eBay hat mir gegenüber vor wenigen Tagen aus heiterem Himmel angekündigt, die Bearbeitung von Zahlungen ändern zu wollen. In Zukunft wäre mein Geld erst innerhalb von 48 Stunden nach der bestätigten Lieferung des Artikels zur Auszahlung verfügbar. Bis dahin würden meine Beträge einbehalten.
Ich bin heftig erschrocken und bitte um Beantwortung folgender Fragen:
- Wird dieses verspätete Auszahlungsverfahren jetzt für immer gelten?
- Warum bringt eBay mir plötzlich so viel Misstrauen entgegen?
- Was habe ich falsch gemacht?
- Ich habe viele Kunden, die kaufen hochpreisige Artikel von mir und nach der (durch Unterschrift eines Erwachsenen bestätigten) Zustellung der Ware höre ich nie wieder etwas von Ihnen.
Wenn eBay von einem solchen Kunden keine Lieferbestätigung bekommen würde, muss ich dann etwa damit rechnen, auf Geld und Ware verzichten zu müssen?
Ich bin ein langjähriger gewerblicher eBay-Verkäufer mit einem überdurchschnittlichen Servicelevel, einer Rückgabequote von Null und einwandfreien Servicestatistiken sowie über 5600 positiven Bewertungen.
Mir fehlt jedes Verständnis für diese Handlungsweise von eBay!
Schade! Wieder mal muss ich erleben, dass eBay mir irgendwelche Knüppel zwischen die Beine wirft, wenn es umsatzmäßig gerade so richtig gut läuft.
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