Rücksendeetikett kann nicht gedruckt werden

[roschi5036]

Ich habe 17. Februar ein Grammophon-Set  gekauft und möchte es seit dem 21. Februar zurücksenden. E-Bay teilt mit, dass der Verkäufer die Rückgabe akzeptiert hat und für die Kosten verantwortlich ist. Allerdings kann ich das Etilett nicht drucken; ich erhalte nur die Fehlermeldung „Wir arbeiten an der Lösung!“. Nachrichten habe ich nicht erhalten.

Können Sie mir weiterhelfen?

[roschi5036]

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bemühungen! Ich habe jetzt ein Etikett vom Verkäufer erhalten und den Artikel zurückgeschickt.

Viele Grüße von roschi

[nina@ebay]

@roschi5036 Hey. 🙂 Ich habe die Rückgabe überprüft und deinen Verkäufer mit einer 5-tägigen Frist aufgefordert, dir ein Rücksende-Etikett zu übermitteln.

@perfect-sally Vielen Dank für's Markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[perfect-sally]

Die Frage ist doch warum du dich jetzt erst meldest. Das Etikett dürfte mittlerweile längst abgelaufen sein. Und wenn es ganz dumm läuft sind vorgegebene Fristen abgelaufen. Eine ebay MA kann sich das mal anschauen

nina@ebay schaust du bitte? Danke 🙂

[roschi5036]

Hallo, 

danke für die Antwort, aber sie hilft mir nicht weiter. Ich habe es  JEDEN TAG versucht. Immer die gleiche Meldung.

[perfect-sally]

Etiketten sind nicht endlos gültig und ebenso nicht ewig druckbar.