eBay

hlatifa2012

Hallo Ich habe für meinen Sohn auf ein Fotohandy geboten das als Defekt gemeldet worden ist und ich reparieren lassen wollte. Der Verkäufer gab an das Model hat eine 8 Megapixel Kamera.Nach dem ich es ersteigert habe, hat mein Sohn sich das Iphone 3Gs das ich gekauft habe angesehen und sofort erkannt das es kein Iphone 3Gs mit 8 Megapixel auf dem Markt gibt sondern nur mit einer viel schwächeren Auflösung. Der Grund war für den Kauf die Angabe der Starken Kamera weil mein Sohn viel Fotos macht und sich ein Iphone gewünscht hat. Bin Ich den Kauf verpflichtet obwohl die Angaben nicht richtig waren? Vielen Dank für euere Hilfe !

qwerzu

Ich habe ein Rennrad Hinterrad ersteigert, Speichen verbogen, Nabe mit auslaufendem Rostwasser und schwer drehend, Felge mit Kantensteinschäden, also komplett unbrauchbar. Der Verkäufer bietet einen nachträglichen Abbruch an, dadurch kann ich ihn nicht mehr bewerten. Er gibt in den E-Mails zu, das er nach abschrauben des Ritzelpaketes die beschädigten Speichen gesehen hat. Nur warum schickt er das dann überhaupt ab? Er will erst nach erhalt der Ware die Kosten übernehmen, aber nicht für den Rücktransport. Ich kann doch nicht für anderer Leute Schrott den Rücktransport bezahlen!

klasch007

ich möchte nicht weiter bieten, werde aber als höchstbieter geführt. was kann ich tun?

silvia.salvatore2012

wie nehme ich die Einstellung vor, das beim Bieten mein Name nicht sichtbar ist??

missachtung

Hallo, Ich habe ein iPhone ersteigert, welches mir als simlockfrei verkauft wurde. Als es ankam, rief ich bei Apple an, um sicherzugehen dass damit alles in Ordnung ist. Dort sagte man mir, dass es ein t-mobile Simlock hat. Das hat sich dann auch auf der Webseite von t-mobile bestätigt, wo man das mit der IMEI-Nr. nochmal prüfen kann. Damit kann ich es nicht gebrauchen, da ich bei einem anderen Netzanbieter bin. Da dies ein Mangel ist, der nicht nur verschwiegen, sondern als nicht vorhanden beschrieben wurde, möchte ich den Kaufpreis zurückerstattet haben. Nun sagte mir der Verkäufer, er hätte das nicht gewusst, würde aber das Handy zurücknehmen. Allerdings würde er es erst zurückhaben wollen und mir dann erst das Geld zurücküberweisen, wenn er sichergegangen ist, dass das Handy noch in dem Zustand ist, in dem er es verschickt hat. Das ist mir natürlich viel zu risikoreich, zumal die Zahlung nicht über paypal, sondern per Überweisung verlief. Außerdem kann er dann ja hinterher sowieso sagen, dass Handy wäre beschädigt etc. und mir die Rückzahlung verweigern. Habe ich rechtlich Anspruch darauf, dass er mir den Kaufpreis erstattet und ich das Handy dann erst zurückschicke?

topsy-tails

Ich habe ausversehen 2 mal auf " Sofort kaufen " gedrückt und muss den Artikel jetzt 2 mal kaufen, wie kann ich vom Kauf zurücktreten ?

mombach80

Hallo ebayer, ich habe folgendes Problem: Ich habe ein paar Sachen bei ebay gekauft, aber diese leider nicht erhalten. Der Versand war bei allen Artikel als versicherter Versand angegeben. Deswegen habe ich das Geld auch überwiesen. Es sind schon 3 Wochen vergangen und ich habe keine Ware erhalten. Deswegen hatte ich beschlossen einen Anwalt einzuschalten. Ich habe bei mindestens 10 Anwalts Kanzleien angerufen, aber alle haben den Fall abgelehnt, warum auch immer. Eigentlich ist die Rechtslage ganz klar. Ich würde im Recht liegen, denn der Verkäufer müsste nachweisen, dass er den Artikel losgeschickt hat. Ich wohne im Raum Stuttgart und wollte deswegen euch fragen ob ihr einen Anwalt im Raum Stuttgart kennt, der sich mit solchen Fällen auseinander setzen würde, denn ich hatte bei meiner Suche bis jetzt kein Glück. Vielen Dank für eure Antworten. Grüße mombach80

