Deine Verbraucherrechte musst du selbst durchsetzen, dafür ist ebay nicht zuständig!
Und ebay hat ein Impressum wo man Kontaktmöglichkeiten findet, aber wie gesagt ebay wird dir dabei nicht helfen können.
Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)