eBay

rickbridgeman

Hallo zusammen, ich habe über private Nachrichten mit einem Käufer einen Gesamtpreis für mehrere meiner angebotenen Artikel vereinbart. Ich ging davon aus, dass ich dann bei "Zahlungsinformationen senden" ihm eben genau diesen ausgehandelten Gesamtpreis in Rechnung stellen kann. Dieser ist ja weniger als die Summe der Einzepreise. Nun habe ich gesehen, dass ich ihm nur einen Rabatt auf die Versandkosten geben kann. Kann ich das nun nachträglich irgendwie ändern, so dass er nur den besprochenen Verkaufspreis zahlen muss? VG, rb

Anonymous

Abend :), ich hab bei Ebay Kleinanzeigen ein kleines Gesellschaftsspiel an einen Herrn aus Hambühren verkauft und wollte es eigentlich heute per Hermes wegschicken. Bezahlt wurde über Paypal. Nur ist das Problem, dass seine Paypal-Adresse nicht Hambühren als Wohnort auflistet sondern Vechta. Bei Paypal soll man ja immer an die bei Paypal angegebene Adresse versenden und das möchte ich eigentlich jetzt auch machen wegen dem Verkäuferschutz. Aber es kann ja auch sein, dass er umgezogen ist und nur vergessen hat die Adresse zu ändern, kann ja auch mal sein 😕 Bei Twitter meinte eine Paypalmitarbeiterin, dass ich an die bei Paypal stehende Adresse versenden soll, auch wenn dadurch das Paket wegen einer nichtänderung wegen Umzugs zurückkommen kann. Würdet ihr das auch so machen oder soll ich das Geld lieber zurückzahlen ? (Oder versenden auch auf die 'Empfänger verzogen Gefahr' hin ?)

f50f40enzo

Ich habe versehentlich die Kaufabwicklung durchlaufen und dabei die falsche Zahlungsart gewählt! Was kann ich tun? Der Verkäufer räumt mir keine Überweisungsmöglichkeit ein.

rosenfreak

Hallo, hab neue email-Adresse in meinen Stammdaten geändert. Trotzdem können Leute die etwas bei mir gekauft haben nicht mehr per paypal bezahlen da sie noch immer die alte email-Adresse angezeigt bekommen. Weiss mir nicht mehr zu helfen. Finde den Fehler nicht. Anruf bei Paypal hat nichts ergeben. Da ist alles ok. Ich kann problemlos per Paypal bezahlen- Wer kann mir helfen? Evtl. die Programmierer von Ebay mal reinschauen?

frau*rotkohl*

Hab 120 Cd`s eingestellt... wiegen zusammen über 11kg (ohne Verpackung) ! Versandkosten bei DHL = 16,49€! ebay erlaubt aber nur maximal 9,50€ Versandgebühren! Das kann doch nicht sein ! Wer kann mir weiterhelfen? Danke schön!

hastjanknall

Guten Abend und frohes Fest Eine Überweisung 3Empfänger wer schlüsselt das wo auf und kommt das Geld an?wie geht das?

matlu2009

Hallo habt Ihr auch Probleme mit der Zustellung oder sogar keine Zustellung überHermes und dann nur billige Ausflüchte, und warum unterstütz Ebay diese Schuppen und lässt andere nicht zu außer DHL

blauonor

Hallo, ich gebe bei Zahlung immer paypal an. Es steht aber immer dahinter Lastschrift und Kreditkarte. Da soll aber nicht sein. Bei Abholung steht Abholung am Wohnort oder einem anderen Ort. Das geht überhaupt nicht. Ich kann das Verkaufsobkekt nicht woanders hin transportieren.Oder wie soll das gemeint sein? Gruß blauonor

hanzintrance

Hallo alle zusammen, ich habe eine Warensendung zurückerhalten, mit Aufkleber der Post "Empfänger nicht ermittelbar" Adresse habe ich aus der Kaufabwicklung übernommen, Adresse ist 100 % richtig. Der Käuferin, habe ich schon zwei Nachrichten geschickt und sie darüber informiert, das die Sendung zurückgekommen ist. Desweiteren habe ich sie gefragt, ob die Lieferadresse noch aktuell ist. Leider immer noch keine Antwort der Käuferin. Ich möchte ihr den gesammten bezahlten Betrag per Paypal zurückerstatten. Kann ich dies so einfach, oder muss ich vorher den ebay Kundenservice darüber informieren? Eine Anwort wäre SUPIE

