Ebay Gutschein für Ihren Verkaufserfolg! weg

[Anonymous]

Guten Abend,

Ich habe vor ein paar Tagen einen Artikel für 190€ verkauft und 10% des Betrages als Gutschein gekriegt.

Jetzt habe ich schnell einen Lieferando Code für 1€ Gekauft und nun ist der 19€ Gutschein weg. (Im Konto steht eingelöst)

Was kann man jetzt dagegen machen, weil ich hatte ja noch einen Restbetrag in höhe von 18€ 

Danke im Voraus

[thoma972821]

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@Anonymous  schrieb:

Guten Abend,

Ich habe vor ein paar Tagen einen Artikel für 190€ verkauft und 10% des Betrages als Gutschein gekriegt.

Jetzt habe ich schnell einen Lieferando Code für 1€ Gekauft und nun ist der 19€ Gutschein weg. (Im Konto steht eingelöst)

Was kann man jetzt dagegen machen, weil ich hatte ja noch einen Restbetrag in höhe von 18€ 

Danke im Voraus

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@Anonymous 

Sie können gar nichts machen - in den Gutscheinbedingungen wird es angegeben....

Sie haben den Fehler gemacht damit einen gekauften 1 Euro Artikel zu bezahlen 

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der Restbetrag ist jetzt verfallen - der Gutschein hatte eine entsprechende Laufzeit - durch den Einkauf ist diese jetzt beendet worden und der Restbetrag nicht mehr nutzbar....

[turbotuentchen]

Hallo @Anonymous 

Du solltes vorm Einlösen des Gutscheins die Bedingungen lesen, da steht es :

• Der Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, d.h. den Gutscheincode können Sie für einen Einkauf verwenden. Eventuell verbleibende Restbeträge des Gutscheins verfallen.