eBay

Ich habe einen Artikel ersteigert, den ich am selben Tag überweisen wollte. Am Überweisungsschalter stellte ich fest, dass die vom Verkäufer angegebenen Kontodaten falsch waren und ich nicht überweisen konnte. PayPal besitze ich nicht. Ich habe daraufhin dem Verkäufer mehrere Email geschrieben, jedoch nur eine erhalten (Zitat): "Ziehe gerade um, keine Zeit". Seit 2 Wochen geht das so und der Verkäufer meldet sich nicht. jetzt hat er einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffnet-  echt unfair. Ich bat daraufhin den Verkäufer um Abbruch der Transaktion und das einzige was ich als Antwort bekam war: "nein". Nichts weiter, nur das. Was soll ich tun? Kann jemand helfen? ... Mehr anzeigen

hallo!! ich habe am 13.06 einen artikel ersteigert und überwiesen und am 17.06 wurde der betrag vom konto abgebucht der verküfer hat aber am 24.06 einen fall eröffnet obwohl das geld bei ihm sein müsste habe leider keine überweisungnummer mehr !!! habe nachricht geschrieben, wo bis jetzt keine antwort kam was kann ich noch machen??? danke für antworten   ... Mehr anzeigen

Ich habe Ihm schon 2 Nachrichten geschrieben...keine Antwort, hab mehrmals versucht den Verkäufer telefonisch zu erreichen..auch nix. Ich zahle nicht freiwillig das doppelte an Portokosten, sind immerhin 7,98 € Was soll ich tun ? Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe einen Kleiderartikel ersteigert, der mit 7 Euro Versandkosten für einen Standartversand beziffert wurde. Heute kam aber ein unversicherter Maxibrief, der für 2,40 verschickt wurde. Meine Frage: verstößt das nicht gegen die ebay Grundsätze und kann ich dagegen etwas unternehmen?   Über Erfahrungen und hilfreiches Faktenwissen würde ich mich sehr freuen. Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

Warum kann man den Online Paketschein ( Hermes), nicht ein zweites mal ausdrucken, wenn der Erste Ausdruck versehentlich vernichtet wurde.   Gibt es eine Möglichkeit, den Ausdruck zu wiederholen. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel verkauft und bei den Zahlungsbedingungen angegeben Papal oder Selbstabholung, nun möchte der Käufer meine Kontoverbindung haben und dann überweisen. Muß ich dem Kunden meine Kontodaten senden oder kann ich den Verkauf rückgängig machen weil der Kunde meine Zahlungsbedingungen nicht akzeptiert?   Vielen Dank für Eure Hilfe aqua-luna ... Mehr anzeigen

es wurde ein artikel von mir gekauft. Der käufer hat mir im anschluss eine mail geschrieben wo er gern ein versandaufkleber ( ausgefüllt) zu mir schicken mag. Darauf war meine antwort das ich damit kein problem habe aber dennoch möchte ich erst warten bis das geld von ihm überwiesen ist. Nach meiner antwort kam nichts mehr von ihn und bis jetzt ist auch noch keine bezahlung eingegangen.Wie lang muss ich gesetztlich auf das geld warten und was ist wenn er jetzt doch nicht bezahlt? ... Mehr anzeigen

Wie kann ich die Versandkosten ändern bei mehreren ersteigerten Artikeln ... Mehr anzeigen

  Ich habe gestern einen ersteigerten Artikel mit PayPal bezahlt, habe dann aber die Zahlung stornieren müssen weil der Verkäufer die falsche Emailadresse angegeben hatte. Die Stornierung hat auch ohne Probleme geklappt.   Der Verkäufer hat nun die richtige Email eingetragen und mir nochmal eine Zahlungsübersicht geschickt.   Jetzt ist es mir aber nicht mehr möglich, mit PayPal zu zahlen. Es kommt immer folgende Fehlermeldung.                   Der Versuch, das Geld direkt über PayPal an die Emailadresse des Verkäufers zu schicken schlug auch fehl. Nur leider weiß ich nicht so recht warum. Ich zahle bei PayPal mit Lastschrift...   Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? ... Mehr anzeigen

Überweisung ... Mehr anzeigen

Hallo, eBay-Mietglieder! Ich habe kostenlosen Versand innerhalb Deutschland angeboten. Der Käufer ist aus Österreich. Was soll ich zahlen? Vielen Dank!!!! ... Mehr anzeigen

Wie bezahle ich die e-bay Gebühren meines Verkaufs ? ... Mehr anzeigen

Hallo an alle!   Ich habe ein Problem. Ich habe ein Handy Verkauft und bei der Online Frankierung das kleinste Paket gewählt.   Habe alles fertig gemacht und das Paket abgegeben.   Das Problem ist jetzt das dass Paket nicht ankommt und ich Unwissen Unversichert Versendet habe. Auf dem Schein ist eine Nummer, die ist aber nicht für das Nachverfolgen gedacht.   Ich habe dem Käufer gesagt wenn das Paket nicht ankommt Heute, soll er einen Fall eröffnen damit er wenigstens sein Geld von Paypal wieder bekommt.   Aber was soll ich jetzt tun? Ich kann mir keine 300 au der Nase ziehen. Habe das Handy ja Verkauft um mir Dinge an zu schaffen.             ... Mehr anzeigen

