Verdächtiges Gebot - kann/darf ich es einfach streichen?

[danial-de]

Guten Abend,

ich habe ein iPhone 11 versteigert. Nun habe ich den Verdacht, dass das entweder ein Fake-Acc. oder dergleichen ist, weil dieser erst seit 3 Tagen existiert. Allerdings kann ich das nicht prüfen und möchte auch nicht irgendwelche Leute verurteilen. Ich bin nur etwas übervorsichtig. Darf ich nun ebay zur Überprüfung einschalten oder PayPal, falls der Bieter mit PayPal zahlen möchte?

Grüße

[danial-de]

würde das eurer meinung nach sinn ergeben, beim https://www.einwohnermeldeamt.com/ nachzuhaken, wenn es zu einer zahlung kommt (recherchieren & den betrag zu bezahlen)?

[cody7888a]

@danial-de 

jeder User fängt mit 0 Bewertungen an - das ist nichts besonderes....

auffällig ist (aktuell) nur das immer wieder neue Fake-Accounts eröffnet werden um die User abzuziehen

-

Du musst nur aufpassen wie der Käufer bezahlt:

Überweisung: entspannt zurücklehnen - nach Zahlungseingang den "richtigen" DHL-Versandschein erstellen: erledigt

(Du musst den Versandschein online erstellen und hierbei die "Transportversicherung" + 6 Euro dazubuchen

-

dies gilt NUR bei einem innerdeutschen Versand!!)

Zahlt der Käufer via Paypal aufpassen wo sie/er angemeldet ist:

in Deutschland: o.g. DHL-Paket mit der Sonderoption buchen und ausschließlich an die bei Paypal hinterlegte Lieferanschrift versenden

"auswärts": hier auf UPS umschwenken - die Versandkosten kannst Du problemlos ermitteln und über einen sog. "UPS AccessPoint" versenden....

noch ist es viel zu früh um Panik zu schieben!

Einen "nicht-bezahlten-Artikel" kannst Du frühestens nach 4 Tagen melden - wobei ICH diese 4 Tage extrem zu früh finde......

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[danial-de]

vielen Dank. Wie meinst du das, "gemeldet"? wie kann ich das bei paypal nachsehen, ob das korrekt ist?

[danial-de]

darf ich das gebot nicht einfach streichen und an den nächst höher bietenden abgeben?

[cody7888a]

@danial-de

das Prozedere nennt sich "nicht-bezahlten-Artikel" melden:

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

NEIN - das Gebot kannst Du nicht mehr streichen: die Auktion ist beendet und der neue User ist als Käufer daraus hervorgegangen.

Mach` Dich jetzt nicht künstlich verrückt: es kann auch alles ganz harmlos sein und ein neuer User hat einfach mal zugeschlagen und das Eierfön bei Dir ersteigert.

Wenn Du das Gerät dem zweiten Bieter anbietest und dieser kauft kannst Du ins Teufels Küche kommen:

wenn der "korrekte" Gewinner UND der Zweitbieter bezahlen hast Du ein hyperdickes Problem:

2 Käufer - aber nur 1 Gerät!

Etwas Geduld und Ruhe solltest Du als Verkäufer schon aufbringen!!

[oskar_der_wikinger]

Grüß dich @cody7888a

ich gehe hier aber eher von Nigeria Bietern aus

https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=323967687091&bidtid=21192991920...

[danial-de]

Ich sollte wirklich ein bisschen mehr mit geduld und weniger panisch herangehen.

@oskar_der_wikinger  ja das sollte man mal prüfen lassen

[cody7888a]

Moin @oskar_der_wikinger

schon geseht - aber: noch ist keine Zahlung erfolgt und/oder die "berühmte" Mail mit der "hinterlegen Sie die Sendungsnummer und die Bank gibt das Geld frei"-Mail eingetroffen.......

natürlich liegt der Verdacht nahe - gerade bei einem Eierfön 11.....

noch besteht die Möglichkeit das es sich tatsächlich um einen neuen User handelt der via Epay shoppiniert.....

abwarten und schauen was in den näxten Tagen für Meldungen seitens des Käufers eintrudeln.....

@danial-de - Du merkst das das Thema mehr als brisant werden kann:

momentan kann man nicht einschätzen ob es ein harmloser neuer Käufer oder eben jemand ist der Dich abzocken will...

Deswegen: wenn Du Fragen hast oder unsicher bei der Handhabung bist:

melde Dich bitte hier im Forum und handele nicht unüberlegt!!

[cody7888a]

@danial-de

eine Möglichkeit zur Prüfung des Käufers gibt es:

ruf` beim Kundendienst an (oder laß` Dich zurückrufen):

der Ebay-Mitarbeiter hat Einblick in den Account des Käufers (dem Mitarbeiter musst Du nur die Artikelnummer kennen - dann sieht er den Nick des Käufers und kann schauen ob bei dem Account "irgendetwas" merkwürdig ist
-
das Thema "Nigeriabieter" ist bei Ebay mehr als bekannt!

