Bei manchen Angeboten lassen sich keine Gefahrenhinweise hinzufügen

[schrauben-seidel]

Mir ist aufgefallen, dass es bei manchen Angeboten nicht möglich ist, Gefahrenhinweise hinzuzufügen. Die entsprechende Option fehlt dann einfach komplett. Hier ist mal eine Gegenüberstellung:

Bild 1 (Artikel 265633670961) - hier passt alles:

Bild 2 (Artikel 266622116004) - hier fehlt die Option komplett:

Woran kann das liegen? Liegt hier vllt ein Bug vor? Ist der bekannt? Und wie sichert man sich in solchen Fällen ab? Ich würde die Gefahrenhinweise in dem Falle dann in die Angebotsbilder packen. Oder reicht das schon, wenn man bei den Produktdokumenten das Sicherheitsdatenblatt hochlädt?

[miriam@ebay]

Hallo @schrauben-seidel! Sieht so aus, als würde es an der eingestellten Kategorie liegen. Artikel 265633670961stellst du ja auch in zwei Kategorien ein. Könntest du das testweise bitte auch mal für Artikel 266622116004 versuchen? Dann sollte es möglich sein, die Gefahrenstoffhinweise zu hinterlegen.

Deine Beobachtung wurde an die Verantwortlichen weitergegeben.

Liebe Grüße

Miriam

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @schrauben-seidel 

Vielleicht liegt es an den Kategorien.

Der erste ist in den Kategorien

..../Bauschaum und ..../ Dichtstoffe eingestellt,

der zweite in .../Beton.../  und .../Dübel

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter

[schrauben-seidel]

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miriam@ebay  schrieb:

Hallo @schrauben-seidel! Sieht so aus, als würde es an der eingestellten Kategorie liegen. Artikel 265633670961stellst du ja auch in zwei Kategorien ein. Könntest du das testweise bitte auch mal für Artikel 266622116004 versuchen? Dann sollte es möglich sein, die Gefahrenstoffhinweise zu hinterlegen.

Deine Beobachtung wurde an die Verantwortlichen weitergegeben.

Liebe Grüße

Miriam

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Achso, die Vermutung ist naheliegend, daher hatte ich das schon überprüft. An der Kategorie liegt es nicht. Ich habe zum Beispiel hier Artikel 265633671034 in denselben Kategorien eingestellt wie 266622116004 und da geht es. Es liegt aber auch nicht daran, dass eines ein Variantenangebot ist und das andere nicht. Deshalb habe ich oben extra 2 Varientenangebote gegenübergestellt. Es muss also an entwas anderem liegen. 

[schrauben-seidel]

Und kannst du die akzeptierte Lösung eventuell wieder entfernen? Ich habe am Handy geantwortet und bin da scheinbar versehentlich drauf gekommen. 

[schrauben-seidel]

Hab's selbst gefunden und die Antwort gelöscht. 🙂

[miriam@ebay · Accepted solution]

Hallo @schrauben-seidel! Wie ist hier der aktuelle Stand? Wir haben die Kategorie 260849 (Baustoffe-Beton, -Gips, -Mörtel & -Zement) inzwischen für die Hinterlegung der Gefahrenkennzeichnung aktiviert.

Die Felder bleiben grundsätzlich auch erhalten, wenn man einen Artikel zuerst in einer anderen Kategorie einstellt und dann verschiebt.

Kannst du bitte prüfen, ob somit die Angaben für dein Angebot 265633670961 hinterlegt werden können? 🙂

Danke und liebe Grüße

Miriam

[schrauben-seidel]

Hallo Miriam,

danke für die schnelle Hilfe! Das ging ja mal flott!

Ich konnte beim betreffenden Angebot gerade problemlos die Gefahrenhinweise hinzufügen. 

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miriam@ebay  schrieb:

Die Felder bleiben grundsätzlich auch erhalten, wenn man einen Artikel zuerst in einer anderen Kategorie einstellt und dann verschiebt.

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Das ist auch ein hilfreicher Tipp, danke! Wenn das wieder mal vorkommt, könnte ich das als Workaround nutzen 🙂