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am
17-06-2025
21:16
- zuletzt bearbeitet am
17-06-2025
23:03
von
kh_nipun
Hallo @ all.
Was stimmt mit dem System oder aber dieser gesamten Plattform nicht ?
Ich wurde gebeten das Registrierungsgericht für den Handelsregister Eintrag einzupflegen, das habe ich getan. Jetzt soll ich erneut meine Gewerbeanmeldung hochladen, die bereits seit 2019 auf euren Servern liegt.
Ich bitte um eine Erklärung.
Luggi
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17-06-2025 21:36
Magst du bitte sachlich bleiben, @dartshop_luggis_de .
Du muss keinen beleidigen.
Die liebe verena@ebay hat vielleicht eine Antwort für dich ?
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17-06-2025 21:42
Dankeschön @voli-maus
Luggi
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17-06-2025 22:02
Hm, das wird wohl heute nichts mehr mit verena.
Morgen kann wieder eine MA von ebay markiert werden, @dartshop_luggis_de .
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17-06-2025 22:02 - bearbeitet 17-06-2025 22:02
@dartshop_luggis_de schrieb:
Ich bitte um eine Erklärung.
Keine Ahnung wie ebay arbeitet, aber bei mir in der Firma ist es z.B. so, dass sämtliche Unterlagen die Kunden einreichen, nach der Bearbeitung aus Datenschutzgründen gelöscht werden.
Bei uns hätte also ein Kollege, der einen alten Fall wieder aufrollt, keinen Einblick mehr.
Kann mir vorstellen, dass hier hier ebenfalls so ist und Unterlagen nicht jahrelang gespeichert werden.
Wenn Du nun etwas "geändert" hast, muss es so neu überprüft werden.
Von daher sehe ich sowas durchaus entspannter.
Aber verena@ebay wurde ja schon angepingt, um zu solchen Vorgängen vielleicht besser Auskunft zu geben.
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17-06-2025 23:16
Moin Marko,
ich kann Micha @dartshop_luggis_de sehr wohl verstehen. Ich schreibe mir zum Thema Handelsregister seit fast zwei Jahren die Finger wund, daß ich endlich das Registergericht in meinen Kontodaten eintragen möchte und konnte es nun dank der Unterstützung von patrick@ebay endlich tun.
Allerdings halte ich es für ein Frechheit, nun wieder die Unterlagen anzufordern. Die Gewerbeanmeldung wurde bereits bei der Eintragung der Handelsregisternummer vorgelegt und geprüft.
Die Eintragung des Registergerichts ist keine Änderung, sondern nur eine Ergänzung der der bereits vorliegenden Daten, da diese Ergänzung bei Ebay technisch leider nicht möglich war. Hier macht sich Ebay einen sehr schlanken Fuss.
Auch Ebay Deutschland ist an die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen geschäftlich relevanter Unterlagen gebunden. Also sollte die damals vorgelegte Gewerbeanmeldung von Micha ja irgendwo noch abgespeichert sein.
Dann sollen sie in solchen Fällen mal einen Hiwi ins Archiv (Server) schicken und anschließend die Daten abgleichen.
Immer alles auf die Verkäufer abwälzen ist für mich ein No-Go.
Liebe Grüße von der Ostsee und noch einen schönen Abend
Peter
Peter
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17-06-2025 23:21
Moin @voli-maus
ich kann Micha @dartshop_luggis_de sehr wohl verstehen.
Wenn ich hier schreiben würde, was ich von Ebay beim Thema Handelsregister halte, würde ich wohl für immer von dieser Plattform verbannt.
Bei dem, was zu diesem Thema bereits gelaufen ist (hat mich im vergangenen Jahr einen Monatsumsatz gekostet), ist es als Betroffener äußerst schwierig, die Contenance zu bewahren.
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
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18-06-2025 07:04
Hallo @gebraucht-ist-gut @petersmodellbahnstuebchen ,
ich besitze eine Gewerbeanmeldung für meine nebenberufliche Tätigkeit aber keinen Handelsregistereintrag und wurde aber ebenfalls von eBay diesbezüglich angeschrieben.
