Nich Erhalt eines Kaufes

[garten80blau0]

Sehr geehrte Daen und Herrn beim Team Ebay,

am 21.01.2021 habe ich vom Verkäufer; Modellsimo_de. den Artikel 114333249392 zum Gesamtpreis

von 34,-Euro erworben. Trotz Nachfrage habe ich bis zum heutigen Tag den v.g. Arikel noch nicht erhalten.

Können Sie mit Ratschlägen behilflich sein um den Artikel zu bekommen bzw. was ich machen muß um das

Problem im guten Sinn zu lösen.

Für Ihre Bemühungen und Ihr Verständnis bedanke ich mich bei Ihnen im voraus.

Mit freundlichem Gruß

garten80blau0

[emma_peel_01]

Die Ware wird aus dem Ausland per Sparversand verschickt.

Das kann gerne 4-6 Wochen dauern.

Kann auch sein dass dein Truck beim Zoll gelandet ist.

Verkäufer nach Sendungsnummer fragen.

Oder Fall wegen nicht erhaltenen Artikel eröffnen.

[perfect-sally]

Was sagt der Verkäufer dazu?

Der Artikel kommt scheinbar aus der Russischen Fördersation, das kann schon mal dauern. Wann sollte der Liefertermin denn sein?