Rückgabe eines defekten Erwiterungsspechers Solar (Defekt)

[fozzybaer06]

Guten Tag.

Habe im Dezember einen Erweitrungsspeicher für mein Balkonkraftwerk bestellt.

Rücksendung wäre bis 20.01.25 gewesen.

Jetzt stellt sich raus, das der Speicher defekt ist.

Verkäufer hat mir geschrieben das ich mich erst an Hersteller wenden soll.

Habe ich mehrfach getan, leider ohne Erfolg.

Verkäufer wollte den Speicher zurücknehmen, jetzt meldet er sich nicht mehr.

Unter weiteren Aktion ist nicht die Möglichkeit E bay Kontaktieren.

Ätzend komme nicht weiter

[perfect-sally]

Ebay ist dafür nicht mehr zuständig wenn der Käuferschutz vorbei ist. Die Verbraucherrechte müssen selbst durchgesetzt werden.

Ich hoffe du hast wenigstens in Deuschland gekauft. Verbraucherrechte im Ausland durchzusetzen dürfte schwierig bis unmöglich sein, je nachdem wo gekauft wurde.