Betrifft mich die Aufforderung in dem Fall überhaupt?
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18-06-2025 08:38
nein, als Einzelunternehmen kannst du diese Aufforderung von Ebay vergessen, brauchst nichts zu tun.
gruß
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18-06-2025 08:43
Hi Peter
Auch Ebay Deutschland ist an die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen geschäftlich relevanter Unterlagen gebunden.............
nicht nur an diese, sondern auch an allen anderen Gesetzlichen Vorgaben an die sich eine Plattform zu halten hat, wenn sie in Deutschland gemeldet/handelt ist.
Was ebay ja auch so wunderbar nicht tut, siehe Einhaltung gesetzlich geregelter Abläufe, die Ebay so ganz einfach per AGB/ Hausregeln einfach aushebelt.
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18-06-2025 09:37
@dartshop_luggis_de schrieb:Hallo @ all.
Was stimmt mit dem System oder aber dieser gesamten Plattform nicht ?
Ich wurde gebeten das Registrierungsgericht für den Handelsregister Eintrag einzupflegen, das habe ich getan. Jetzt soll ich erneut meine Gewerbeanmeldung hochladen, die bereits seit 2019 auf euren Servern liegt.
Ich bitte um eine Erklärung.
Hmmmm, hier wäre es nett wenn ein eBaymitarbeiter für Aufklärung sorgt !
Im Sellerforum wird das gleiche Problem besprochen und es sind mind bereits 2 Händler dabei die wegen eingereichter Unterlagen eine Sperre haben (Unterlagen In Prüfung und abgelehnt) !! 🤔
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18-06-2025 09:44
Hallo Marko,
bezugnehmend auf:
" bei mir in der Firma ist es z.B. so, dass sämtliche Unterlagen die Kunden einreichen, nach der Bearbeitung aus Datenschutzgründen gelöscht werden"
Dieses gilt bei mir im b2c ebenso, aber bei b2b Verträgen verbleiben sämtliche Dokumente bis mindestens 10 Jahre nach Vertragsende in der Firma (Aufbewahrungsfristen) und bei laufenden Verträgen wie den, den wir Händler alle mit ebay geschlossen haben sind diese Dokumentationen immer griffbereit.
Ständig wird hier auf ebay irgendetwas angefragt was im System bereits hinterlegt ist. Im nächsten Atemzug wird dir dann auch gleich mit einfrieren deiner Gelder gedroht wenn du nicht reagierst. Verträge sind keine Einbahnstraßen Regelung die nur in eine Richtung gilt.
Gruß
Micha
Luggi
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18-06-2025 09:56
Moin @koelner1963
m.E. brauchst Du als Einzelunternehmer hier nichts zu unternehmen, wenn Du nicht im Handelsregister eingetragen bist und das sollte selbst Ebay anhand Deiner im Rahmen der Zahlungsabwicklung geprüften Dokumente erkennen. Aber ich darf Dir hier selbstverständlich keine Rechtsauskunft geben.
Vielleicht kann patrick@ebay in diesem Beitrag mal eine offizielle Stellungnahme der verantwortlichen "Fachabteilung" veröffentlichen.
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
Peter
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18-06-2025 15:51
Hallo @sammlerkiste-1-2-3 ,
das Problem war gestern bekannt. Durch das hinzufügen der HRN, löste es die erneute Überprüfung aus.
Die, die eingeschränkt wurden, wurde aber wieder freigegeben.
Beste Grüße
Patrick
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18-06-2025 18:28
patrick@ebay schrieb:Hallo @sammlerkiste-1-2-3 ,
das Problem war gestern bekannt. Durch das hinzufügen der HRN, löste es die erneute Überprüfung aus.
Die, die eingeschränkt wurden, wurde aber wieder freigegeben.
Beste Grüße
Patrick
Supie, Danke für die schnelle Reaktion !
... inzwischen kam auch eine E-Mail das wir die erste Mail vergessen sollen 🙂
