Kombiversand für mehrere Artikel

[w.fizi]

Ich bekomme immer mehr Beschwerden, dass es mit der neuen Kaufabwicklung von ebay nicht möglich ist, die Versandkosten für mehrere Artikel zusammen zu fassen. Bedeutet, der Käufer kauft z.B. 5 Postkarten und muss 5 x 1 Euro Versandkosten bezahlen.

Realistisch wären aber nur 1 Euro Versandkosten. Leider kann ich dem Käufer nach seinem Kauf keine Abrechnung mehr schicken, weil das von ebay blockiert wird mit der Begründung. Der Käufer hat ja schon bezahlt. Erst in der letzten Woch haben mir 2 Käufer mitgeteilt, dass sie unter diesen Bedingungen nicht bei mir kaufen. Wie kann ich die Versandkosten zusammenfassen?

[ra300rot]

Hallo,

ich schicke in dem Fall eine Nachricht an den Käufer mit entsprechender Auflistung.

Klappt immer

Schönen Sonntag