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Hallo,

ich kann für drei verkaufte Artikel keine Gesamt Rechnung senden.

Ich bin völlig ratlos da ich dieses Problem noch nie hatte.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Bei den drei Artikeln handelt es sich um Horrorfilme FSK 18.

hg Frank

Nachricht 9 von 9
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8 ANTWORTEN 8

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liegt es vlt. daran, dass ein Rabatt gegeben wird, dort aber - 0 Euro steht ?

Nachricht 1 von 9
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Hallo,

leider geht es nicht, weder mit Edge noch mit Chrome.

 hg Frank

Nachricht 2 von 9
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sonja@ebay
Community Support Team
Community Support Team

Hallo @frankt223, aktuell sehe ich keine Störung diesbezüglich.  Kannst du es bitte über einen anderen Browser versuchen, z.B. Chrome? 

 

@bootyooty - danke dir. 

 

Liebe Grüße, Sonja

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Nachricht 3 von 9
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Das kam doch gestern erst, also meine Frage lautet eigentlich, ob dein Firefox aktuell auf dem neuesten Update steht. Oder nutzt du chrome oder edge?

Nachricht 4 von 9
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Ich verstehe nicht: "hast du das Update auf 125.03 bei FF auch aktualisiert?"

Nachricht 5 von 9
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Danke @frankt223  hast du das Update auf 125.03 bei FF auch aktualisiert?

Den Zusatz mit der Überweisung lässt du bitte weg, alle Zahlungen gehen doch an ebay 😉

 

Dann binden wir ebay Mitarbeiterin sonja@ebay  ein, gibt es da derzeit ein technisches Problem mit der Übermittlung einer Gesamtkostenrechnung an Käufer, die mehrere Artikel auften?

Nachricht 6 von 9
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Ich nutze Browser am PC.

ich hab mal ein Screenshots der Fehlermeldung gemacht

Nachricht 7 von 9
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Moin, @frankt223  die Preise die du als DHL Paket mit Alterssichtprüfung in den Angeboten angegeben hattest, können ja auch kaum stimmen?

Für 4 Euro gibt es die Option nämlich nicht.

Nutzt du Browser oder App, Pc, Handy oder Laptop?

 

Und welche Fehlermeldung erhältst du wenn du versuchst die Rechnung zu senden, bzw. wie weit kommst du dann?

Hat der Käufer vielleicht schon leider eine der Kaufabwicklungen angeschlossen?

Nachricht 8 von 9
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