unholy1972

wann kann ich mit einer rückerststtung rechnen auf mein paypal konto,danke mfg Roy

itistru

ein verkäufer weigert sich, mir seine bankverbindung mitzuteilen. er behauptet fälschlicherweise, ich hätte nach versteigerungsende auf "bezahlt" geklickt. Ich will aber real bezahlen und anschließend den artikel erhalten. auch hat der verkäufer inzwischen seine kontaktdaten getilgt, so kann ich nicht mehr über mail mit ihm kommunizieren. ich vermute, dass ihm mein angebot zu niedrig war, so dass er mich als höchstbietender ins leere laufen lassen möchte. was ist zu tun? danke im voraus

taccocoya

Es würde mich schon sehr interessieren wie es kommt, dass nach dem Verkauf von 2 Artikeln an den gleichen Käufer plötzlich bei einem der Artikel "Kostenloser Versand" steht?! Und mit Paypal eben nur 1 mal Versand Bezahlt wurde? Bei meinem Angebot stand eindeutig "EUR 5,00 Standardversand" Ohne Rückfrage wurde das geändert! Wie geht das?

milonguero008

Hallo, ich habe in einer Auktion eine MS Lizenz ersteigert und der Verkäufer hat statt einer beworbenen 5er eine 1er geschickt. Das Ganze ist über Ebay in Beschwerde gegangen und soll nun rück-abgewickelt werden. Da der Verkäufer mir nicht ganz "koscher" erscheint, mache ich mir etwas Sorgen, mein Geld zurück zu bekommen. Was ist in diesem Falle üblich. Geld vor Ware (wie beim Verkauf), oder erst Warenversand, dann Geld? Liebe Grüße, Sven

silvikecle0

Hallo. Hätt letzte Woche meine Ware erhalten sollen. Jetzt soll ich bei der Post nachforschen was los ist. Hab aber keine Sendungsnummer und keinen Sendungsverlauf zu meiner Ware. Wo sehe ich diese. Verkäufer ist schon kontaktiert hat nur noch nicht zurück geantwortet. Vielleicht könnt ihr mir helfen. Mfg Silvia

annschfe-7

habe bei jura-service-franken 5x wasserfilter gekauft die ware schon erhalten und auch bezahlt warum werde ich trotzdem von ebey angemahnt,

kuki55

Hallo, habe am Sontagabend einen Artikel verkauft (privat). Habe das versicherte Paket am Montagvormittag aufgegeben. (geben immer drei Tage Bearbeitungszeit an) Als das Paket nicht am von eBay berechneten Tag angekommen ist, hat der Käufer gleich einen Fall eröffnet wegen nicht erhaltener Ware. Das Paket kam dann drei Tage später an, wobei der Käufer laut Tracking auch zweimal nicht angestroffen wurde. Er hat dann den Fall geschlossen. Danach hat er einen neuen Fall eröffnet, der Artikel entspricht nicht der Artikelbeschreibung weil er später ankam wie von Ebay angegeben. Ebay hat dem Käufer recht gegeben. Er darf den Artikel zurückgeben und eBay veranlasst dann eine Rückerstattung ? Hat man denn als Verkäufer gar keine Rechte mehr ? Das Versandrisiko liegt bei privatem Verkauf doch beim Käufer ? Darf eBay einfach gegen meinen Willen Geld von meinem Konto abbuchen ? Grüße Thomas

fialka1966

kann den anhang in der email nicht finden hilfeeere

Anonymous

Hallo, Ich habe vor einiger Zeit folgenden Artikel verkauft : https://www.ebay.de/itm/152821214756?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649 Die Sendung wurde mit Hermes verschickt unter folgender Sendungsnummer : Sendungsnummer: 01345144834920 Nun hat Hermes das Päckchen aber wohl dummerweise verloren/liegengelassen, da es noch nicht im Verteilzentrum angekommen ist. Heute schrieb mich der Käufer freundlich an und fragte, ob ich wüsste wann er mit dem Artikel rechnen könne. Da ich das natürlich nicht weiß habe ich Hermes bei Twitter angeschrieben. Die wissen auch nicht wo das Päckchen ist, wollen sich aber drum kümmern. Wie soll ich nun verfahren, falls der Artikel nicht mehr wiedergefunden wird ? Lg

tomsbikeparts-de

Hallo, ist irgendein Fehler bekannt das Paypal teilweise aus laufenden Angeboten als Zahlungsmethode herausfällt? Habe lauter Angebote bei denen die Zahlung per Paypal nicht mehr möglich ist? Wenn ich das Angebot editiere, steht die E-Mail Adresse drin, aber der Haken ist entfernt. Gruß

