eBay

Ich habe E-Bay nie zum Verkaufen verwendet und heute bekam ich eine Meldung, ich habe die AGBs für Verkäufer akzeptiert und einen Artikel eingestellt, von dem ich nichts weiß. Wie gehe ich damit um? ... Mehr anzeigen

Habe versehentlich über DEWABIT meine Angebote "bis auf Widerruf eingestellt" Wie kann ich diese bei ebay wieder löschen bzw. die Verweildauer ändern??   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Bereits zum dritten Mal wurde jetzt ein Bausatz von einem Käufer aus England gekauft, entweder mit 0 oder mit einem Stern. Es erfolgt aber keine Bezahlung, keine Reaktion auf Nachrichten oder wenn ein Fall eröffnet wurde. Selbst als ich nun internationalen Versand ausgeschlossen habe, hat ihn ein Käufer mit "Standort England" gekauft und eine Münchner Adresse angegeben, die es gar nicht gibt.   Ich weiß nicht was ich machen soll, sobald ich einen Fall schließe und den Bausatz wieder einstelle, wird er sofort wieder verkauft. Andere Auktionen betrifft das nicht. ... Mehr anzeigen

Moin, seit der Umgestaltung der "verkaufen"-Seite kann ich komplett abgeschlossene Verkäufe nicht mehr löschen. Heißt: Je mehr ich verkaufe, desto länger wird die Liste - und damit auch immer unübersichtlicher. Das nervt mich, denn das neue Layout ist sowieso schon unklarer; wenn ich jetzt noch 10000 alte Transaktionen in der Liste habe, verlier ich echt den Überblick.   Frage: Wie kann ich die Liste meiner verkauften Artikel verkürzen, nachdem bezahlt, verschickt und bewertet wurde? Vielen Dank für jeden Tipp!   Alex ... Mehr anzeigen

Hallo,   Kann man die Unterkategorien in einen Kategorie rein kopieren oder muss mann alle neu erfassen? Mein Problem wäre habe 3 verschieden Katekorien und die Unterkategorien sind ca. 40, aber gleich.   Vielen Dank  im voraus für Ihre Antworten   Gruß Silke ... Mehr anzeigen

Es ist verrückt. Ich habe etwas bei ebay verkauft und verschickt und die Käuferin sagt sie habe es nie erhalten. Nach endlosen erfolglosen Nachforschungen bei der Post (ich habe das schriftlich) bot ich ihr an von den bezahlten 11,20€ ihr 10€ zurückzuerstatten. Sie akzeptiert das nicht und will die Polizei einschalten und das obwohl ich mich nun fast 2 Monate bemüht habe (der Verkauf wurde am 12.3. getätigt und am 18.3. bezahlt), meine Ware verloren habe und ich dazu bereit bin ihr fast den gesamten Betrag zurückzuerstatten. Muss ich mir Sorgen machen?   Zusätzliche Infos: Es handelt sich um 2 Artikel die sie seperat für jeweils 4€ ersteigert hat. Sie hat auch vergessen eine Sammelrechnung für beide zusammen zu beantragen. Versand stand bei beiden Artikeln jeweils 2,60€ Standardversand (Deutsche Post Brief) . Sie hätte also insgesamt 4+4+2,6+2,6 = 13,20€ zahlen müssen. Ich erlies ihr aber 2€ Rabatt und stellte ihr eine Rechnung von insgesamt 11,20€ indem ich beides zusammen verschickte.   Ich verschickte dann schlussendlich alles zusammen in einem Groß-Brief für 1,45€. Meine Freundin warf diesen Brief bei der Post ein.   Muss ich mir nun Sorgen machen wenn ich ihr nicht die gesamten 11,20€ erstatte? Ich muss ehrlich sagen, dass mich ihr aggressives Drohgehabe mittlerweile so abschreckt, dass ich garnichts mehr erstatten möchte, nach allem wie ich ihr entegegengekommen bin...   Was denkt ihr? ... Mehr anzeigen

