eBay

nach 4 Wochen hatte die Käuferin mir geschrieben das sie im Krankenhaus ist und bald bezahlen wird was aber nicht erfolgte. 2 Wochen später habe ich ihr geschrieben das sie Verwandtschaft oder Freunde  bitten möchte  das Kostüm zu bezahlen bekam aber keine Antwort. Was soll ich jetzt machen? ... Mehr anzeigen

Hallo, wollte einem Käufer eine Rückerstattung senden, aber es kommt immer die Fehlermeldung, dass es beim Senden der Rückerstattung ein Problem gibt. Woran kann das liegen? PayPal Konto ist gedeckt über dem Betrag der als Rückerstattung in Frage kommt. ... Mehr anzeigen

wie kann ich das umändern, vom versand zu abholung, bekomme es nicht mehr weg, ich verschicke doch kein auto für 9,- Euro ... Mehr anzeigen

Hallo,   Habe eine Rückgabe, der Verkäufer hat mir das Etikett geschickt, hab das ausgedruckt und heute verschickt, aber wenn ich die Sendungsnummer eingeben will kommt nichts. Also ich gehe auf Etikett drucken und es kommt nichts. Habe Zeit bis zum 3.4.18 den Artikel zurück schicken aber das Etikett konnte ich nur bis zum 26.3.18 ausdrucken. Habe das Etikett vorher schon ausgedruckt aber erst heute am 28.3.18 versendet.   Was soll ich jetzt machen, wie soll ich vorgehen?   Danke   ... Mehr anzeigen

kein Zahlungseingang, obwohl ebay "gekauft, bezahlt mit paypal, geliefert" meldet. was kann ich tun?   ... Mehr anzeigen

Ich kann zurzeit 26.03.2018 keine Versandetiketten ausdrucken. Ist das ein technisches Problem eBay? oder mache ich etwas falsch? Letzte Woche funktionierte es alles ohne Probleme. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe iPhone per Paypal bezahlt, Artikel war im Angebot mit standartversand über dhl, unentgeltlich, eingestellt. nun hat Verkäufer über hermes geschickt, aber seit 10 Tagen sagt sendungsverfolgung: in Zustellung , Anfragen bei Hermes ergeben nur bla bla wäre unterwegs und soll noch 2tage warten., Verkäufer schüttelt mich mit warten ab. Welche Rechte habe ich an mein Geld zurück zu bekommen?  Mit freundlichen Grüßen Günter ... Mehr anzeigen

Der private Verkäufer hat per Warensendung statt Päckchen verschickt und das Iphone für 100 Euro ist nicht angekommen. - wer trägt das Risiko? Portoquittung liegt vor, aber das beweist wohl nichts. ... Mehr anzeigen

Kann von ebay generierte Versandetiketten nicht mehr drucken. ' Das Dokument konnte nicht gedruckt werden'. Hat 'früher' einwandfrei funktioniert. Habe Druckertreiber und Acrobat neu installiert. wenn ich die Datei herunterlade und als PDF öffne druckt es. Die 'Zwischenschritte' musste ich aber nie machen. Wer kann helfen?   Liebe Grüße Sabrina ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe ein Problem, bei dem ich nicht weiter weiß. Es geht um einen Artikel, den ich am 7.3. verkauft habe. Der Käufer meldete sich auch gleich und erfragte bei mir die Kontodaten. Da er bisher null Bewertungen hat, ging ich davon aus, dass er sich mit der Kaufabwicklung nicht auskennt und habe ihm die entsprechenden Daten übermittelt. Am 18. März hat der Käufer einen Fall eröffnet, er hätte den ersteigerten Artikel nicht erhalten. Ich habe ihm am Tag darauf geschrieben, dass ich noch keine Zahlung erhalten habe und ihn gebeten, er möge sein Konto überprüfen, ob der Betrag bei seiner Bank überhaupt rausgegangen ist. Seitdem ist Funkstille, der Käufer hat weder überwiesen noch geantwortet.  Gibt es eine Frist, in der der Käufer antworten muss? Ich kann ja momentan nichts weiter tun. Wird der Fall von Ebay irgendwann automatisch geschlossen? Wenn ja, bekomme ich dann meine Gebühren zurück erstattet?  Vielen Dank schon für eure Hilfe. ... Mehr anzeigen

Ich hoffe ich bekomm hier ne Antwort 🙂   ICh hab einen Artikel bei Ebay verkauft und eigentlich auch in der Frist mein Geld über PayPal bekommen, also eigentlich alles gut.    Jetzt hab ich vor dem Versandetikettenkauf allerdings zufällig nochmal in mein PayPal Konto geschaut und gesehen, dass der Betrag, den ich bekommen habe, als "Zurück gezahlt - Zahlung erhalten" markiert ist, allerdings die nächste Transaktion wieder der Betrag von meinem PayPal Konto abgezogen wurde.   Nachdem mir das jetzt tatsächlich das allererste Mal wirklich aufgefallen ist, wollte ich fragen, ob das "normal" ist, dass die Zahlung womöglich einfach noch "zurückgehalten" wird, bis die Ware angekommen ist? (Thema Käuferschutz) Oder (ohne dem Käufer was unterstellen zu wollen), wurde das Geld "zurückgeholt" sodass bei eBay zwar "bezahlt" steht, allerdings ich doch nicht das Geld hab?   ich weiß dass die Frage wahrscheinlich total trivial und unnötig ist, allerdings hätte ich doch gerne 100% Sicherheit 🙂   Vielen Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nach erfolgreichem Verkauf und erhalt des Geldes wie lange dauert es bis ebay seinen Anteil von 10% von meinem Konto abbucht ? LG ... Mehr anzeigen

