eBay Deutschland Community

Falschen Rückgabegrund gewählt, wie ändern?

Hallo, ich habe einen Artikel erhalten der nicht den beworbenen Maßen entspricht. Da er deutlich zu kurz war, gab ich bei Rückgabegrund" Passt nicht" an und habe nicht gewusst das dies dann einer freiwilligen Rückgabe entsprechen würde und soll nun d...

Geklärt! Gewerblicher Verkäufer ignoriert Widerruf

Liebe eBay-Community, langsam nervt es ein bisschen: Ich habe vor ein paar einer Woche einen Artikel auf eBay erstanden (Auktion) und diesen Kauf unmittelbar danach beim Verkäufer widerrufen (= Artikel verwechselt). Produkturl: https://www.ebay.de/it...

Bestellung aus dem Jahr 2022

Hallo, wir haben aus dem Jahr 2022 eine Abbuchung auf unserem Konto. Der Kauf wurde via Paypal bezahlt. Wir haben eine Bestellnummer und vermutlich auch die Ware damals erhalten. Nun benötigen wir die Rechnung. Der ganze Vorgang ist nicht in unserem ...

Käuferadresse stimmt nicht

ich kann einen verkauften Artikel nicht versenden, weil die Empfängeradresse offensichtlich nicht stimmt. Das Versandetikett lässt sich nicht drucken und der Käufer antwortet nicht

Betreff: Mehrwertsteuer Text in englisch

Hallo miriam@ebay , bei mir sieht es im Account leider noch immer so aus. Zusätzlich wurde hier ein englischer Text genutzt obwohl ich die Seite auf deutsch nutze. Liebe Grüße,Franz

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DHL-Paket hängt seit Tagen irgendwo fest

Guten Morgen,ich habe bei Conrad eine Bestellung getätigt. Sie hängt jetzt seit einigen Tagen bei DHL irgendwo fest (Sendungsverfolgung sagt "Technischer Fehler: DIe Sendung ist nicht bekannt oder konnte nicht eindeutig identifiziert werden).Da die L...

Kundenservice

Hallo Ebay Kundenservice,Wie kann man über Ebay noch ein ehrliche Verkäufer (laut Bewertungen) finden? Da die negative Bewertungen auf Nachfrage sowieso gelöscht werden.

Ebay Entscheidet einen Fall , ignoriert Käufer Wunsch und Behält Verkaufsgebühren

Es ist einfach unfassbar was bei Ebay abgeht ...... Folgender Ablauf zum Fall 5335286886: Ein Käufer startet eine Rückgabe für einen Artikel der tatsächlich einen Fehler hatte. Nach kurze Rücksprache mit dem Käufer wünschte dieser auch keine Rückgabe...

Rechtliche Informationen des Verkäufers in Angeboten anzeigen

Hallo zusammen,ich versuch die Rechtliche Informationen des Verkäufers in Angeboten pflegen, aber Ebay sag mir, dass diese Internetseite kann nicht geöffnet. Könnt ihr mir bitte helfen? Vielen Dank Stylianos Pantelakis

Geklärt! Käuferschutz und Rücksendekosten

Hallo,ich wurde beim Kauf eines Artikels betrogen und habe statt der angegebenen Marke eine billige Fälschung erhalten. Nun habe ich einen Fall eröffnet, der zu meinen Gunsten entschieden wurde. Ich soll den Artikel zurück nach China senden (ca. 20€ ...

ebay gibt Betrügern eine Verkaufsplattform

ebay gewährt Betrügern eine Verkaufs-Plattform ein Beispiel: Bei dem gewerblichen Verkäufer habe ich am 02.02.2024 ein „Panier-Set aus Edelstahl, optimaler Küchenhelfer für leckere Schnitzel!“ gekauft. Lieferzeit war mit 3 Wochen angegeben. Die Ware ...

Käufer hat bezahlt und anscheinend kein Interesse die Ware abzuholen

Ich habe zwei Gasflaschen verkauft und nur Abholung angeboten.Leider habe ich für die Abholung keine Frist angegeben.Der Käufer bemüht sich nicht im Geringsten um einen Abholtermin.Es kam nur eine Nachricht, ob ich die Flaschen auf Palette versandfer...

Verkäufertool Cockpit

Ich habe ausversehen das Verkäufertool Cockpit aktiviert, jetzt seh ich überhaupt nicht mehr durch. Alle Lösungsansätze bringen mich nicht weiter. Jemand den ultimativen Tipp, wie ich wieder auf die Normalversion wechseln kann?

Zustellung nicht bei eBay registriert-Zahlung einbehalten

Habe einen Artikel verkauft, Sendung nach Österreich mit Sendungsverfolgung über DPD. Laut DPD ist es vor 3 Tage zugestellt, Käufer hat es, aber bei eBay steht der Artikel als noch nicht zugestellt. Zahlung an mich zurückbehalten. Was ich machen?

Sendungsstatus

Hallo, wir versenden unsere Aufkleber per Brief, die Briefmarken kaufen wir elektronisch und haben eine Basis-Sendungsverfolgung über die Nr. Das hat bisher immer gut geklappt, leider wird seit ca. 3 Wochen von eBaykeine Zustellung mehr angezeigt, nu...

Rücksendenummer (DHL Tracking) wird nicht akzeptiert, weil bereits im System vorhanden?

