16-04-2024 20:55
Ich verkaufe Tauwerk gleicher Art in verschiedenen Längen (z. B. 10 m, 20 m 30 m...)
Hierfür habe ich Varianten erstellt und zu den Längen den Geamtpreis eingegeben.
Bisher erschien im Angebot unter dem jeweiligen Verkaufspreis immer der Preis pro Meter.
Dieser muss bei allen Längen gleich sein. Das wurde bis vor einiger Zeit auch so von eBay umgesetzt.
Durch Zufall habe ich jetzt festgestellt, dass der korrekte Meterpreis nur bei 10 m langem Tauwerk angegeben wird. Bei den anderen Längen wird der Meterpreis durch eBay hochgerechnet.
Beispiel: 10 m kosten 8,00 EUR / Meterprteis 0,80 EUR.;
20 m kosten 16,00 EUR / angegebener Meterpreis 1,60 EUR (richtig wäre 0,80 EUR/m)
Laut Preisauszeichnungsverordnung muss unter dem Gesamtpreis der Meterpreis angegeben werden. Dies wird durch eBay nicht korrekt umgesetzt.
Es wäre gut, wenn eBay sich dieser Problematik annehmen würde. Ansonsten droht eine Abmanhnung.
Telefonisch konnte man mir bisher nicht weiterhelfen. Offensichtlich hat man das Problem nicht verstanden.
17-04-2024 11:36
Hallo @knotenpunkt unter dem Punkt "Wie soll ich den Grundpreis bei Angeboten mit Varianten angeben?" auf unserer Hilfeseite findest du die entsprechene Erklärung dazu.
Liebe Grüße
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16-04-2024 21:24
@knotenpunkt Danke für die Artikelnummer, ich leite sie direkt weiter.
Liebe Grüße
Selina
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16-04-2024 21:18
Das Problem kann z. B. unter der Artikelnummer 155012766036 angesehen werden.
16-04-2024 21:06
Hallo @knotenpunkt,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gerne habe ich dies an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, gebe ich dir Bescheid.
Ich muss dich da jedoch um Geduld bitten, da ich erst ab Morgen eine Rückmeldung erhalten werde.
@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗
Liebe Grüße
Selina
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16-04-2024 20:58
selina_b@ebay könntest du das bitte an die zuständige Abteilung weiterleiten? Danke 🙂