Ich fühle mich gerade ordentlich über den Tisch gezogen. Anfrage beim Händler brachte lediglich eine abfällige Bemerkung. ... Mehr anzeigen

Hallo habe wegen einer Rücksendung per  E-mail einen retourenschein vom Verkäufer erhalten . Empänger ist AMAZON retouren Hub  als Absender steht aber nicht mein Name und Adresse auf dem Schein. Meine Frage ist das so richtig denn die Absenderadresse ist mir nicht bekannt und ist auch nicht der Artikelstandort. DANKE für ANTWORTEN ... Mehr anzeigen

Hallo   Habe einen Artikel nicht bekommen. EBay hat den Artikel mittlerweile gelöscht. Meine Anfrage wurde einfach geschlossen. Mehrmaliges nachfragen wurde nicht beantwortet.    Wie kann Ann ich weiter vorgehen?   Gruss   ... Mehr anzeigen

Hatte auch keine Bestätigungsmail nach meiner anmeldung bekommen, funktioniert auch nachträglich nicht.   2.) Ich hatte meine Lieferanschrift geändert. Leider steht auf der Rechnung aber nicht die gemeldete Anschrift, sondern die Lieferanschrift. Ich bestelle für meine Mutter, Lieferung an mich, Rechnung an Mutter, weil sie im Heim ist. Geht das nicht, mit zwei Adressen? Bei meinem eigenen Ebaykonto funktionierte es bis jetzt, wenn ich andere schicken ließ.   3.) Auch die Abbuchung vom neu angelegten Paypalkonto mit Konto meiner Mutter funktionierte nicht.   Muss ich jetzt alle Daten total neu löschen und mit neuem Namen anmelden? ... Mehr anzeigen

Zur Rückgabe eines Artikel will ich das vom Verkäufer an mich geschickte Rücksendeetikett ausdrucken. Vom System bekomme ich gesagt, dass dies derzeit aus technischen Gründen nicht möglich ist. Diese technischen Gründe werden mir jetzt schon 3 Tage angezeigt. Was funktioniert hier nicht? ... Mehr anzeigen

Warum benötige ich um mit Lastschrift zu bezahlen, ein PayPal Konto. Beides sind doch unterschiedliche Bezahlmethoden, zwischen den ich wählen kann? ... Mehr anzeigen

Es geht um diese Auktion: https://www.ebay.de/itm/Herren-T-Shirt-JACK-JONES-L/292459629275?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2057872.m2749.l2649 - Artkelnummer 292459629275   Angeben ist "Standardversand PAKETVERSAND", verlangt werden € 5,90 für den Versand. Dann wir der Artikel als Warensendung für € 1,90 verschickt. Man kann ja einen Zuschlag verlangen. Aber hier sind es 300%. Ich halte das für Abzocke. Wie ist Eure Meinung? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe einen Brief mit den gekauften Artikel versendet , ist aber laut Kunde nicht angekommen. Versandbedingung bei mir ist innerhalb Deutschland , in diesem Fall hat der Käufer mich kontaktiert ob ich auch nach Österreich versende , hab ihm einen preis inkl Versand nach Österreich geschickt. Dann passiert erst mal 11 Tage nichts, hab nochmal nachgefragt und er teilte mir mit er habe es vergessen. Nach geldeingang [15 Tage nach Kauf ] habe ich dann unversichert per Brief versendet. Nach weiteren 6 Tagen inkl Wochende bekam ich dann von EBay bescheid das der Kunde bisher noch kein Paket erhalten habe . Per Post/DHL ist auch kein Brief zurück gekommen an mich. Habe mehrmals den Kunde angeschrieben , keine Antwort erhalten . eBay empfiehlt Rückerstattung des Betrages, hab ich dann auch angeklickt , leider keine Reaktion , benötige ja schließlich die Bankdaten des Käufers . wie gehe ich jetzt weiter vor ? Evtl hat der Kunde das Paket ja noch erhalten und meldet sich deswegen nicht . Wäre um eure Hilfe dankbar    ... Mehr anzeigen

am 28.2.2018 habe ich bei der genannten Firma eine Hose gekauft. Leider paßte die Hose nicht. Jetzt habe ich einige Fehler gemacht als ich mich persönlich an die Firma wante und am 3.3.2018 in einem versicherten Postpaket an die Firma Kissel zurückgeschickt und um Umtausch bat..   Leider reagierte die Firma auf keine meiner Anschreiben. Dann habe ich bei eBay die die Rückabwicklung veranlaßt. Von eBay werde ich jetzt aber aufgefordert die Hose zurückzuschicken. Das kann ich nicht da ich die Hose am 3.3.2018 mit einem versicherten Postpaket an den Verkäufer bereits zurückgeschickt habe. Was nun ???   Die Sendungsnummer des Paketes  - - JJD14.05.125 293 874 Ich bitte um Hilfe bei der verworrenen Situation. MfG. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich kann eine paypal-zahlung nicht durchführen. Ebay sagt eine Telefonnummer ist nötig. Gebe ich diese ein und gehe auf speichern wie verlangt funkioniert das nicht. Ich weiß mir keinen Rat mehr. Der Verkäufer hat schon einen Fall geöffnet. Ich will ja bezahlen nur leider geht der Link jedes mal nicht und meine Telefonnummer wird nach Eingabe nicht gespeichert. Bitte um Hilfe! Danke ... Mehr anzeigen

Hallo,   gibt es einen Treuhandservice bei Ebay ? - Habe eine teurere, gebrauchte Maschine im Ausland gekauft, bekomme aber vom Verkäufer nur unzureichende Information, auch die Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Daher traue ich dem ganzen nicht so ganz und möchte mich absichern.    Alternativ: Kann jemand einen Treuhandservice empfehlen ?   Vielen Dank und viele Grüße, Sascha   ... Mehr anzeigen