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15-12-2024 17:40
Hallo,
ich habe einen verkauften Artikel als DHL-Paket verschickt.
Laut Empfängerin auch mit korrekter Lieferanschrift.
DHL -(Zusteller) sagt (kreuzt an), dass "der Empfänger unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden konnte"
Empfängerin sagt, dass an ihrem Briefkasten alles in Ordnung ist.
Das Paket ist mittlerweile wieder bei mit gelandet.
Wer übernimmt die Portokosten für den erneuten Versand?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Versand
Sendung DHL zurück an mich
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17-12-2024 16:52
Danke für den guten Tipp
Sendung DHL zurück an mich
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15-12-2024 17:43
Wer übernimmt die Portokosten für den erneuten Versand?
Geh zur Filiale und druck dir vorher die Bestätigung des Käufers aus, dass mit der Adresse alles ok ist und auch der Name an der Klingel steht und die sollen es nochmal rausschicken. Lass dich nicht abwimmeln.