Hallo Gemeinschaft!
Ich habe seit einigen Tagen ein neues Handy. Meine Mobilnummer habe ich behalten. Wenn ich die 2-Faktor Authentifizierung von ebay nutzen möchte, wird aber offenbar mein altes Handy angeschrieben. Das Problem ist, dass ich das alte nicht mehr benutzen kann, da ich es nicht mehr besitze. Das führt zur kuriosen Situation, dass ich dazu aufgefordert werde, mich auf meinem Mobilgerät zu verifizieren, wenn ich mich dort einlogge. Ganz toll. Das geht halt nicht.
Wo kann ich mein altes Mobilgerät entfernen? Oder wie kann ich ebay dazu bewegen, mein neues Handy als das einzig Wahre anzuerkennen? Gibt es eventuell spezielle Berechtigungen, die ich der App auf dem (neuen) Handy einräumen muss?
Was ich bisher probiert habe:
ebay-App auf neuem Handy deinstalliert und neu installiert.
Es wird gesagt, dass beim erneuten Einloggen mit der installierten App das neue Handy erkannt wird.
Das ist aber nicht so.
Alles ohne Erfolg. Vorschläge?
