08-05-2024 14:42
Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel bestellt der leider beschädigt ankam und somit habe ich noch am selben Tag eine Rückerstattung beantragt.
Diese wurde heute früh angenommen und zwei Minuten später wurde laut eBay vom Verkäufer das Rücksendelabel bereitgestellt und an mich versendet. Ich habe aber keines bekommen - weder im normalen Postfach noch im Spam. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert, dieser sagt aber sie hätten es verschickt.
Was kann ich da denn nun tun? 😞
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08-05-2024 17:52
Hallo @helmubinze0 , der Verkäufer teilt mit, dass er dir den Versandlabel nochmal zugeschickt hat. Hast du es jetzt erhalten?
@perfect-sally - danke dir 🙂
Liebe Grüße, Sonja
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08-05-2024 14:44
Das ewige Problem bei ebay 😞
Ich gebe es weiter und sonja@ebay wird dir weiterhelfen. Danke 🙂
08-05-2024 17:52
Hallo @helmubinze0 , der Verkäufer teilt mit, dass er dir den Versandlabel nochmal zugeschickt hat. Hast du es jetzt erhalten?
@perfect-sally - danke dir 🙂
Liebe Grüße, Sonja
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08-05-2024 22:44