Fehlende Gutschrift von Pluspunkten für Ebay-Einkäufe.

[mario452]

Für 2 Käufe von Münzen über ebay habe ich keine Pluspunkte bekommen. Was kann der Grund sein

[patrick@ebay]

Hallo @mario452 ,

kannst mir bitte einmal die Bestellnummer nennen, um die es sich handelt.

Beste Grüße

Patrick

[erwerbsregel]

Guten Morgen patrick@ebay 

Erlebst du auch grade ein Déjà Vu 🤗 Nimm es nicht persönlich, doch das passt zur aktuellen Performance dieser Plattform ...

[turbotuentchen]

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@mario452  schrieb:

Für 2 Käufe von Münzen über ebay habe ich keine Pluspunkte bekommen. Was kann der Grund sein

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war es nicht so , dass der Kauf von Münzen aus dem Punktesammeln ausgeschlossen ist? 🤔

finde gerade die eBay-Plus Bedingungen nicht

[Anonymous]

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@turbotuentchen  schrieb:

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@mario452  schrieb:

Für 2 Käufe von Münzen über ebay habe ich keine Pluspunkte bekommen. Was kann der Grund sein

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war es nicht so , dass der Kauf von Münzen aus dem Punktesammeln ausgeschlossen ist? 🤔

finde gerade die eBay-Plus Bedingungen nicht

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Sieht nicht so aus.

Ja, Sie erhalten Punkte für alle Einkäufe bei eBay, auch für Artikel, die nicht mit dem eBay Plus-Logo gekennzeichnet sind.

https://www.ebay.de/ebayplus/benefits/rewards

[viersektoren-verbannt]

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@turbotuentchen  schrieb:

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@mario452  schrieb:

Für 2 Käufe von Münzen über ebay habe ich keine Pluspunkte bekommen. Was kann der Grund sein

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war es nicht so , dass der Kauf von Münzen aus dem Punktesammeln ausgeschlossen ist? 🤔

finde gerade die eBay-Plus Bedingungen nicht

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Hallo @turbotuentchen ,

die Punkte können nicht für Einkäufe in diesen Kategorien eingesetzt werden,

erwirtschaftet hingegen schon.

"5.3. eBay-Punkte können für Einkäufe in sämtlichen Kategorien auf eBay.de eingesetzt werden, außer: „Münzen“, “Auto & Motorrad: Fahrzeuge“, „Produkt-Garantien & -Versicherungen” „Einkaufsgutscheine“, sowie „Immobilien“. Bitte beachten Sie zudem, dass eBay-Punkte nicht bei den eBay Stars & Charity Auktionen eingesetzt werden können."

Ein Ausschluss hätte dan klar benannt werden müssen:

"4.1. Transaktionen auf eBay.de

Für alle qualifizierenden Transaktionen, die eBay Plus-Mitglieder bei www.ebay.de abschließen, erhalten diese entsprechend den nachfolgenden Regelungen, eBay-Punkte.

Als "qualifizierende Transaktionen" gelten sämtliche Transaktionen eines eingeloggten eBay Plus-Mitglieds als Käufer, die nach dem Zeitpunkt der Aktivierung der eBay Plus-Mitgliedschaft durchgeführt werden. Für Käufe, die in bar bei Abholung bezahlt werden, gibt es leider keine eBay Plus-Punkte, da die Zahlung für uns nicht nachvollziehbar ist. eBay behält sich vor, einzelne Kategorien oder Angebote, die entsprechend gekennzeichnet sind, auszuschließen"

[turbotuentchen]

Moin @viersektoren-verbannt 

die Seite mit den Bedingungen für die Punkte  inzwischen gefunden, wusste was von "Münzen" und "Gutscheinen" aber nicht mehr so genau....🧠🚽😆

Danke!

[patrick@ebay]

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@erwerbsregel  schrieb:

Guten Morgen patrick@ebay 

Erlebst du auch grade ein Déjà Vu 🤗 Nimm es nicht persönlich, doch das passt zur aktuellen Performance dieser Plattform ...

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Hallo @erwerbsregel ,

die Zeiten sind vorbei, vermisse ich auch nicht 😄 

Das ist eher was ganz kleines, war bei Plus allgemein nie so extrem. 

@mario452 schick mir einfach die Bestellnummer, falls durch die anderen Antworten es untergegangen sein soll. 

Beste Grüße

Patrick

[mario452]

05-10799-07433 

und

17-10809-82718

Danke und Grüße 

[patrick@ebay]

Hallo @mario452 ,

vielen Dank, soeben für dich abgeschickt. In der Regel kann es bis zu 10-14 Tage dauern, aber bei jemand anderes, war es auch schon nach 15 min erledigt 😉

Beste Grüße

Patrick