte und bat um eine Rückantwort. Ich habe dann ein zweites mal angeschrieben und wieder keine Antwort bekommen. Nun habe ich bei Ebay eine Meldung gemacht.... die sagten mir das diese den Verkäufer anschreiben damit dieser sich bei mir meldet - doch bisher kam immer noch keine Reaktion von Seiten des Verkäufers. Auch eine weitere Nachricht von mir blieb erfolglos. Da ich den Kauf mit Überweisung gezahlt habe, sagte mir Ebay Kundendienst das die in diesem Fall nichts machen könnten zwecks Erstattung. Ich bin total gefrustet. Nun habe ich nochmals an DHL geschrieben und ihnen auch den ganzen Ablauf ( wie in diesem Bericht ) geschrieben mit der "bitte" mir zu sagen ob der Schaden anerkannt oder abgelehnt wurde. Ich bin im Rechtschutz drin und werde höchstwahrscheinlich auch einen Anwalt einschalten. Lieber wäre es mir aber wenn ich dieses ganze ohne Anwalt etc... regeln könnte. Kann mir jemand vielleicht noch einen Rat etc... geben ? Vielen lieben Dank Elli

silentguy1

Der Artikel http://www.ebay.de/itm/LEGO-Creator-Riesenrad-10247-/291937332229 heißt "LEGO Creator - Riesenrad (10247)". Wenn ich genau nach "LEGO Creator - Riesenrad (10247)" suche finde ich ihn auch, wenn ich aber z.B. nur "LEGO 10247" oder "LEGO Riesenrad" eingebe (natürlich ohne die Redezeichen) taucht er nicht in den Ergebissen auf. Gibt es dafür irgendeine sinnvolle Erklärung? *** Meh, in die falsche Kategorie gepostet... Und verschieben gibt's nicht.

heidi121

Von ebay habe ich die Nachricht erhalten, daß der gekaufte Artikel vermutlich ohne das WQissen des Kontoinhabers eingestellt worden sei und deshalb die Transaktion abgebrochn wurde. Da bereits eine Paypal-Transaktion angeleiert wurde, soll ich einen Käuferschutzfall eröffnen. Beim Versuch, das zu tun bekomme ich immer nur die Mitteilung, das Paypal mitgeteilt hätte, daß kein Käuferschutzfall eröffnet werden kann. Auf dem Paypal-Konto ist zu sehen, daß der Betrag zwar vom meinem Konto abgebucht , dann die Transaktion aber nicht durchgeführt wurde. Das Geld scheint jetzt also bei Paypal selbst zu ruhen und ich kann mich nicht an irgend jemanden wenden, da ich ja nirgends einen eigentlich notwendigen Käuferschutzfall eröffnen kann . Wie geht's da jetzt weiter ?

fjordkrabbe

Hallo, ich habe seit Monaten nicht mehr bei Ebay verkauft. Nun bekomme ich eine Verkaufsbenachrichtigung ohne Namen und E-mail Adresse des Käufers. Ist das ein Fehler??? Liegt der dann nei mir oder bei Ebay??

heaven_99

Hallo, hab einen hochpreisigen Artikel verkauft, jetzt möchte der Käufer mir einen Screenshot schicken, damit ich sehe dass der Artikel bezahlt wurde, damit ich ihn noch morgen versenden kann obwohl da das Geld ja noch nicht auf dem Konto sein wird. Ist sowas sicher? Hat da jemand Erfahrung

johnny_cash_4_ever

Hallo. Ich habe eine defekten Akkuborer verkauft. Der Käufer hat noch nicht bezahlt. Ich habe hier bei Ebay auch einen "Fall" geöffnet. Trotz Kontakt und Hilfestellung ist das Geld noch nicht eingegangen. Wie kann ich eine negative Bewertung abgeben? Gruß

katzenjogi

Hallo liebe Freunde, nun wende ich mich auch mal an euch - ich bekomme jetzt schon seit einigen Wochen immer folgende Meldung, wenn ich den Gesamtbetrag vom Verkäufer anfordere: Egal, ob über Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari. Egal, ob ich vorher angefragt habe, ob der Verkäufer Versandkostenrabatt anbietet oder nicht. Cache und Cookies wurden gelöscht, Browser neu gestartet. Es ändert nichts an der Situation. Verdächtig finde ich ja die Adresszeile "apps.payments.ebay.de/xo/rt/submit", welche mir am PC angezeigt wird. Liegt hier ein genereller Fehler vor oder bin ich der Einzige hier? Edit: BTW was mich an der Sache noch fast am meisten ärgert, ist die Tatsache, dass man die Fehlermeldung ja nicht schon bekommt, wenn man in der Kaufabwicklung "Gesamtbetrag anfordern" anklickt. Nein, eBay lässt mich erst schön den Text für die Erklärung in das Textfeld eintragen, und dann, nachdem ich auf "Anfrage senden" klicke, kommt die oben angegebene Fehlermeldung. Wenn es also der Verkäufer tatsächlich deaktiviert hat, warum wird die Meldung nicht schon sofort angezeigt, also einen Schritt vorher? Wenn also der Verkäufer gar keinen Versandrabatt anbietet, warum sagt mir das eBay nicht schon, wenn ich auf "Gesamtbetrag anfordern" klicke? Dann kann ich mir das Getippse und die Auswahl der Artikel, für die ich eine überarbeitete Rechung anfordere doch sparen.

niger14

Moin, ich habe im Oktober 16 einen Artikel verkauft und dann (leider) umgehend verschickt, weil der Käufer viele positive Bewertungen hat. Ich habe aber keine Zahlung bekommen. Seitdem habe ich ihn mehrfach angeschrieben, er hat auch geantwortet, mich immer vertröstet, er sei im Ausland, zahle, wenn er wieder da sei etc. Nun ist mein "Fall" geschlossen worden, ich habe immer noch keine Zahlung erhalten. Er antwortet nun auch nicht mehr. Das Geld habe ich mittlerweile schon abgeschrieben, ich hätte wohl die Zahlung abwarten müssen, erst dann versenden sollen..., dumm gelaufen. Jetzt würde ich dem Käufer aber wenigstens gerne eine negative Bewertung geben, um andere Verkäufer zu warnen, nicht denselben Fehler zu machen. Ebay sagt aber nun, eine Bewertung könne ich jetzt nicht mehr abgeben. Kommt der Typ jetzt also ungeschoren davon? Er hat die Ware für umsonst und bekommt nicht mal eine negative Bewertung? Kann ich noch was machen oder muss ich mich damit abfinden? LG aus Hamburg -> m.

mipen1

In der Vorausschau der Email an den Käufer bezüglich der Zahlungsinformation sehe ich im Feld unten die Klarschrift Email-Adresse meines Käufers (........@gmx.de) Bisher war ich der Meinung, diese Daten seien geschützt und nicht für Außenstehende sichtbar. Kontrollausdruck liegt vor. Michael

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