Rückgabe

[seroda]

Hallo zusammen.

Habe ein Metzteil gekauft. Dieser passt leider nicht da die Angeben nicht richtig angegeben wurden. Nun habe ich den Artikel zurückgesendet. Habe jedoch festgestellt dass es den Verkäufer nicht mehr in eBay gibt. Die Zahlungsaufforderrung (Klarna) ist weiterhin in system. Dabei soll der Betrag trotztem bezahlt werden. Wie gehe ich dabei vor?

Grüsse

Bin gespannt auf eure Antworten.

[elke@ebay · Accepted solution]

Hallo @seroda ,

danke für deinen Beitrag.

Den Fall konnte ich nun zu deinen Gunsten schließen und eine vollständige Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.

Somit sollte hier alles geklärt sein.

@voli-maus danke für die Markierung.

Liebe Grüße

Elke

[voli-maus]

Hast du reklamiert, @seroda und ein Rücksendeetikett vom Käufer bekommen ?

Hallo elke@ebay , hast du einen Lösungsvorschlag für TE ?