Hast du denn dem Käufer einen Rücksendeschein geschickt damit er zurücksenden kann?
Und einen Kundenservice gibt es sehr wohl, mann muss nur ins Impressum zu schauen und die dortigen Kontaktmöglichkeiten zu nutzen.
Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
