Nicht erhaltene Artikel aus USA

[susizellerberg]

Zwei Artikel (Nummernschilder) in USA gekauft.

Vom Verkäufer, in einem Paket, über ebay/DHL eCommerce verschickt.

Sendungsverfolgung bis Verladung in Sack/Container nach Deutschland.

Dann, laut Sendungsverfolgung, Ankuft in Köln, ab da ohne Nummer.

Für beide Schilder Fall geöffnet.

Von ebay nur an Verkäufer verwiesen.

Verkäufer hat alles richtig gemacht, wie gesagt über ebay verschickt.

Verkäufer kann Versand ebenfalls nur bis Verladung nachverfolgen.

Von ebay: Verkäufer meldet sich bei Ihnen usw.

Dann erster Fall von ebay geschlossen, da scheinbar alles geklärt, obwohl nur an Verkäufer abgewälzt.

Zweiter Fall: Sie brauchen nichts weiter zu tun, Verkäufer meldet sich bei Ihnen.

Zweiter Fall, gestern, ebenfalls von ebay geschlossen, da es anscheinend 21 Tage (Letzte Nachrichten vom 12. u. 16. April) keine Aktivität gab.

Was ist das für eine saumäßige Hilfe von ebay?

[susizellerberg]

Hier die Bestellnummern

Bestellnummer 1:   23-11058-54127

Bestellnummer 2:  23-11058-54126

[bootyooty]

Hier ins Forum schreiben @susizellerberg 

[susizellerberg]

Wo die Bestellnummern eintragen?

[bootyooty]

@susizellerberg  nenn bitte derweil mal beide Bestellnummern hier. Am morgigen Tag kann sich das ein Mitarbeiter hier im Forum anschauen und weiter helfen.