Kontakt mit Verkäufer kommt nicht zustande

[max-marlies]

Ich habe einen falschen Artikel bekommen und möchte mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen.  Hat trotz mehrer Versuche nicht geklappt.

[perfect-sally]

Man eröffnet eine Rückgabe mit dem Grund, dass der Artikel nicht wie beschrieben ist. Der VK muss den Rückversand bezahlen und erstatten.