Hallo, hat jemand ähnliche Erfahrungen wie im nachfolgenden Beispiel gemacht?
Nachdem bereits mehrfach bemängelt wurde, dass es bei gemeldeten verbotenen Hühner-Bruteier-Angeboten viel zu oft zu Fehl-Entscheidungen des eBay-Kundenserviceteams kommt, also dass behauptet wird, dass solche Angebote nicht gegen eBay-Grundsätze verstoßen, schrieb eine Community-Team-Mitarbeiterin, sie verstünde persönlich die Aufregung nicht.
Da platzt einem doch die Hutschnur. Die letzten Daten zu den letzten Fehlentscheidungen wurden genannt, auch wurde darauf hingewiesen, dass man jeweils u. a. diesen Meldetext beigefügt hatte:
»Bereits 2004 wurde von de.news@ebay erläutert: "Der Handel mit befruchteten Eiern ist ebenfalls verboten" (Zitat von eBay, siehe community.ebay.de/t5/eBay-Mitteilungen/DER-GRUNDSATZ-ZUM-TIER-UND-PFLANZENSCHUTZ-WURDE-ÜBERARBEITET/ba-p/3847340). Übrigens hat das Lebewesen im Ei nach drei Tagen bereits Herz und Gehirn. Die Bewertungen sprechen Bände«.
Unzählige Bruteier-Angebote sind noch immer online, weil u. a. die Fachabteilung, die outgesourced zu sein scheint, allzu oft das Gegenteil von der Realität behauptet. Im geschilderten Fall sogar dreimalig beim selben Angebot, obwohl der Grundsatz ja klar und verständlich »Lebende Tiere - einschließlich […] Bruteier - sind bei eBay nicht erlaubt« kommuniziert und obwohl ja selbst Käuferbewertungen hier von Missständen wie Tod durch Verpackung berichten.
Bezahlte Bay-Mitarbeiter verstehen offenbar nicht, dass man als unbezahlter Melder ständig unnötigen Mehraufwand hat, weil eBay-Mitarbeiter suboptimal arbeiten. Das könnten ja Neunjährige besser. Ganz abgesehen davon: Man fühlt sich regelmäßig vergackeiert, mag eigentlich nicht weiter den Meldedeppen spielen, manche Melder glauben gar den Fehlentscheidungen, die unzulässigen Angebote häufen sich immer weiter an, manipulieren Suchergebnisse, verbrauchen unnötigerweise immer mehr Serverkapazitäten, erzeugen Treibhausgase, …
Bin ich da alleine mit der Problematik, die offenbar noch viele Jährchen Bestand haben wird?
Vielen Dank im Voraus