sabine0963

Hallo Leute, heute Morgen habe ich einen schönen Artikel endeckt, weiß aber nicht ob ich bieten soll oder nicht. Die VK Bewertungen sind komisch... manchmal sind da 5x oder mehr immer die selben. Außerdem ist der Versand so teuer, ich meine für ein Stück Stoff? Da würde sogar ein Maxibrief noch gehen, dafür halt unversichert. Aber selbst ein kleines Paket sollte doch nicht mehr als 5€ kosten, oder? Habe ich vielleicht etwas übersehen oder liege ich richtig da etwas misstrauisch zu sein? Bieten- ja oder nein? (261073832695)

cuspio

Hallo Habe vor mehr als zwei Wochen einen Artikel ersteigert und sofort überwiesen, Lieferung blieb aus, nach dreimaliger höflicher Anfrage mit null Reaktion teilte ich dem Verkäufer mit, nun den Artikel zu melden falls er sich nicht innerhalb der nächsten drei Werktage meldet. Am nächsten Tag hat dieser einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffnet, obwohl die Zahlung definitiv und richtig gebucht ist. Heute habe ich im Gegenzug einen Fall wegen eines nicht gelieferten Artikels eröffnet. Aber welche Möglichkeiten habe ich, falls der Verkäufer sich trotz allem nicht bewegt. Eine solche Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt. Lieben Dank im Voraus für etwaige Rückmeldungen.

stammtisch-schwester

Hallo, habe derzeit 2 voneinander unabhängige Probleme: 1. Ein priv. Verkäufer bietet bei seiner Auktion ausschließlich versicherten Versand bei DHL an und verlangt dafür 7 €. Seit der Zahlung warte ich auf meine Ware. Nach Melden eines Problems und mehrmaligem Auffordern nach der Paketverfolgungsnummer meldet sich der Verkäufer, er habe lediglich eine Quittung für ein Päckchen. Wie soll ich weiter vorgehen? 2. Ein versichertes Paket wurde mir mit kaputter Ware (Wert unter 50€) geliefert. Ich habe sofort den priv. Verkäufer kontaktiert und mich bei der Post gemeldet, die Post prüft derzeit die Ware - der Verkäufer streitet jede Schuld von sich ab, obwohl die Verpackung für den Versand von Keramik meiner Ansicht nach unzureichend gepolstert war (Keramik direkt auf Keramik gestellt und nach oben und unten nicht mal 1 cm Polsterung) und DHL mit Sicherheit auch zu diesem Schluss kommen wird. Hierbei verweist er darauf, dass mit Übergabe an das Lieferunternehmen die Haftung für die Ware auf mich übergegangen ist. Habe ich, wenn DHL zu dem Schluss kommt, dass die Ware unzureichend verpackt war, Ansprüche auf Schadensersatz, oder bleibe ich auf den Scherben sitzen?

c.o.nn.y

Guten Morgen liebe Forianer! 😉 Ich habe (leider!) das erste Mal einen Käuferschutzfall über PayPal eröffnet, da zwei Artikel einer Sammelbestellung erheblich von der Beschreibung abweichen. Es handelt sich um Halbedelstein-Stränge zur Schmuckherstellung. Laut Angebot wurden echte Steine (Chrysokoll) angeboten, erhalten habe ich angemalte (Kiesel?)-Steine. Sogar der Plastikfaden, auf dem die Steine aufgefädelt sind, ist teilweise mit Farbe angepinselt worden. Die Steine kleben teilweise zusammen; trennt man sie, klebt von einem Stein die Farbe auf dem anderen Stein und der beschädigte Stein ist an dieser Stelle hellbraun vom Kiesel. Also eine offensichtliche, billige Imitation. Dummerweise ist der Verkäufer aus Hongkong (das war aber die erste und letzte Bestellung dort von mir, dann in Zukunft lieber teurer, dafür weniger Probleme). Ich habe bei PayPal die Abweichung von der Beschreibung hinterlegt. Besteht auch die Möglichkeit, dass ich Fotos hochladen kann? Wie läuft das nun weiter? Bis 21.08. kann ich Antrag auf Käuferschutz stellen. Der Verkäufer hat noch nicht geantwortet, die Fälle wurden aber erst Mittwoch Abend von mir eröffnet. Kann ich die zwei Fälle ehestbald schließen in der Hoffnung, dass ich die zwei Beträge (es handelt sich um 4,76 Euro und 5,84 Euro) von PayPal zurücküberwiesen erhalte? Oder ist es besser bis zum 21.08. zu warten? Muss ich die zwei Artikel dann retour schicken, bevor ich eine Erstattung erhalte? Die Portokosten nach Hongkong wären in dem Fall wahrscheinlich auch nicht gering. Negativ bewerten erst nach Schließung der Fälle oder schon jetzt? ("stones are painted, no chrysokolla as offered") Fragen über Fragen, aber ich hatte bisher noch nie einen Fall eröffnen müssen. Vielen Dank schonmal! 🙂 PS: Artikel Nr. 130715986868, 110917194165