Es ist verrückt. Ich habe etwas bei ebay verkauft und verschickt und die Käuferin sagt sie habe es nie erhalten. Nach endlosen erfolglosen Nachforschungen bei der Post (ich habe das schriftlich) bot ich ihr an von den bezahlten 11,20€ ihr 10€ zurückzuerstatten. Sie akzeptiert das nicht und will die Polizei einschalten und das obwohl ich mich nun fast 2 Monate bemüht habe (der Verkauf wurde am 12.3. getätigt und am 18.3. bezahlt), meine Ware verloren habe und ich dazu bereit bin ihr fast den gesamten Betrag zurückzuerstatten. Muss ich mir Sorgen machen?   Zusätzliche Infos: Es handelt sich um 2 Artikel die sie seperat für jeweils 4€ ersteigert hat. Sie hat auch vergessen eine Sammelrechnung für beide zusammen zu beantragen. Versand stand bei beiden Artikeln jeweils 2,60€ Standardversand (Deutsche Post Brief) . Sie hätte also insgesamt 4+4+2,6+2,6 = 13,20€ zahlen müssen. Ich erlies ihr aber 2€ Rabatt und stellte ihr eine Rechnung von insgesamt 11,20€ indem ich beides zusammen verschickte.   Ich verschickte dann schlussendlich alles zusammen in einem Brief für 1,30€. Meine Freundin warf diesen Brief bei der Post ein.   Muss ich mir nun Sorgen machen wenn ich ihr nicht die gesamten 11,20€ erstatte? Ich muss ehrlich sagen, dass mich ihr aggressives Drohgehabe mittlerweile so abschreckt, dass ich garnichts mehr erstatten möchte, nach allem wie ich ihr entegegengekommen bin...   Was denkt ihr? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin privater Verkäufer und als solcher kann man im Monat 300 Artikel gratis einstellen. Seit dem 01.04 kann man Sofort-Kauf-Artikel nur noch mit der Option "gültig bis Widerruf" einstellen, vorher liefen die Artikel 30 Tage und man musste diese immer, nach Ablauf, manuell "Neu" einstellen. Wie funktioniert das nun mit der Option "gültig bis Widerruf" und den 300 Gratis-Angeboten, denn bei meiner Anzeige im Verkäufercockpit, werden nur die Artikel runtergezählt die ich neu einstelle, nicht aber die automatisch nach 30 Tagen verlängert werden.   Siehe Bild: Ich habe 10 Artikel neu eingestellt und 20 wurden im Monat Mai bisher verlängert mit der Option "gültig bis Widerruf", also müssten in diesem Diagramm bereits 30 Artikel als "genutzt" angezeigt werden. Es werden aber nur die 10 neuen angezeigt und die anderen laufgen einfach weiter.    Wie funktioniert das nun?     ... Mehr anzeigen

die Zeit entfernen und nach dem Uraub wieder neu einstellen ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin erst seit kurzer Zeit bei Ebay aktiv und habe jetzt folgende Frage: Was mache ich mit meinen Angeboten, während ich im Urlaub bin? Gibt es die Möglichkeit, meine Verkaufsangebote für eine bestimmte Zeit zu unterbrechen?   LG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, Ebay hat in den letzten Tagen mal wieder das Layout etwas verändert.  Anfangs funktionierte es auch, aber jetzt kann ich bei verkauften Artikeln diese weder als bezahlt oder als verschickt markieren.   Auch eine Bewertung kann ich nicht abgeben, diese Optionen werden einfach nicht angezeigt. Habt ihr das gleiche Problem?   Vielen Dank an das Forum   MFG, G.Schmidt ... Mehr anzeigen

Was ist hier los, die übersichtliche aktiv/verkauf/nicht verkauft Ansicht/Seite ist durch etwas ersetzt wurden, was völlig daneben ist. Man sieht z.B. nicht mehr ob ein Käufer den Artikel als bezahlt angeklickt hat, oder ob der Käufer schon eine Bewertung abgegeben hat.  Was für ahnungslose.... sind für so eine Verschlimmbesserung verantwortlich? Wie bekomme ich die alte Ansicht wieder hin? Los ging es damit, das ein paar Tage die aktiv Ansicht schon neu war, aber die verkauft Ansicht noch die gute, Alte war, jatzt, seit 2 Tagen ist alles auf der neuen Ansicht.  Und ich habe nichts auf App usw. Einstellung, sondern die Desktopeinstellung.  Bin total genervt, von der jetzigen Situation.  Wer weiß Rat?  ... Mehr anzeigen

Wie kann ich bei MeinEbay bei "Verkauft" einen Artikel löschen ? Das ging bis jetzt immer. Mit der neuen Ansicht finde ich "löschen" oder "ausblenden" nicht mehr. Wenn bei einem Verkauf alles abgeschlossen ist, dann möchte ich den Artikel löschen. Kritik wird bei Ebay sowieso nicht angenommen, die machen wie sie es wollen.   MfG ... Mehr anzeigen

Ich habe noch Angebote im alten Turbo-Lister eingegeben. Wie kann ich diese Angebote auf das Verkäufer-Cockpit übertagenß ... Mehr anzeigen

Ich möchte folgendes Angebot nach Ablauf nicht wieder einstellen: https://www.ebay.de/itm/1738828326 Gruß ... Mehr anzeigen

Die neue Startseite ist eine "Verschlimmbesserung", so kann man z.B. nicht gleich "Zahlung erhalten" oder "Artikel verschickt" anklicken - sondern muß die entsprechenden Funktionen erst suchen. Wie kann ich die alte, bewährte Seitenansicht wiederherstellen? ... Mehr anzeigen

