Käufer hat erhaltenes Gerät wohl beschädigt und will es umtauschen.

[radusa33]

 Käufer hat funktionierenes iPad wohl beschädigt und will es sofort zurücksenden. Hat mich direkt schlecht bewertet und Käuferschutz beantragt. Per Mail kamen noch beleidigende Worte. Was soll ich machen?

[oskar_der_wikinger]

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@radusa33 schrieb:

 Käufer hat funktionierenes iPad wohl beschädigt und will es sofort zurücksenden. Hat mich direkt schlecht bewertet und Käuferschutz beantragt. Per Mail kamen noch beleidigende Worte. Was soll ich machen?

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@radusa33

du bietest kein PayPal an, somit läuft der Käuferschutz ins leere.

Wenn deine Angaben zu iPad korrekt sind sitze die Sache aus, sollten aber nur die geringsten Zweifel deinerseits bestehen führe eine komplette Rückabwicklung durch.

[radusa33]

und die schlechte unberechtigte Bewertung bleibt bestehen?

[oskar_der_wikinger]

Die Bewertung ist sachlich verfasst, die wird dich 12 Monate in der Wertung begleiten.

Einzige Chance, bei deinem Käufer handelt es sich um einen notorischen Rotbewerter, mußt dir halt mal seine abgegebene BW anschauen.