09-03-2024 01:37
Wie ich soeben feststellen musste, werden meine rechtlichen Informationen unter den einzelnen Angeboten unvollständig angezeigt.
Es erscheint zwar der Name sowie Firmenname und das Land, auch der anklickbare OSS-Link ist sichtbar, es fehlt jedoch die Anschrift.
Da ich an den Einstellungen nichts geändert habe, gehe ich hier von einem technischen Fehler seitens Ebay aus.
Die bereits vollständig hinterlegten Daten in meinen Einstellungen habe ich aktualisiert, in der Hoffnung, das würde das Problem lösen, es besteht aber weiterhin.
Das Impressum auf meiner Shop-Seite wird hingegen vollständig angezeigt.
Daher an alle Händlerkollegen: Falls der Fehler auch bei euch auftreten sollte, dokumentiert die von euch korrekt hinterlegten Daten, damit ihr im Falle des Falles etwas in der Hand habt.
An Ebay: Bitte kümmert euch darum!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11-03-2024 22:33
11-03-2024 22:45
Inkompetenz paart sich mit Gleichgültigkeit – willkommen bei Ebay!!! 20 Jahre dabei, 15000 Verkäufe – war eine schöne Zeit, aber die letzten Jahre haben alle positiven Erinnerungen gelöscht. Ciao eBay … wir haben fertig!
12-03-2024 00:37
Ich bin auch mit 2 gewerblichen Accounts davon betroffen. Möchte aber nicht auf die Liste.
Auch hier kann man sich des Eindrucks nicht erwehren, wie groß wohl die Abhängigkeit der Almans von den Amis doch tatsächlich sein muss. Im Kleinen wie im Großen 😉
12-03-2024 06:57
ich weis garnicht was du hast alles toll hier und es gibt jetzt sogar deutschlandcardpunkte wie ich feststelln konnte bei der duchsicht der cupons gestern in der deutschalndcard app.
12-03-2024 07:53
Hallo Alena,
sorry, aber das ist wirklich lustig "sollte sich ein Fehler herausstellen...."
Selbstverständlich liegt ein gravierender Fehler vor und wieviel Geduld wird den gewerblichen Verkäufern noch abverlangt?
Dieser Fehler scheint ja auch nicht erstmalig aufzutauchen. Und wie wäre es denn mit einer Information an alle gewerblichen VK? Es kann doch nicht sein, dass man nur in der Community davon erfährt.
Ich finde es sehr enttäuschend, was über die Jahre aus Ebay geworden ist.
Viele Grüße
12-03-2024 08:52
Wann wird der Fehler behoben sein? Unglaublich...
12-03-2024 09:15
Bitte mich auch auf die Reklamationsliste setzen (2. Anfrage).
Wann wird der technische Fehler wohl behoben sein???
12-03-2024 10:22
Hallo @gebraucht-ist-gut & @emaerel
auch ihr wurdet hinzugefügt.
Beste Grüße
Patrick
12-03-2024 10:48
Guten Morgen Patrick
Nur mal kurz eine Frage die du sicherlich auch beantworten kannst ohne vorher in Amerika um Adienz zu betteln .
Warum taucht der Fehler nur bei den ""Kleinen" Händlern auf ??? Die """Großen "" Big Player , die Gmbh und OHG und weitere haben diesen ""Fehler "" nicht.
Gebt doch einfach zu, die kleinen Nöhler müssen weg.
Ich bin ja nun auch weg und arbeite mittlerweile bei einem Großen auch eine GMBH und habe somit Einblick und dort werden Fehler ganz schnell von den besonderen EBay Mitarbeitern beseitigt.
Ist das nicht ungerecht gegenüber den kleinen zahlenden Händlern??
ich frage für einen Freund.
so und nun dir und allen anderen eine schöne Woche
lg Claus
12-03-2024 11:16
Interessante Beobachtung.
Stichprobenartig wird z. B. beim MediaMarkt und Notebooksbilliger die vollständigen "Rechtliche Informationen des Verkäufers" angezeigt werden. Die Auswahl erhebt natürlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit, bestätigt aber Deinen Hinweis.
12-03-2024 11:22 - bearbeitet 12-03-2024 11:23
Jetzt könnte man wieder etwas von einer "Verschwörungstheorie" murmeln doch wer kann schon wirklich hinter die Fassade der CEO - Ebene schauen 🤔
Wir alten Hasen haben mit ebay schon so viel erlebt das inzwischen auch das denkbar "Unmögliche" durchaus möglich sein kann 😐
Das die Behebung des "Vielleicht-möglich-Fehlers" inzwischen schon in den fünften Tag seiner "Bearbeitung" geht mag durchaus für diese "Theorie" sprechen 🙄
12-03-2024 11:23
bitte uns auch auf die Liste nehmen... bei uns fehlen auch Impressums Daten, diese sind gepflegt werden aber nicht ausgespielt (Einzelunternehmen)
12-03-2024 11:30
Ich finde das interessant, dass es für die "kleinen" und "großen" Gewerblichen unterschiedlichen HTML bzw. PHP-Code beim Zugriff auf die Datenbanktabelle(n) gibt.
Aber wundern würde mich das natürlich nicht mehr 😉
12-03-2024 11:33
Es ist ja nicht nur das alleine, denke an den Umgang mit negativen BWs, den Concierge-Service und weitere unterschiedliche Einstufungen 🤔
12-03-2024 11:34
@out-of-order-nix-mehr-da schrieb:
Guten Morgen Patrick
Nur mal kurz eine Frage die du sicherlich auch beantworten kannst ohne vorher in Amerika um Adienz zu betteln .
