Mitgliederaktivität

Hallo, wir haben eine negative bwewertung beokmmen und würden dier gern widersprechen da es nicht war ist. Bewertung : " Ware nicht erhalten " laut Sendungsnummer ist es aber angekommen. Was können wir tun. freundliche Grüße
Hallo, haben mal wieder ein Problem. Wir haben einen Artikel als Päckchen verschickt (ohne Nachweis ). Der Käufer hat per Überweisung bezahlt.Ware ist nicht angekommen Versandart wurde vom Käufer selbst gewählt (Päckchen oder Paket)Einlieferungsquitt...
Ich möchte einen Kauf abbrechen der noch nicht bezahlt ist. Der Käufer will aber den Artikel haben was kann ich tun