Guten Morgen @bmw-teilehandel, die Antwort von @turbotuentchen ist richtig. Ich habe eben geprüft und sehe weniger als 400 Transaktionen in den vergangenen 3 Monaten. Dann wird es tatsächlich anhand der letzten 12 Monate berechnet. Ich zeige dir gerne, wie du es selbst auch überprüfen kannst. Unter "Transaktionen und Umsätze" kannst du auf "Monatliche Aufschlüssungen" klicken. Dann erscheint ein neues Fenster. Dort kannst du von September 2023 bis November 2023 sehen, wie viele Transaktionen du hattest. Unter 400 Transkationen, werden die letzten 12 Monate im Servicestatus mitberechnet und über 400 Transaktionen die letzten 3 Monate.
Alles im allem finde ich aber trotzdem, dass du eine Top Arbeit als Verkäufer machst. Natürlich ist es ärgerlich, dass die letzten 12 Monate jetzt berechnet werden. Aber wenn ich mir das große Ganze anschaue, bist du ein sehr bewunderstwerte Verkäufer. Das schätze ich sehr.
Liebe Grüße
Claudia
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