wassa_hupfa

Bitte nur antworten, wenn ihr wirklich Ahnung habt!?:| Folgendes Problem: So jetzt mein letzer Versuch das Problem zu klären. Ich habe folgendes Problem: Da ich im Ausland Einkäufe getätigt habe, (es handelt sich hier um ca. 20 Artikel) und diese via Paypal bezahlt habe, haben es von den besagten 20 Artikeln nur 3 Artikel geschafft erfolgreich mit Giropay bezahlt zu werden. Die restlichen Artikel wurden aus sonderbaren Gründen nicht erfolgreich verbucht und stehen seitdem als "IN BEARBEITUNG" mit der Sanduhr im System. Fehler ist laut Paypal-Telefonat ein technischer Systemfehler der Bank etc.... Da ich jetzt schon 4 mal mit Paypal telefoniert habe und keine klare Aussage erhalten habe, wie ich jetzt weiter verfahren soll, bin ich sehr ratlas.]:) Aussage Paypal: Fehlgeschlagene Giropay Zahlungen können nicht stoniert bzw. aus dem System gelöscht werden. Es kann Geld eingezahlt werden auf das Paypal Konto, von dem kann dann der Betrag direkt abgebucht werden. Somit entfällt Giropay. Ja Haha aber wie bekomm ich den Vorgang der ja noch läuft aus Ebay raus. So das ich ich die Zahlung erneut ausführen kann, eben dann mit dem PayPal Guthaben???? Antwort Paypal: Ich müsste den Verkäufer kontaktieren damit er mir den Zahlungsvorgang erneut auslöst. Selbst Überweisen wäre nicht möglich da nur bei manchen fehlgeschlagenen Giropay-Zahlungen eine E-Mail von Paypal gesendet wird, wo dann mit der Transaktionsnummer selbst überwiesen werden kann und Paypal diese Überweisung dann verrechnet mit dem besagten Artikel. Dumm nur, dass das System von Paypal mir so eine Mail nie gesendet hat. Antwort: Das generiert das System selbst und kann von uns nicht selbst ausgelöst werden!!! Wenden sie sich an EBAY!!!!Ganz tollllllll!! Telefonat Ebay: Wir haben keinen Zugriff auf Paypal Zahlungen. Wir können die Sanduhr nicht löschen bzw. die Zahlung erneut freigeben, da der Zahlvorgang ja noch läuft. Haha neiiiiiiiiiiiiiin der Zahlvorgang ist ja fehlgeschlagen. Antwort: Das müssen sie mit Paypal klären....oder den Verläufer selbst kontaktieren. So was soll ich jetzt bitte machen???? Warten bis das ganze bei Paypal nach 10 Tagen verfällt? Ist dann gegeben dass ich die Zahlungsoption wieder in Ebay habe und die Sanduhr weg ist?? Oder soll ich jetzt jeden also 17 ausländische Verkäufer anschreiben, um diese dann um was zu bitten??????? Mir die Zahlungsaufforderung erneut zukommen zu lassen? Geht das überhaupt? Oder muss ich alle getätigten Einkäufe bei Ebay stonieren und die Artikel neu kaufen?? Ich werd mit dem Kunden-Service bei Paypal und Ebay noch wahnsinnig. Endweder sie haben keine Ahnung oder einfach keine Lust sich der Sache anzunehmen. Habt ihr nen Tipp? Lg

elefelle

Hallo. Ich habe gerade eine Konsole gekauft. Die Beschreibung ist die vorgefertigte von Ebay. Der Verkäufer hat nur 1 Satz geschrieben: "Die XBox 360 Elite Schwarz 250 GB befindet sich in einem Neuwertigen Zustand. Bei weiteren fragen Mailen." Auf dem Bild ist die Konsole mit einem Controller zu sehen. Aber das ist nur das "Standartbild" Frage: Darf ich davon ausgehen das in diesem Fall alle Kabel und der Controller im Lieferumfang sind? Oder muss das nicht sein? Vielen Dank für eure Hilfe, elefelle

imma_present

Ich habe mein Bankkonto bereits mit Paypal verbunden und dennoch kriege ich diese Meldung. Ich habe nicht genügend Geld auf meinem Paypal Konto und somit möchte ich, dass es von meinem Konto abgebucht wird, welches bereits verbunden ist. Wenn ich dennoch versuche meine Kontodaten anzugeben, steht dann "Fehler, Konto ist bereits mit Paypal verbunden", was mir aber auch nicht wirklich weiterhilft, da ich dennoch den Kauf nicht abschließen kann. Kann mir bitte jemand helfen?

