26-06-2024 11:32
Hallo alle, ich habe gestern einen Artikel verkauft, und gleich nach dem Verkauf ein DHL Versandticket gedruckt. Jetzt steht im Status, ich hätte den Zahlungseingang bestätigt. Tatsächlich habe ich aber keine Mail von Ebay bekommen, dass der Käufer bereits gezahlt hat, auch bei Paypal finde ich nichts. Wie kann ich feststellen, ob der Käufer nun bezahlt hat, oder nicht? Ich möchte den Käufer ja auch nicht länger auf seine Sachen warten lassen als nötig.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26-06-2024 15:08
26-06-2024 13:36
Hallo @joachimanette
Danke 🙂
Alles in Ordnung. Der Käufer hat bereits bezahlt.
Liebe Grüße
Samantha
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26-06-2024 13:21
Hallo Samantha, vielen Dank für Dein Angebot. Die Artikelnummer lautet 135109327489
26-06-2024 12:46
Hallo @joachimanette
@perfect-sally Hat ja schon das Allgemeine gesagt.
Wenn du mir die Artikelnummer gibts, dann prüfe ich mal, was genau bei deinem Artikel Sache ist.
Liebe Grüße
Samantha
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26-06-2024 12:33
In Bearbeitung wird wohl meinen, dass die Auszahlung in Bearbeitung ist.
Schau bitte genau nach. Wenn die Transaktion unter Zahlungen auftaucht dann wurde auch bezahlt denn sonst sieht man sie dort nicht.
Und ohne die Mitteilung von ebay würde ich nicht verschicken.
Lasen wir das zuerst noch eine ebay MA anschauen.
samantha@ebay wärst du bitte so nett? Danke 🙂
26-06-2024 12:30
... hallo sally, vielen Dank; das Etikett konnte ich drucken und unter "Zahlungen" steht auch etwas von "in Bearbeitung". Dann ist das Geld wohl unterwegs. Ich hatte sonst nur, meine ich immer eine separate Nachricht über die Zahlung bekommen. Ich werde gleich versenden. Vielen Dank!
26-06-2024 11:35 - bearbeitet 26-06-2024 11:36
Wie konntest du denn überhaupt ein Etikett erstellen ohne Bezahlung? Man bekommt die Lieferadresse erst wenn bezahlt ist.
Man bekommt auch eine Mitteilung von ebay wenn bezahlt ist.
Schau einfach nach unter Zahlungen - Alle Transaktionen ob dort der bezahlte Artikel auftaucht.
Und wenn du als bezahlt markiert hast kann man das nicht rückgängig machen und es kann sein, dass der Käufer nicht mehr bezahlen kann.
Und bei PayPal findest du natürlich nichts wenn der Käufer an ebay bezahlt.