Paket wurde nicht abgeholt

[4948.dandy]

Hallo, ich habe ein Paket versandt und dieses konnte nicht zugestellt werden. Es landete im Paketshop zur Abholung bereit. Das stand allerdings nicht im Sendungsverlau, also konnte ich es nicht sehen.. Kunde hat das Geld zurück verlangt und bekommen. Nach vielem Hin und Her stellte sich o.g. Sachverhalt heraus. Inzwischen ist das Paket wieder bei mir. Ich möchte jetzt vom Kunden die Versankosten zurück, da von meiner Seite alles ordnungsgemäß gelaufen ist. Ist das korrekt?

[cody7888a]

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@4948.dandy  schrieb:

Hallo, ich habe ein Paket versandt und dieses konnte nicht zugestellt werden. Es landete im Paketshop zur Abholung bereit. Das stand allerdings nicht im Sendungsverlau, also konnte ich es nicht sehen.. Kunde hat das Geld zurück verlangt und bekommen. Nach vielem Hin und Her stellte sich o.g. Sachverhalt heraus. Inzwischen ist das Paket wieder bei mir. Ich möchte jetzt vom Kunden die Versankosten zurück, da von meiner Seite alles ordnungsgemäß gelaufen ist. Ist das korrekt?

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@4948.dandy 

um welchen Artikel aus Deinem Fundus geht es überhaupt - Artikelnummer?

Mal versendest Du via DHL-Päckchen/Paket - dann wieder via Hermes......

Welche Versandart war es nun?

Du solltest Deine Aktivitäten mal "etwas" runterfahren - abgesehen von Deinen utopischen Preisen hat das hier nix mehr mit einem "Privatverkauf" zu tun:

https://www.ebay.de/sch/4948.dandy/m.html?item=274354295932&nordt=true&nma=true&hash=item3fe0ca547c%...

kann extrem teuer werden - google mal nach dem Stichwort "Abmahnung".....