Rücksendeetikett kann nicht gedruckt werden

[liftboy222]

Hallo und guten Tag!

Ich habe vom Verkäufer eine Rücksendeinformation erhalten und sehe die Schaltflächte unter Artikel zurück schicken.

Rücksendeetikett drucken

Wenn ich die Schaltfläche drücke, wird der Browser aktiv und nach kurzer Zeit passiert nichts.

Beste Grüße
Frank

[alena@ebay]

Hallo @liftboy222 das Versandetikett findest du unter deiner hinterlegten E-Mail Adresse. Hast du dort einmal geguckt?

Liebe Grüße

[liftboy222]

Danke Alena!

Ich habe eine email erhalten mit dem Link "Einzelheiten zur Rückgabe ansehen", aber hier keinen Anhang dabei. Mit dem Link gelange ich auf obige Seite.

Frank

[alena@ebay]

@liftboy222 wie ich sehe hast du dir ein Etikett selbst gekauft. 

Liebe Grüße

[liftboy222]

Mhhh,

mit diesem Vorsatzt habe ich nichts gemacht - ich bin lediglich dem Link in der Email gefolgt und wollte mit dem button DRUCKEN entsprechendes Etikett drucken.

Beste Grüße
Frank

[alena@ebay]

Ok verstehe ich es richtig das du noch kein Etikett hast @liftboy222 ? 

[liftboy222]

Das stimmt und es wäre mein Ziel mit entsprechendem Etikett den Artikel zu retunieren. 😉

Ich hatte auch den Verkäufer angeschrieben ob ich alternativ den Artiekl zurück senden könne mit einem Ausdruck im Karton. Darauf wurde ich gebeten mich an ebay zu wenden.

[alena@ebay]

Ich habe dir @liftboy222 auf deine hinterlegte E-Mail Adresse ein Etikett zukommen lassen. 

Liebe Grüße

[liftboy222]

Lieben Dank!

Die email ist gerade angekommen. Auf dem Label sehe ich "schweres Paket 31,xx Kg". Das Paket wiegt keine 2Kg denke ich ... . Wenn das nichts ausmacht, lassen wir es so und ich bedanke mich für die Unterstützung! Ansonsten kurz schreiben 😉

Lieben Dank

Frank

[alena@ebay · Accepted solution]

Das passt schon @liftboy222 . Bitte nutze es, dafür habe ich es geschickt. Liebe Grüße