Akzeptierte Lösungen
Hallo zusammen,
um dieser Anleitung eine bessere Sichtbarkeit zu geben, füge ich sie auch hier nochmals ein:
Da die gebündelte Bearbeitung derzeit (noch) keine gebündelte Zuweisung von Dokumenten unterstützt, könnt ihr über folgenden Weg gleiche Produktdokumente mehreren Angeboten zuweisen:
Geht auf: "Berichte" – Uploads – Vorlage herunterladen – Quelle - Angebote – Typ Preis und Stückzahl bearbeiten – Herunterladen – CSV > Klickt auf Speichern.
Schritt 1: Der erste Artikel muss über "Angebot bearbeiten" einzeln bearbeitet werden
Schritt 2: Ladet das Dokument über den Bereich Produktdokumente > Dokument hinzufügen hoch
Schritt 3: Notiert euch die Upload-URL .
Schritt 4: Öffnet euch die gespeicherte CSV-Datei
Nun könnt ihr diese URL im Feld M und die "Regulatory Document IDs" (ohne Anführungsstriche eintragen)
Die Document-IDs findet ihr, indem ihr ein bereits für ein Angebot hochgeladenes Dokument öffnet und euch die Document-ID aus der URL für euer CSV-Template zieht:
Meldet euch gerne, falls es dazu Fragen gibt.
Liebe Grüße
Miriam
@systemhauszakaria_com schrieb:
Ich möchte im Rahmen von GPSR ein Dokument mehrern Angeboten zuweisen-
Hat jemand geschafft mehrere Angebote gleichzeitig ein Dokument zuzuweisen?
In der Hilfe zur GPSR von ebay wird erwähnt, dass es mögliche wäre ein Produktdokument mehreren Artikel zuzuweisen.
Aber der dortige Link führt nicht zum Ziel, sondern im Kreis.
Auch das Bearbeiten von mehreren Angeboten in der Verkaufsübersicht erlaubt das nicht. Es ist nur möglich jedes einzelne Angebot ein Dokument hizuzufügen.
Laut eBay Hilfe sollte es gehen, aber in Realittät fehlt bei der Massenbearbeitung bei Produkthinweisen, die Option "Produktdokumente"
Hallo @systemhauszakaria_com, wir haben Deine Frage/Feststellung bereits intern weitergeleitet und melden uns hier wieder, sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben.
Lieben Gruß,
Steffi
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Am 03. April bin ich wieder für euch da. Markiert gerne miriam@ebay, patrick@ebay oder das Community Support Team
@systemhauszakaria_com schrieb:
Ich möchte im Rahmen von GPSR ein Dokument mehrern Angeboten zuweisen-
Hat jemand geschafft mehrere Angebote gleichzeitig ein Dokument zuzuweisen?
In der Hilfe zur GPSR von ebay wird erwähnt, dass es mögliche wäre ein Produktdokument mehreren Artikel zuzuweisen.
Aber der dortige Link führt nicht zum Ziel, sondern im Kreis.
Auch das Bearbeiten von mehreren Angeboten in der Verkaufsübersicht erlaubt das nicht. Es ist nur möglich jedes einzelne Angebot ein Dokument hizuzufügen.
Laut eBay Hilfe sollte es gehen, aber in Realittät fehlt bei der Massenbearbeitung bei Produkthinweisen, die Option "Produktdokumente"
Noch einmal Hallo @systemhauszakaria_com, ich habe nun die Rückmeldung bekommen, dass bei "Produkthinweise" / "Produkthersteller" nur 1 Dokumentenuploader momentan bereitsteht. Es wird noch daran gearbeitet, dass in der Zukunft für mehrere Artikel ein Dokument im Bulk hochgeladen werden kann. Dein Feedback gebe ich aber selbstverständlich weiter.
Lieben Gruß,
Steffi
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@dekoelektro schrieb:
Hallo,
Wir versuchen es aktuell über den upload allerdings wurde die erklärung nicht geupdatet oder wir finden diese nicht.
es gibt in den upload excel oder csv vorlagen folgende Felder
Product Safety Statements Product Safety Component Regulatory Document Ids
Nur leider keine erklärung wie die gültigen werde dafür sind, oder wie man im feld document eine datei hochlädt.
Hallo @dekoelektro, wollt ihr gebündelt Produktdokumente hochladen? Also für mehrere Angebote ein Produktdokument zum Beispiel?
Lieben Gruß,
Steffi
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Hallo @ko_autoteile ,
da gibt es noch keine weiteren Neuigkeiten.
Beste Grüße
Patrick
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@marcfoxx schrieb:
WIr haben für alle Artikel ein Sicherheitsdatenblatt hochgeladen... leider werden diese in den Artikeln (Feld Produktsicherheit) Hersteller usw. Piktogramme nicht angezeigt . Der link zum Datenblatt wird gar nicht angezeit, obwohl diese unter hochgeladene Artikel hinterlegt sind...
Hallo @marcfoxx! Nennst du mir bitte eine konkrete Artikelnummer, bei der du dieses Verhalten beobachtet hast?
Liebe Grüße
Miriam
@dekoelektro schrieb:
Ich hätte nun gerne mal gewusst wie die Felder in der Excel Upload Datei für Angebote zu befüllen ist, damit man endlich mal für die GPSR die Sicherheitsinformationen uploaden kann. Es gibt ja nach wie vor immer noch keine möglichkeit dies gebündelt zu tun. Eine absolute katastrophe !
siehe screenshot.
Wo finde ich die Dokumenten IDs ? siehe screenshot
Wir erkundigen uns für dich/euch und reichen so bald wie möglich hier die Antwort nach, @dekoelektro!
Liebe Grüße
Miriam
Hallo @loewen-sicherheit und @hn-electronic und Danke, dass ihr uns das meldet. Wir haben auch über den telefonischen Kundenservice ähnliche Hinweise erhalten und das Projekt-Team geht diesen bereits nach. Bisher können wir dazu keine weiteren Informationen liefern.
Könnt ihr uns bitte bestätigen, dass ihr zu jedem Artikel das Produktdokument erfolgreich - also ohne Fehlermeldung - hochladen konntet? Nennt uns gerne 2 bis 3 konkrete Beispielartikelnummern.
Danke euch für die Mithilfe und liebe Grüße
Miriam
