Massage-Werkzeug Jade Roller Bestellnummer: 05-06504-68591

[sabee_sf]

Die Ware ist gebrochen. Der Verkäufer möchte 2 Euro erstatten. Was kann ich mit dem gebrochene Artikel machen? Ich habe ihm Nachricht geschrieben - keine Antwort ist gekommen. 

Die Ware ist in einem Briefumschlag gekommen...

[symbolias]

Tagchen @sabee_sf 

Kann es sein, dass dein Verkäufer ein Händler aus China ist?
Da wirst du Probleme haben, sollte man dich auffordern, den Artikel sendungsverfolgt nach China zurückzusenden.

Einfach vor dem Kauf ein Impressum suchen. Ist es eine Anschrift in Fernost und mit der Ware ist was nicht in Ordnung, hat man meistens nur Ärger, Kosten und keinen Verbraucherschutz.

Vielleicht hast du Glück und es läuft als Kulanzzahlung und du bekommst den Betrag erstattet, wenn du einen Fall öffnest, ohne dass du zurücksenden sollst.

Wenn nicht, bist du auch nicht schlechter dran als jetzt.

[sabee_sf]

ja, der Händler ist aus China. Ich habe schon einmal ein schlechtes Display zurückgeschicht für ca 10€, aber ich habe Keine Ahnung ob es angekommen ist oder nicht, ich habe keine Antwort bekommen, obwohl sie mir verscprohen haben dass ich ein neues Display bekomme. Dss Probleme ist jetzt gleiche. Ich hab noch eine Probleme mit BESTELLNUMMER 20-06585-76970, der Tisch ist varscheinlich auch aus China, stark beschädigt...

[symbolias]

@sabee_sf Du solltest immer vor dem Kaufen das Impressum suchen. Ein ordentlicher gewerblicher Anbieter hat ein Impressum. Wenn nicht, stimmt was nicht. Und wenn da eine chinesische Anschrift steht, weißt du, dass es bei Problemen mit dem Artikel schwierig werden kann.