@delanature schrieb:
Danke für deine Antwort. Allerdings legte ich den Focus weniger auf meine Verpackung sonder auf das Ebay Vorgehen. Das ermöglicht jedem Ware auszutauschen und beschädigte zurücksenden. Die Risikoverteilung wird hierbei am Gesetz vorbei auf Verkäufer umgeladen. Ich habe den Fall auch mal an die Verbraucherschutzzentrale weitergeleitet, ich bin anscheinend nicht der Einzige den Ebay über den Tisch zieht.
Aber genau darum geht es doch.
Wenn der Käufer wegen mangelhafter Verpackung beschädigte Ware erhalten hat, dann ist es doch mehr als rechtens, wenn Ebay den Kaufpreis erstattet.
Ist das Versandunternehmen an dem Schaden schuld, gibt es von denen Geld.
Ob die Aussagen des Käufers der Wahrheit entsprechen, kann weder Ebay prüfen, noch du (momentan).
Es geht hier ja nicht um ein "nicht gefallen" oder ähnliches, sondern um einen Schaden an der Ware.
Das ist eine Reklamation, die in irgendeiner Form abgewickelt werden muss.
Dass der Käuferschutz missbraucht werden kann, wissen wir leider nur zu gut.
Nur beweisen musst du das.
Und ja, der Käuferschutz mit dem Ebay so großspurig wirbt, geht nicht zu deren Lasten, sondern zu Lasten der Verkäufer.
Deshalb verkaufe ich hier auch nichts mehr, schon gar nicht würde ich Monitore, TV-Geräte, Kaffeemaschinen und der Gleichen schlecht zu verpackende Produkte hier anbieten. Von wirklich wertvollen Artikeln gar nicht zu reden.
Schottergärten müssen in der breiten Öffentlichkeit endlich als das gesehen werden, was sie sind: ein verantwortungsloser Frevel gegenüber Natur, Klima und kommenden Generationen, ein trauriges Armutszeugnis und peinlicher Beweis des eigenen Unvermögens, Zeichen einer völligen Entfremdung von der Natur