artiku

Wenn jemand Versand: EUR 8,49 Standardversand Versand nach Deutschland angibt, ist das verbindlich - oder kann der Verkäufer nach dem Zuschlag schreiben, die Ware muß abgeholt werden? LG, IKU

ratwar09

Guten Tag, Ich habe einen Artikel verkauft die Paypal zahlung habe ich von frau " Muster" erhalten, doch die angebene Lieferanschrift ist Frau " muster2 " Das heisst der name des zahlungsträgers stimmt nicht mit dem der Lieferanschrift überein. Meine frage ist jetzt,kann ich den artikel problemlos verschicken? Oder ist da was faul? Auf meine bitte mir doch den korrekten Lieferanschrifts namen zu geben kam keine reaktion. Wie kann ich weiter vorgehen? Danke und gruß

stein53359

Ich hätte gerne gewusst, warum ebay bei Warenversand nur 0,90 € und 1,90 € vorgibt? Es gibt seit einiger Zeit auch Warensendungen >1.000 g für 2,20€ und 2,35€. Daher ist die Beschränkung auf 2,50€ Portokosten bi Waerensendungen viel zu knapp.

rego_67

Bisher konnte man den DHL Warenkorb öffnen und dort eine Rechnung anfordern. Wie funktioniert dies jetzt? In der Übersicht "Versandetiketten nachverfolgen und verwalten" finde ich dazu nichts.

kuller2704

Seit einiger Zeit kann ich keinen Kauf mehr über die Option Rechnung ausführen. Sonnst war das ,wenn vom Verkäufer angegeben, ohne Probleme möglich.

superkisa

Hallo zusammen, ich habe am 16.11.2017 Assassins Creed Origins als Digitalcode für die Xbox One verkauft. Der Käufer bezahlte direkt um 1 Uhr in der früh und habe es ihm den Code um 06:30Uhr als Ebaynachricht mit einem Foto im Anhang. Am 11.12.2017 eröffnete er einen Fall bei Paypal wegen "Nicht autorisierte Transaktion". Habe Screenshots und einen Handlungsablauf an Paypal geschickt, doch der Fall wurde jetzt geschlossen und dem Käufer das Geld zurückerstattet. Was für Möglichkeiten habe ich jetzt noch, um mein Geld wieder zu bekommen? Über Ebay Problemlösung geht es leider nicht, da dort steht, das ich dem Käufer das Geld zurückerstattet habe. Danke für die Hilfe im Voraus.

isabeschattlin_0

Ebay sendete mir eine Email, dass ich nichts mehr tun solle. Allerdings ist der Kauf noch in meinem Warenkorb mit Zahlungsaufforderung. Wie kann ich diese entfernen? Mit freundlichen Grüßen.

simioni*

versuch schon seit Tagen ein Versandetikett zu stornieren und immer erscheint dann nur "Wir haben derzeit Probleme mit Versandediketten. Versuchen sie es später noch einmal." eventuell bis die Zeit verstrichen ist um zu stornieren????

christian_natalie_dietl

Was ist hier los (DHL und paypal): "Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Es macht mich wahnsinnig - ich bekomme kein Versandetikett gedruckt und muss immer manuell auf die DHL Seite. Hat jemand eine Lösung dafür?

detlebrun6

habe eine Maschine gekauft und wurde vom Verkäufer zur Überweisung an ebay weitergeleitet Geld ist weg Verkäufer meldet sich nicht und ebay ünter dieser mail auch nicht habe anzeige erstattet was kann man noch machen?

dr.vision

Hallo, ich will bei einem privaten Anbieter ZWEI Kondensatoren zum Stückpreis von 1,50€ kaufen. Der Versand wird mit 1,90€ angegeben. Wenn ich aber jetzt die Menge zwei eingebe, werden 3,80€ Porto berechnet. Ich habe den Verkäufer angeschrieben und gefragt, ob das richtig sei. Seine Antwort: Als privater Verkäufer darf ich maximal 9 Kondensatoren versenden, die Ebay-Bestimmungen legen das so aus. Leider muss ich danach die Artikel versenden. Gerne würde ich Ihnen auch 20 Kondensatoren oder mehr für 1,90 Euro Versandkosten zuschicken, geht aber leider nicht. Mit Ihrer Kostenrechnung liegen Sie richtig. Ist das so richtig. wen kann ich fragen? Danke für eine Antwort Ralf

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