8.99 Versand bezahlt, aber der Artikel geht an eine Abholstation

[dorowald82]

Hallo! Ich habe eine Frage: ich habe ein Paket ersteigert, habe die 8,99 EUR Versand bezahlt und meine Wohnadresse ist als Lieferadresse angegeben. Dann wollte der Verkäufer meine E-Mail-Adresse für Hermes haben. Die habe ich ihm gegeben. Jetzt habe ich eine E-Mail von Hermes bekommen, dass das Paket in 1 bis 2 Tagen an der Abholstation zur Abholung bereit ist. Ich wohne etwas ländlich, habe kein Auto und müsste eine Stunde lang zu der Abholstation laufen. Wenn ich die knapp 9 € Versand bezahlt habe und meine Lieferadresse angegeben ist, muss dann der Verkäufer nicht das Paket an diese Adresse schicken?

[symbolias]

Hallöchen @dorowald82 Das kommt darauf an, was er in den Details zum Versand angegeben hatte. Was steht denn da genau?

[voli-maus]

Hallo @dorowald82 ,

was hast du bei wem gekauft ?

Hermesversand geht an keine Packstation, das sind zwei unterschiedliche Unternehmen.

Du hast eine Sendungsverfolgungsnummer vom Verkäufer bekommen ?

[dorowald82]

Bei Versand Details steht 8,99 € und sonstige. Also es ist nicht erwähnt dass ich an eine Abholstation geht. Bei dem Preis, bin ich auch davon ausgegangen, dass es an mich geht. Es geht an keine Packstation, sondern an eine Abholstation. Genau genommen ist es eine Tankstelle. Ist die Artikelnummer bei details die Nummer unter der ihr den Artikel findet?

[dorowald82]

Eine Sendungsverfolgungsnummer habe ich nicht bekommen. Nur die E-Mail von Hermes, dass ich den Artikel in 1 bis 2 Tagen an der Tankstelle, der Abholstation, abholen kann.

[voli-maus]

Bleib jetzt mal hier, also in deinem Thread. @dorowald82, die Artikelnummer darfst du nennen.

[perfect-sally]

Wenn da steht "Sonstige" kann das viel bedeuten, aber das Paket ohne Ankündigung per Hermes Shop2Shop zu versenden ist eine Frechheit. Das hätte der VK eindeutig angeben müssen.

[symbolias]

Jetzt würde mich noch interessieren, welche Paketgröße das haben könnte. 8,99€ kann nicht Hermes L sein. Das wäre auch als Shop2Shop teurer. Nächst kleinere Format ist M. Das kostet Shop2Shop 5,40€. Ganz schöner Aufschlag.

[dorowald82]

254925916871 das ist die Artikelnummer

[dorowald82]

Ich habe den Verkäufer jetzt angeschrieben. Leider habe ich keine Antwort erhalten. Ich warte noch ein bisschen. Mein Problem ist, dass ich dort eine Stunde hinlaufen müsste, um das Paket abzuholen. Mit meiner kleinen dann eine Stunde hin und eine Stunde wieder zurück zu laufen, habe ich eigentlich keine Lust drauf! Und hätte ich das gewusst, hätte ich die Schuhe auch nicht gekauft!

[symbolias]

Das sollte sie in ein Paket M bekommen. Der Versand an deine Wohn- bzw. Lieferanschrift hätte sie 45 Cent mehr gekostet.

[perfect-sally]

Es ist eine Unverschämtheit für den Artikel schon 8,99 € an Versand zu verlangen. Andererseits verstehe ich die Leute nicht, die solche Versandkosten akzeptieren und dort kaufen.

[voli-maus]

Hm, da steht Versand sonstige

[perfect-sally]

Yepp, aber nicht an einen anderen Hermesshop. Sowas muss angegeben werden. Wenn TE mit PP bezahlt hat hätte sie evtl. gute Chancen weil der VK seinen Verkäuferschutz verliert wenn er nicht an die Lieferadresse verschickt 😉

[dorowald82]

Hallo, ich melde mich nochmal zu den Thema. Danke, für eure Unterstützung! Und ich weiß jetzt auch, wie ich meine Beiträge wieder finde! 😉👍 Die Verkäuferin hat mir geantwortet und geschrieben die hätte 10,40 Euro Versand bezahlt. Ich dachte Hermes hätte feste Preise um die 5 oder 6 Euro. Sie hatte mich schonmal angeflunkert und behauptet, dass Paket wäre schon lange unterwegs, daher frage ich euch lieber : kann es sein, dass man bei Hermes shop2shop 10.40€ Versand bezahlt?

[oskar_der_wikinger]

@dorowald82Hermes L-Paket kostet bei Paket Shop Zustellung 10,40 €

https://www.myhermes.de/preise/paeckchen-paket/