Hallo @lorenz1808 , es ist ärgerlich, dass es zu keiner Einigung mit dem Verkäufer gekommen ist. Da die Rückgabe am 02.03.2024 geöffnet und wir nicht zur Rückgabe eingeschaltet wurden, hat das System die Rückgabe-Anfrage nach Ablauf der 30 tägigen Frist geschlossen.
Ich werde den Verkäufer jetzt für dich anschreiben und ihm mitteilen, dass du auf eine Rückmeldung/Lösung wartest.
Liebe Grüße, Sonja
⤷ Du hast deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem du dein Problem als gelöst markierst. Einfach bei der Antwort, die dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
