Auszahlungen werden temporär einbehalten

[emmha_61]

Hallo.
Seit ca 3-4 Tagen kann ich mein Geld nicht anfordern da die Zahlungen temporär einbehalten werden. Ich werde gebeten ein Ausweisdokument hochzuladen ( was ich eigentlich nicht verstehen kann, überall wird ausdrücklich hingewiesen keine Daten weiter zu geben, was will eBay mit vorder und Rückseite? Verträge abschließen? Daten verkaufen?…) naja anders komme ich anscheinend nicht an mein Geld, habe also erst mal mein Ausweis fotografiert, gut leserlich, gutes Licht etc., wurde nicht angenommen, also nochmal das ganze… wieder nicht funktioniert. Hab das jetzt auch mit Reisepass und Führerschein gemacht aber immer noch nichts…
Ich möchte jetzt bitte eine Lösung und vorallem mein Geld.

[bootyooty · Accepted solution]

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@emmha_61  schrieb:
Hallo.
Seit ca 3-4 Tagen kann ich mein Geld nicht anfordern da die Zahlungen temporär einbehalten werden. Ich werde gebeten ein Ausweisdokument hochzuladen ( was ich eigentlich nicht verstehen kann, überall wird ausdrücklich hingewiesen keine Daten weiter zu geben, was will eBay mit vorder und Rückseite? Verträge abschließen? Daten verkaufen?…) naja anders komme ich anscheinend nicht an mein Geld, habe also erst mal mein Ausweis fotografiert, gut leserlich, gutes Licht etc., wurde nicht angenommen, also nochmal das ganze… wieder nicht funktioniert. Hab das jetzt auch mit Reisepass und Führerschein gemacht aber immer noch nichts…
Ich möchte jetzt bitte eine Lösung und vorallem mein Geld.

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Guten Tag @emmha_61  alle Verkäufer bei ebay -egal wie lange hier tätig - müssen sich neu verifzieren um Auszahlungen erhalten zu können.

Das kannst du alles hier nachlesen.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/als-verkufer-registrieren?id=4792

Wenn Sie sich als eBay-Verkäufer anmelden, überprüfen wir Ihre Identität, die Angaben zu Ihrem Bankkonto, auf dem Sie Ihre Auszahlungen erhalten und gegebenenfalls auch die Angaben zu Ihrem Unternehmen.

Vielleicht kann alena@ebay  😘 mal nachschauen, woran es bei dir hapert.

[alena@ebay]

Hallo @emmha_61 Hast du dein Geburtsdatum richtig eingetragen? Und achte auf die linke Seite des Dokumentes. Man sieht nicht alles. Versuch es einfach noch einmal.

Danke fürs verlinken @bootyooty 

Liebe Grüße 

[ascona34]

Hallo, ich habe dasselbe Problem. Ich möchte Ebay mein Ausweis nicht geben und mein Konto löschen. Aber meine Auszahlungen möchte ich natürlich schon vorher, denn das Geld steht mir zu. Ebay darf ja Geld nicht einfach beschlagnahmen ohne richterlichen Beschluß. Wie kann man denn dagegen vorgehen? ebay zu erreichen ist ja unmöglich