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Wie verhaltet ihr euch, wenn ihr unversichert versendet habt - also ohne Versandnachweis! - und die Ware nicht ankommt?Der Käufer wusste ja vorher, dass der Versand unversichert ist, bei kleineren Beträgen lohnt sich das ja einfach nicht. Also trägt ...

Käufer verlangt Rücknahme und Erstattung inkl. Versandkosten, da der als neu eingestellte Artikel angeblich nicht komplett ist.Es handelt sich um einen Pumpspender, den ich lediglich einmalig testweise benutzt hatte (hatte ich in der Artikelbeschreib...