Rücksendung von Slowenien nach Deutschland

[probert-si]

Hallo,
Ich muss zwei defekte Artikel zurückschicken. eBay sagt, ich werde ein Rücksendeetikett bekommen, aber das ist außerhalb Deutschlands nicht möglich. Der erste Verkäufer hat mir bereits gesagt, ich solle es einfach zurückschicken, und das habe ich getan. Aber jetzt weiß eBay das nicht mehr.
Der zweite sagt, ich werde das Rücksendeetikett bis zum 6. März bekommen. Ich werde abwarten, was mit dem ersten passiert.

Es ist nicht meine erste Rücksendung, ich habe mir meine Rücksendung von 2024 angeschaut und da stand „Versandetikett kaufen“ und „Sendungsverfolgung hinzufügen“.

[anna_s@ebay · Accepted solution]

Hallo @probert-si, 

schön, dass du deinen Beitrag mit uns teilst. 

Ich sehe, dass du bereits ein Versandetikett gekauft hast. Sollte dein Verkäufer dir die Rücksendekosten nicht bis zum 6. März erstatten, schalte uns bitte ein, damit wir dich unterstützen können.

In deiner Rückgabe wird nach Ablauf der Frist ein Button erscheinen "eBay einschalten". Du kannst dich aber auch direkt hier bei uns in der Community melden, dann helfen wir dir. 

@bootyooty Danke dir 😘

Ich wünsche dir einen schönen Tag und alles Gute. 

Liebe Grüße

Anna

[bootyooty]

Hallo @probert-si  wir fragen nach bei ebay Mitarbeiterin anna_s@ebay  😘

Bitte Geduld, sie wird dir hier dann im Thread dazu antworten.