Kostenfreie Telefonnummer:

Bei allgemeinen Fragen wählen Sie bitte folgende Ebay Telefonnummer: 033203 851 021, die Mitarbeiter des Ebay Kundenservice sind täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie da.

[oskar_der_wikinger]

Etwas Geduld @danial-de

prüfen kannst du selbst,

hier nochmal der Link wie solche Individien vorgehen

http://archive.is/FyAeb

Wenn in so einer Form etwas kommt, Kontakt abbrechen, nach vier Tagen den nicht bezahlten Artikel melden und nach weiteren vier Tagen den User verwarnen lassen.

Bis dahin hat ebay sie in der Regel aber bereits entsorgt.

[danial-de]

Alles klar! ich bemühe mich, nicht direkt in panik auszubrechen. ich verstehe allerdings nicht ganz, warum dies ein nigera-bieter sein soll. die anschrift ist in deutschland auf dem ebay account angegeben (habe noch keine mail erhalten). Woran erkenne ich, dass ich per paypal abgezockt werden kann? der käufer kann doch auch einfach angeben, dass das paket nicht angekommen ist..?

[cody7888a]

@danial-de

es gibt genügend Paypal-Accounts die geknackt worden sind - über einen neu-eröffneten Ebay-Account wird dann gekauft und mit diesem "geknackten" PP-Konto bezahlt. Du lieferst die Ware an die bei PP hinterlegte Lieferanschrift (die von der Ebay-Anschrift des Käufers abweichen kann!) - dann stellt sich die Fremdübernahme des PP-Accounts heraus weil der tatsächliche Accountinhaber sich über die merkwürdigen Aktivitäten gewundert hat oder sich einfach nur in seinen Account einloggen will.

Das klappt natürlich nicht weil die Betrüger die Zugangsdaten geändert haben.

Erst nach einem etwas mühsamen Prozess wird der Account wieder freigeschaltet - mit dem unangenehmen Ergebnis das in der Zwischenzeit das PP-Konto leergeräumt worden ist - inkl. der Kohle aus dem Verkauf der Artikel.

Der reale PP-Accountinhaber weiß also gar nix von seinem "Glück" und muss dann versuchen da irgendwie rauszukommen - mitunter ein wochen-/monatelanges Hin- und Her - das alles hat nur einen "Vorteil":

Du bekommst automatisch Graue Haare und sparst Dir die Einfärberei beim Friseur (Ironie OFF) - alles weitere ist mehr als anstrengend!

[cody7888a]

@danial-de

wenn Du die Zahlung erhalten und das DHL-Paket verschickt hast:

unbedingt die Sendungsnummer des Pakets bei den Transaktionsdetail der PP-Zahlung eintragen und den Artikel als "versendet" markieren:

das ist Voraussetzung für den Mini-PP-Verkäuferschutz - der Käufer kann damit keine Meldung über einen angeblich nicht-erhaltenen-Artikel machen!

[danial-de]

darf ich das auch bei ebay als trackingnummer eingeben?

[danial-de]

UPDATE

Also die Lieferadresse weicht stark von der bei ebay angegebenen ab, zudem ist es auch ein komplett anderer name...
was kann ich nun tun? ich würde zunächst ebay kontaktieren..

Die Nachricht ist folgende: (habe mal vertrauliche daten unkenntlich gemacht)

Hallo,
Entschuldigung für die späte Antwort.
Ich würde gerne per Paypal mit Käuferschutz zahlen, jedoch funktioniert bei mir die Zahlung über EBay nicht. Könnten sie mir deshalb bitte die Paypaladresse mitteilen, an die ich das Geld schicken soll.
Die Adresse ist die bei Ebay hinterlegte Adresse
( A**** D****
Schön******* **
71032 Böblingen)
Freundliche Grüße und einen schönen Abend noch.
Akay D.

[danial-de]

*Ergänzung: bei ebay ist eine ganz andere adresse hinterlegt (ich verstehe dann auch nicht, warum er schreibt, dass das die bei ebay hinterlegte adresse ist..)
Meinungen?

würde das eurer meinung nach sinn ergeben, falls die adressen DOCH ÜBEREINSTIMMEN (was ja nicht der fall ist; also rein hypothetisch) beim https://www.einwohnermeldeamt.com/ nachzuhaken, wenn es zu einer zahlung kommt (recherchieren & den betrag in höhe von 50€ (bearbeitungsgebühr) zu bezahlen)?

