eBay telefonischer Kontakt

[majid1026]

Ich bin seit 16 Jahren bei eBay und es gibt immer wieder Probleme mit Verkäufern oder Käufern. Manchmal muss man mit eBay telefonieren, damit ein Problem geklärt wird. Bei sehr komplexen Problemen wäre es nett, wenn man mit der Leiterin/dem Leiter der Gruppe sprechen könnte, aber leider habe ich heute zweimal versucht mit der Leiterin/dem Leiter der Gruppe zu sprechen und wurde von den Mitarbeitern abgelehnt. Mir wurde sogar vorgeworfen, ich könnte das Problem nicht erklären. So etwas ist weder nett noch OK.

[Anonymous]

@majid1026 Da kann man nur vorschlagen, dass sich ein Mitarbeiter von Ebay das durchliest und dir eine Antwort darauf gibt.

Denn so wie ich das hier mitbekommen habe, können diese nachvollziehen, mit wem du gesprochen hast.

emil@ebay Könntest du dich des TE annehmen?

[dmary56]

hallo @majid1026 

Vielleicht magst du dein Problem ja mal hier in der Community schildern.

Vielleicht kann hier jemand weiterhelfen?

[emil@ebay]

Hallo @majid1026, gerne schaue ich einmal drüber wenn du ein Problem hast.

Das dir vorgeworfen wird, dass du das Problem nicht erklären kannst sollte nun wirklich nicht passieren.
Da kümmere ich mich einmal drum, dass das an die entsprechenden Stellen gemeldet wird und entschuldige mich für die Erfahrung die du machen musstest.

@Anonymous , vielen Dank fürs verlinken.

Liebe Grüße
Emil

[u.w.b]

es liegt die vermutung sehr nahe daß ebay uns langjährige verkäufer zur buchung einer beratung für 199 euro pro monat hinführen möchte-bei mir ähnlich:keine echte und direkte hilfe mehr seit geraumer zeit-sehr schade