Warum taucht der Fehler nur bei den ""Kleinen" Händlern auf ??? Die """Großen "" Big Player , die Gmbh und OHG und weitere haben diesen ""Fehler "" nicht.
Gebt doch einfach zu, die kleinen Nöhler müssen weg.
Ich bin ja nun auch weg und arbeite mittlerweile bei einem Großen auch eine GMBH und habe somit Einblick und dort werden Fehler ganz schnell von den besonderen EBay Mitarbeitern beseitigt.
Ist das nicht ungerecht gegenüber den kleinen zahlenden Händlern??
ich frage für einen Freund.
so und nun dir und allen anderen eine schöne Woche
lg Claus
Hallo @out-of-order-nix-mehr-da ,
musste eben mehrfach prüfen, ob meine Augenbraun noch da sind. Auch nach mehrfachen lesen, verstehe ich deine Antwort nicht bzw. Frage.
Also die kleinen Händler sollen weg, die zahlen. Deshalb wurde bewusst ein Fehler eingebaut, damit eBay weniger erhält? Mhm Interessant, was hätte eBay davon? Also nicht böse gemeint, ich versuche deine Logik dahinter zu verstehen, was ein Unternehmen davon hätte, seine eigenen Quellen zu reduzieren? Davon mal abgesehen, im welcher Weise beeinträchtigt dieser Fehler die Verkäufe / Umsätze?
Und wenn du weg bist, warum wird deine kostbare Zeit an uns in die Community beschenkt?
Beste Grüße
Patrick
12-03-2024 11:36
@bigbox-trading schrieb:
bitte uns auch auf die Liste nehmen... bei uns fehlen auch Impressums Daten, diese sind gepflegt werden aber nicht ausgespielt (Einzelunternehmen)
Hallo @bigbox-trading ,
wurde für dich erledigt 😉
Beste Grüße
Patrick
12-03-2024 11:53
"Davon mal abgesehen, im welcher Weise beeinträchtigt dieser Fehler die Verkäufe / Umsätze?"
hallo patrick@ebay
wenn ich mal antworten darf....ich bin zwar nicht als Händler betroffen, verfolge das Elend hier jetzt aber schon seit Tagen.
Natürlich sind auch Verkäufe und Umsätze betroffen, nicht wenige Händler sind völlig verunsichert, weil
sie nicht wissen, ob sie nun und in welchem Maße abmahngefährdert sind und haben deshalb Artikel beendet......keine Artikel >>kein Verkauf>> keine Einnahmen....
Bis jetzt gab es noch keine erklärende Info von Euch an die Händler, ebenso steht auch noch die Beantwortung der Frage im Raum, ob die selbstgestrickten Lösungen einiger hier von Ebay anerkannt werden...
12-03-2024 12:08
In welcher Weise dieser Fehler, von dem ja gesagt wird, man wisse nicht, ob es sich überhaupt um einen Fehler handellt, die Umsätze beeinträchtigt?
Weil die wenigsten VK das Geld haben, eine eventuelle Abmahnung zu bezahlen. Also wird der Urlaubsmodus eingeschaltet (nein, nicht freiwillig) oder die Angebote werden beendet. Wo nix verkauft wird, kein Umsatz! Na, klingelt was?
Und ich finde es unterste Schublade, zu fragen, warum man noch in der Community ist, wenn man von eBay weg ist!
Es sind u.a. genau solche Leute, die sich für andere einsetzen, ohne selbst betroffen zu sein.
Weiterhin sind es u.a. auch solche Leute (und Mitglieder, die selbst von dem "nicht vorhandenen Fehler" nicht betroffen sind), die hier Lösungsvorschläge bieten, um weiterhin einigermaßen rechtssicher verkaufen zu können.
Und der Satz gefällt mir besonders gut : "Also die kleinen Händler sollen weg, die zahlen. Deshalb wurde bewusst ein Fehler eingebaut, damit eBay weniger erhält? Mhm Interessant, was hätte eBay davon?"
Denn die Frage, warum die PVK nichts mehr zahlen müssen und die anderen mehr blechen müssen, wurde ja nie beantwortet. Ist aber genau das gleiche!
Solange hier die Mitglieder auf sich alleine gestellt sind, weil ja von anderer Stelle nichts kommt, ist es (meiner Meinung nach) ein absolutes NO-Go, so mit den Mitgliedern umzugehen oder so zu antworten.
12-03-2024 12:27
@out-of-order-nix-mehr-da schrieb:
Warum taucht der Fehler nur bei den ""Kleinen" Händlern auf ??? Die """Großen "" Big Player , die Gmbh und OHG und weitere haben diesen ""Fehler "" nicht.
Gebt doch einfach zu, die kleinen Nöhler müssen weg.
Servus,
so ganz stimmt das nicht ..
hab heute 2 Stunden etwas gesucht [und über 40 gefunden] und mind. ne Stunde telefoniert mit Gewerblichen, die auch betroffen sind
- keine GmbH, mit + ohne Shop - aber mit 17687, 78295, 27299, 68086, 143959, 174842 Bewertungen und mehr - das sind bestimmt keine "kleinen" Verkäufer.
Geh mal in die LEGO-Abteilung - sieht schlimm aus.
Wenn sich alle beim Kundendienst melden, dann glüht es [im Forum melden sie sich nicht!].
Ich stehe auf keiner Seite - nur auf meinen Füßen.
12-03-2024 12:27
Österreich, Niederlande,Italien das gleiche. Weiter habe ich nicht geguckt.