Guten morgen alle zusammen, ich wollte ganz gerne den Text in den Zahlungsinformationen ändern,so das er in jedem Artikel steht,finde ich aber nicht mehr,geht das nicht mehr? Liebe Hrüße von hase1112 ... Mehr anzeigen

Mahlzeit :-), klingt ein wenig blöd die Frage,aber ich bekomme es nicht besser formuliert.   Folgender Vorgang: Käufer ersteigert einen Artikel,und möchte auch noch einen weiteren Artikel kaufen den ich nicht bei Ebay angeboten habe.Beide Artikel möchte er zusammen mit Paypal zahlen.   Wenn er jetzt die Gesamtsumme an meine PP-Emailadresse überweist,wie sieht es dann mit dem Käufer-/Verkäuferschutz aus?Gibt es etwas zu beachten?Der überwiesene Betrag stimmt ja nicht mehr mit dem Ebay Auktionsbetrag überein.     ... Mehr anzeigen

Hallo, bin seit kurzem Payback - Kunde und habe gelesen, dass Ebay ein Partner davon ist. Wo bzw kann ich dies verbinden??? (Eingabe der Kundennummer oder ähnliches) ... Mehr anzeigen

Hallo, habe einen Artikel in die Schweiz verkauft. Da ich nur nach Deutschland versende, wurde mir eine deutsche Lieferadresse genannt(Hermes 4,50 €). Dort hat der Käufer den Artikel abgeholt und in die Schweiz gebracht. Leider habe ich beim Versand zwei Päckchen vertauscht. Für die Rücksendung will der Käufer jetzt 50 € von mir haben, sonst kommt der Artikel nicht zurück. Da es mein Fehler war, würde ich auch die tatsächlich anfallenden Kosten übernehmen. Laut eBay-Service wären das 16,50 €. Käufer stellt sich stur. ... Mehr anzeigen

Hallo   ich habe bei einem gewerbl. VK einen Artikel gekauft, den ich nun zurückschicken möchte. Der Artikel hat unter € 40 gekostet, daher weiß ich das ich für die Rücksendekosten aufkommen muß. Aber wie  ist es mit den Versandgebühren beim Kauf? Der VK weigert sich mir diese zu erstatten. Ist das okay?   Danke für eure Antworten. ... Mehr anzeigen

Welche Option kann ich noch dazu nehmen für einen kostenlosen Versand, der normal bei mir pro Artikel 2,50€ ist? um die neuen Anforderungen zu erfüllen. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe ein Zugmaul 171051112171 gekauft und sofort mit Paypal bezahlt. Auf die Anfrage nach einem Abholtermin kam keine Antwort. Nun sagt der Verkäufer, er kann das Teil nicht abgeben und will das Geld zurückzahlen.   Frage:   Kann ich ein Ersatz-Teil verlangen? Eine andere passende Zugkupplung ist schwer zu bekommen und kostet neu geschätzt mind. 500Euro.   MfG ... Mehr anzeigen

Hallo ,habe einen Artikel an die Adresse geschickt die in der Email von Ebay stand  ,nun hat mir die Käuferin geschrieben das der Artikel bei ihren Eltern gelandet ist weil sie da nicht mehr wohnt .Nun will sie von mir die Portokosten erstattet haben ,weil ihre Eltern das Paket zu ihr schicken müssen .Ich habe mich geweigert ,weil ich die Adresse ja von Ebay habe und deswegen hat sie einen Fall gegen mich eröffnet und mir eine negative Bewertung gegeben und Ebay macht nichts gibt ihr auch noch Recht.Wie werde ich jetzt die negative Bewerung wieder los ????? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich Verkaufe hier schon seit einiger Zeit und heute brauche ich mal Rat von erfahrenen eBayern. Ich habe am 19.6.2013 eine Fossiluhr verschickt, diese Uhr war in einer Aluminiumdose mit Schaumstofffüllung, speziell für Uhren, desweiteren habe ich den Karton mit Zeitungspapier gefüllt und dann die Dose in den mit Zeitungspapier gepolsterten Karton verpackt, meiner Meinung nach gut verklebt und heute kommt eine Mail, dass der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, weil ein Zirkonia, also ein Glitzerstein an der Uhr ab ist! Ich habe aber die Uhr bestengewissens mit allen Steinen in die Dose! Nun hat mir der Käufer auch Fotos geschickt, aber eben nur von der Uhr und nicht der Umverpackung! Wie soll oder kann ich mich verhalten? Der Käufer möchte innerhalb von 24 Stunden die Schadensersatzzahlung über PayPal haben! Spielt es denn keine Rolle ob es ein versicherter Versand war, denn das war er! Und ich habe die Uhr nicht defekt verschickt, kann das auch anhand gemachter Fotos, eben an dem 19.6.2013 doch auch belegen! ... Mehr anzeigen

habe einenartikel gekauft, bezahlt und geliefert bekommen - leider defekt. den verkäufer kontaktiert und um rücknahme sowie preiserstattung gebeten. nur dumme antworten erhalten, wie z bsp "soll andere steckdose versuchen" etc. einen fall eröffnet und bekomme heute mail vom verkäufer...darf den defekten artikel behalten. sie wollen mir gerne den artikel erneut zusenden, soll aber dafür 10 euro versand bezahlen. ist das zulässig und wie läuft die bezahlung? ... Mehr anzeigen