@cody7888a  @oskar_der_wikinger 

[danial-de]

(SORRY DAFÜR!) noch mal edit: bei der adresse befindet sich nur ein supermarkt (dann kann ich die auch hier reinposten)

Schönaicherstr. 19
71032 Böblingen

http://www.asiasupermarkt-süd.de/impressum-inhalt.html

[2017maha]

@danial-de

2 Namen
2 Adressen

Na, da läuten doch wohl schon alle Glocken in der Umgebung .. Achtung, Achtung, Achtung.

Dem würde ich gar nix mitteilen - meine Mail-Addy schon gar nicht.

Wenn sein PP-Konto nicht funktioniert, ist es sein Problem - das ändert sich auch nicht, wenn
er deine Mail-Addy bekommt.

Er kann doch auch überweisen.

[cody7888a]

@danial-de

ruf` bei Paypal UND Ebay an - dann weißt Du ob ein Fremdzugriff auf den Account des Käufers stattgefunden hat!

Falls Ebay zu spät reagiert und Dir die entsprechende Nachricht erst Tage später übersendet ist es zu spät!

'Frag` den Käufer einfach mal was es mit den abweichenden Namen/Adresse auf sich hat -

Wenn seitens Ebay/PP alles OK ist und die Zahlung eingehen sollte: s.o.

[danial-de]

also... habe jetzt bei ebay angerufen und die meinten, dass sie das konto zunächst nicht überprüfen können (weil sie angeblich nicht nach ausweisen fragen)
das zweite ist.... der mitarbeiter hat mir gesagt, ich solle him nicht meine pp-adresse geben (hatte ich auch nicht vor). das problem mit ebay muss er selbst klären. ich solle nun warten und dann den artikel als nicht bezahlt markieren.
Mich hat gewundert, warum mir die ebay-mitarbeiter gesagt hat, ich solle an die bei ebay-hinterlegte adresse schicken, weil das paket im "schlimmsten falle" zurückkäme. er sagte, ich hätte die ersten 30tage den verkäuferschutz seitens ebay, dann läuft das über paypal ab... warum lese ich in allen foren dann immer quasi das gegenteilige?
und in den pp agbs steht ja auch, dass man an die adresse von paypal schicken muss.

[2017maha]

Bei einem NEU angemeldeten Mitglied ist ein Fremdzugriff fast ausgeschlossen.

Wie sollte da das Konto auch geprüft werden - egal ob eBay oder Paypal?

Wenn mit falschen Daten angemeldet, gibt es nix zu prüfen.

Dass an die bei Paypal hinterlegte Adresse verschickt werden soll ist richtig.
Wenn du aber keine Adresse hast, kannst du auch nicht verschicken.

Die Adresse, welche du per Mail bekommen hast ist ja auch nicht bei Paypal hinterlegt, wenn
angeblich die Bezahlung nicht funktioniert.
Bin mir da nicht mal sicher, ob es überhaupt ein PP-Konto gibt.

Noch einmal:
2 Namen
2 Adressen
Paypalzahlung nicht möglich

was gibt es da noch zu überlegen?

Da ist gar nix ok.

[danial-de]

stimmt.

[danial-de]

- UPDATE - Käufer möchte nun per Überweisung bezahlen.
Ich habe noch mal in die Adressse, die bei ebay angegeben ist, geschaut. Ist nun korrigiert worden!

Ich bin gespannt.

(wie gesagt, ich versuche so objektiv wie möglich an die Sache heranzugehen)

[2017maha]

na siehste, geht doch.

Ende gut - alles gut.

Dann nur noch ein Tipp .. das ist dir sicher alles bekannt ..

gib das Paket direkt bei DHL ab .. höher versichern .. Paket ist jetzt nur bis 500 Euro versichert.
Wenn es verloren geht, gibt es nix.

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html

Die Mehrkosten wären mir das echt wert, aus meiner Tasche zu bezahlen.

So viel Vertrauen sollte auch belohnt werden. 

Dann trage auch gleich die Sendungsnummer ein, damit der Käufer es verfolgen kann.

[danial-de]

jo, das ist mir schon klar, vielen Dank.
Aus irgendeinem Grund verzögert sich bei Ihm doch die Überweisung, mit der Begründung, er könne aus irgendnem Grund meine Überweisungsdaten nicht einsehen (?? obwohl angegeben). Ich bin wieder gespannt. Ich halte Euch mal auf dem Laufenden. Ansonsten werde ich einen fall für eine nichterhaltene Zahlung für meinen Artikel eröffnen.
LG

[danial-de]

Also....
Da sich dieser Typ nicht mehr meldet bzw nicht auf Nachrichten reagiert, habe ich auch bei ebay seinen account gemeldet und ihn auf auf meine Blockliste gesetzt. Ich werde von neu erstellten Accounts aus irgendnem Grund gerade häufiger kontaktiert. Die neu erstellten Accs mit ähnlichen Zahlenkombinationen schreien förmlich nach Betrügern.