e9gtifahrer

wie kann ich in der anzeige die inserate ausschliesen

robert19790

Habe eine nicht funktionierte PSP gekauft, lauf Verkäufer ist die PSP top Zustang. Verkäufer akzeptiert keine Rücknahme und keine Garantie. Welche rechte habe ich.

supernovader

Ist mir in letzter Zeit häufiger passiert. Gibt es eine Meldefunktion? Ohne Druck seitens eBay bringt das sonst ja alles nichts. Vielen Dank.

joerg44

warum wird die Entfernung von meinem Ort bei den Auktionen nicht angezeigt?

cid23870

hi,haben versehentlich ein gebot ab gegeben kann ich es zurückziehen wenn ja wie? vielen dank

schreibtischlampenschalter

Hallo, kann ein Verkäufer einen möglichen Käufer pauschal sperren? Hintergrund ist jener das zuvor vom Fernabsatzgesetz Gebrauch gemacht wurde.

superhexle55

habe bei ebay ersteigert und nach erhalt der ware sofort bewertet. das kann ich doch auch erwarten. trotz mehrmaliger aufforderung erfolgt einfach eine bewertung für mich. was kann ich tun?

mauricerusty

Habe bei monzana24 eien Hasenkäfig gekauft. Das Geschenk wurde nach Ablauf der Frist ausgepackt und war schimmlig und defekt. Bekam keine Antwort auf meine Anfrage vom Verkäufer, der sicherlich im "Recht" ist wegen Fristablauf, dachte sein Agieren sollte aber trotzdem öffentlich gemacht werden. mauricerusty

tagideon2012

wenn ich mit paypal zahle kann ich auch bar zahlen

tagideon2012

wenn ich mit paypal zahle kann ich auch bar zahlen

errornerd

Hallo. Vor ca. 2 Wochen habe ich bei Ebay etwas ersteigert, und bekam beim bezahlen von Paypal folgende Meldung: "Leider hat unser automatisches Sicherheitssystem die Zahlung per Lastschrift in diesem Fall abgelehnt. Wir können die Zahlung sofort ausführen und speichern, wenn Sie Ihre Kreditkarte in Ihrem PayPal-Konto hinzufügen oder stattdessen mit giropay bezahlen." Ich benutze PayPal für Ebay und andere Onlinewarenhäuser, und hatte diese Meldung vorher noch nicht. Mein Problem ist das ich kein Onlinebanking mache. Ich habe also die letzten 2 Artikel schon über normale Überweisung bezahlt, jedoch ist dies natürlich sehr Umständlich. Meine Frage ist jetzt - ist es möglich über ein anderes Konto via. Giropay zu bezahlen, bzw. kann ich das Geld auch einfach auf Paypal einzahlen und es wird dann vom PayPal-Konto abgezogen?

sawheike

Ich habe am 16.07. eine Polsterecke gekauft und bezahlt. Beim anruf Über Lieferthermin wurde mir mitgeteilt das die Polsterecke nicht der Beschreibung entspricht. Somit bin ich vom kauf zurückgetreten und habe um Rückerstattung des schon bezahlten Geld gebeten. Doch heute haben wir den 01.08. und der Verkäufer hatt nichts unternommen. Obwohl ich ihn schon paarmal angeschrieben habe.

flevo01

Habe gerade für einen Artikel geboten und danach entdeckt, dass sich der Verkäufer mit einem zweiten Account selbst hoch bietet. Nochdazu so offensichtlich, dass einem schwindlig wird. Wie kann ich das ebay melden. Ich komme immer wieder auf die vorgegebenen Pfade etwas zu melden, da ist dieses Problem aber nicht aufgeführt. Wie kann ich ebay einfach nur eine Nachricht mit meinem Problem schreiben?

in.-.flames

Wie kann ich mehrere Produkte bei einem Anbieter im Shop bestellen, so dass nur einmal die Versandkosten anfallen?

glacios

Hi Leute, Folgendes ist passiert: Ich hab eine Grafikkarte auf ebay ersteigert, die als Neuware gekennzeichnet ist und angeblich nur 15 min zu Testzwecken eingebaut wurde. Ausgepackt war sofort zu erkennen, dass das keine Neuware war - verstaubt, Kartzer am DVI-Anschluss, Fussel (!!) an der Unterseite. Das wäre zwar nicht so schlimm gewesen, aber als ich die Ware dann eingebaut habe, kam der Schock: Die Karte ist kaputt! Den Käufer hab ich natürlich längst angeschrieben, der will aber die Ware nicht zurücknehmen, da sie ja angeblich einwandfrei funktioniert hat. Der Verkäufer ist nicht gewerblich, sondern privat. Leider lief die Aktion auch nicht über Paypal, nur über Überweisung. Kann ich überhaupt etwas dagegen unternehmen?

nightlover51

Die seite funktioniert seit heute morgen nicht richtig.

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