Hallo Ihr Lieben, vielleicht könnt Ihr mir bei diesem Problem helfen.
Ich habe eine Herrenjeans Pioneer gekauft, diese ist auch angekommen.
Die Maße entsprechen jedoch nicht den im Angebot angegebenen. Deshalb möchte ich den Artikel zurückgeben. Der Verkäufer hat aber leider den Artikel nicht als "verschickt" markiert, so dass ich keine Rückgabe über Ebay einleiten kann - der Button "Rückgabe" ist in diesem Fall einfach nicht vorhanden.
Was mache ich jetzt?
Nach Anfrage beim Verkäufer hat dieser angeboten, dass ich die Hose im Maxibrief zurückschicken soll. Das ist mir zu unsicher - außerdem möchte ich die Rückversandkosten auch erstattet bekommen.
Wer kennt sich hier aus und kann mir helfen?
Danke im Voraus und Grüße