Ich habe eine Rücksendung aufgegeben, welche gemäß DHL-Trackingnummer auch bereits angekommen ist. Ich habe die Trackingnummer dem Verkäufer per Nachricht zukommen lassen, das war wohl ein Fehler. Scheinbar hat der Verkäufer diese irgendwo bei eBay i...

Geklärt! Mehrwertsteuer

bei "Rechtliche Informationen des Verkäufers" steht: Die Mehrwertsteuer wird auf meinen Rechnungen separat ausgewiesen. In der Artikelbeschreibung steht: Die Ware unterliegt der Differenzbesteuerung nach §25a Umsatzsteuergesetz. Ist das legal?Ich hab...

Verkäufer verschickt als Päckchen statt Paket, Artikel kam nicht an, will nochmals Versandkosten

Guten Abend, ich habe am 09.04 einen Artikel gekauft und direkt an eine Postfiliale schicken lassen.Als Versand war DHL Paket angegeben, als Kosten allerdings 3,79€.Der Verkäufer ist als gewerblich angemeldet. Auf Frage nach der Sendungsnummer teilte...

Plus Punkte können nicht eingelöst werden

Hallo , weiß jemand warum es nicht geht das man die Punkte einlösen kann ? Gehe beim Kauf normal auf Punkte einlösen drauf , tippe den Betrag ein , es lädt dann kurz und das war's . Finde auch nix wo man eBay direkt oder so Anschreiben kann , hat jem...

Geklärt! ⚑ An der Kasse steht sich eBay selbst im Weg ☹

Seit heute vormittag bin ich in einer einschneidenden Situation gefangen, die - wie keine zweite Gelegenheit - ultimativ und exemplarisch geeignet ist, ein Schlaglicht auf das unbefriedigende, unfertige Versandkosten-Handling im Rahmen der Kaufabwick...

Käufer will einwandfreie und genutzte Ware zurücksenden. Privatverkauf.

Hallo zusammen, ich war über Jahre nur als Käufer unterwegs und habe jetzt etwas verkauft. Bin geschockt über die kriminelle Energie von Käufern. Ich habe eine PS4 verkauft, gebraucht. Zusätzlich habe ich Controller beigelegt und digitale Spiele ware...

Link zur aufrufen eines Kaufs (als gast) in der Bestellbestätigungs e-mail ist nicht vorhanden

Normalerweise wenn man einen produkt als gast kauft, kann man diese durch das Link in einen email verfolgen, die man durch das eingeben des bestellnummers bekommt. Das link ist bei mir allerdings nicht anwesend, und stattdessen wird eine "[TD_VOD_URL...

seltene euro geldscheine mit altem motiv aus 2002

seltene euro geldscheine mit altem motiv aus 2002 gibt es bei ebay zu hunderten im angebot. meine wurden umgehen gelöscht, weil sie gegen ebay grundsätze verstoßen.warum nur meine geldscheine?macht ebay unterschiede bei den anbietern? sollte man ein ...

Verkauf an Käufer mit 0 Bewertungen und erst heute Ebay Mitglied

ich habe heute einen PC verkauft (Preis 500 Euro). Der Käufer hat null Bewertungen und ist erst seit heute Ebay Mitglied. Das kommt mir etwas dubios vor. Wie sicher kann ich sein, das hier alles mit rechten Dingen zugeht ?

Ich habe bezahte artigel klarna wil noch mal gel kasien

Artigel Nr 334875890681 das bereit bezahlt .Klarnabank verlang noch geld ich will nicht dopel bezalen die haben Anwalt eingeschaltet warum bezalte artigel seit 6 monaten problem machen bitte klaren sie die schahe. Bei mier ist keine öfene rechnung wi...

Standartfoto zur Ware

Hallo,Ist es normal, Nachrichten mit Drohung auf rechtliche Schritte zu erhalten, wenn man so ein 0815 Standartfoto kopiert und es in sein Angebot reinsetzt?Das Foto wurde mit Sicherheit nicht von dem Herren gemacht.

Käufer frag unrechtmäßige Rückgabe an

Hallo,ich bin privatperson unf habe kürzlich ein paar Bücher über Ebay verkauft, die der Käufer auch erhalten hat.Diese Bücher waren alle in neuwerigem Zustand und auch so gelistet. Nun will der Käufer aber eine Rückerstattung veranlassen, da diese B...

I am making an official request to eBay.de

Under the Guidance of the Digital-Services-Act or DSA article 12/ 13) I request to be private messaged with the legal point of contact.All providers are required to establish two points of contact: (i) under Article 11 for communication with the EU M...

Preisvorschlag prüfen, angenommen, trotzdem wird mir beim Kauf der volle Betrag berechnet?

Hallo zusammen, sind zwar nur 79 Cent aber trotzdem, habe für eine Import DVD von einem Verkäufer einen Preisvorschlag erhalten. Lief noch rund eine Stunde. Habe den Artikel ausgewählt, bin auf Preisvorschlag prüfen gegangen, dort wurde mir der Preis...

EBAY BETRUG

Leider kann man bei ebay jetzt als Verkäufer Betrügen, weil ich habe gedot angegeben, war der Verkäufer nicht genug ,deshalb hat er die3 Auktionen erst nach Tagen abgebrochenIch habe den Verdacht. Das ebay nicht original istWenn ihr ebay aufgeben wol...

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