Guten Abend aus Wien. Alle anderen Angebote von mir finde ich schnell, meist sofort unter "Beste Ergebnisse". Nur ein Artikel ist schwer oder gar nicht zu finden. Kennt Ihr das? ... Mehr anzeigen

seit heute werden die verkauften Artikel nicht mehr als Liste dargestellt mit den icons- Zahlung etc Nun muss ich die Artikel einzeln aufrufen und entsprechend markieren- total übersichtlich zumal Artikel die ich als bezahlt markiert habe immer noch als unbezahlt erscheinen. ... Mehr anzeigen

Siehe Frage - warum kann Ebay nicht einfach mal bei der bisherigen erprobten Oberfläche bleiben.   Nun ich alles riesig - kaum Informationen pro Seite und die gelöschten Artikel sind auch weg... Spitze 😕   Hat jmd. einen Tipp, wo man den Link nun finden kann? ... Mehr anzeigen

Auch als privater Verkäufer werden in den Bewertungen alle alten Verkäufe angezeigt. Für alte Bwertungen ist das ja ok, aber 10 Jahre alte Verkäufe spielen doch für den Käufer überhaupt keine Rolle. Zumal sie jeder sehen kann. Das verstößt doch gegen die Grundsätze des Datenschutzes. Oder kann man das irgendwie abstellen bzw. zeitlich befristen? ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Foristen, vielleicht kann mir einer von Euch bei folgenem Problem helfen:   Ich habe bei meinen Angeboten die Versandkosten in den Verkäufereinstellungen derart begrenzt, daß ein Käufer auch beim Erwerb mehrerer Artikel die Versandkosten nur einmal bezahlen muß.   Das funktioniert auch prima.   Wenn ich aber zu der ersten Versandoption (z.B. Paket zu € 7,49) eine zweite hinzufüge (z.B. Maxibrief zu € 2,60) dann werden dem Käufer bei beispielsweise 4 Käufen für den Paketversand richtigerweise die € 7,49 als Gesamtbetrag genannt. Bei der Maxibriefoption werden ihm aber 4 x 2,60 = € 10,40 angezeigt.   Wie kann ich das in den Verkäufereinstellungen ändern, daß auch bei der zweiten Versandoption die Obergrenze (in obigem Beispiel € 2,60 für alle vier Käufe zusammen) angezeigt wird?   Danke Euch im Voraus für Eure Hilfe! ... Mehr anzeigen

Habe mehrere Artikel verkauft und die Käufer haben inzwischen bezahlt. Leider kann ich die Artikel nicht als bezahlt markieren. Das Bild bzw. System wurde mal wieder von Ebay geändert. Wahrscheinlich haben sie da zu viel Zeit. ... Mehr anzeigen

guten Abend, neuerdings soll ich plötzlich bei meinem gewerblichen Konto Einstellgebühren zahlen. Normal hat man da doch eine gewisse Anzahl gratis? War bisher bei mir immer so und ich habe die mit Sicherheit diesen Monat noch nicht verbraucht. Könnte das ein Fehler im Konto sein? Oder ist das vom Servicestatus abhängig? Wir mussten leider in letzter Zeit ein zwei mal stornieren und sind nur noch als überdurchschnittlich eingestuft.. ich stelle jetzt erstmal nicht wieder ein, da verdiene ich ja gar nichts mehr am Artikel.. Wäre für hilfreiche Antworten dankbar. schönen Abend allerseits und viele Grüße pietsgbr ... Mehr anzeigen

Moin zusammen,   habe ein gebrauchtes Laptop verkauft was defintiv nicht die Fehler hatte welche der Käufer jetzt angibt um das Gerät zurückzuschicken. Ich habe das Gerät neu installiert mit allen Updates etc und getestet es lief einwandfrei.   https://www.ebay.de/itm/323773559330?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649   Der Käufer zahlte am 17.04.19 und ich druckte online über ebay den Versandschein. Dadurch wurde das Paket als gesendet geflaggt was mir ja bekannt ist. Durch die Feiertage kam ich erst am 23.04 (3 Werktage) dazu das Paket zu versenden und informierte auch den Käufer netterweise. Seine erste Reaktion war. " Sie haben doch am 17.04 schon versendet geschrieben... Jetzt will ich das Paket nicht mehr."   Das Paket war aber schon unterwegs und am 24.04 hat er es auch erhalten.   Und dann ging das Theater richtig los.   - Es kommt wohl ein "Bios Fehler" beim Start - der Akku ist wohl "etwas" defekt - beim Surfen schliessen sich Seiten von alleine - das Notebook hätte einen Pixelfehler   Keiner dieser Fehler existierte zum Zeitpunkt des Versandes. Möglicherweise meint er mit Pixelfehler eine hellere Stelle am Display. Aber auch diese habe ich nicht verschwiegen sondern explizit mit hellem hintergund ein weiteres Bild hinzugefügt. Siehe Anhang.   Also in 16 Jahren ebay habe ich zum ersten mal so einen Fall.   Wie sollte ich mich verhalten in so einem Fall.   VG ... Mehr anzeigen