Diskussion

Geklärt! Hintergrund entfernen

HalloIst das korrekt das in der ebay app sich der Hintergrund bei Bildern entfernen lässt UND stattdessen verschiedene Farben setzten, dies bei der desktop Version aber nicht möglich ist? Ich kann hier nur den hintergrund entfernen aber nicht verschi...

Käufer sendet Artikel nach Rückerstattung nicht zurück

Hallo rundum, nachdem der Käufer den Artikel als nicht funktionsfähig beanstandet hat (obwohl er funktionsfähig versendet wurde) stimmte ich einer Teilrückerstattung zu. Diese war jedoch über den vollen Kaufpreis abzüglich des Portos erstattet worden...

Kundenservice

Habe einen PC Bildschirm versichert mit Sendungsverfolgung verkauft, die Ware ist defekt beim Kunden angekommen, Transportschaden. Der Käufer erhält natürlich das Geld von mir zurück. Wo kann ich jetzt bei ebay den Schaden geltend machen? Verkäufersc...

Geklärt! Rücksendung als verschickt markieren mit eigenem Etikett nicht möglich?

Hallo,ich habe festgestellt, dass eine Retoure nur als "verschickt" gekennzeichnet wird, wenn man zuvor ein Etikett über Ebay gekauft hat. Bei Verwendung eines eigenen Etiketts ist es nicht möglich. Finde ich nicht gut, war früher besser: Da konnte m...

Geklärt! Preisvorschlag ohne Mehrwertsteuer (netto) erhalten

Bei den Angeboten werden alle Preise inkl. Mehrwertsteuer ausgewiesen. Für einen beobachteten Artikel habe ich einen Preisvorschlag des (gewerblichen) Verkäufers per E-Mail erhalten. Erst bei der Prüfung sah ich, dass der genannte Preisvorschlag kein...

Ebay sollte sich komplett aus dem Rechtsgeschäft zwischen Verkäufer und Käufer heraus halten

Hallo steffi@ebay vielen Dank für Deine ausführliche Antwort. Gerne gebe ich Dir zwei Beispiele wo Ebay (meiner Meinung nach massiv) eingreift, passend zu Deinem Satz: ... da ich nicht sehen kann, wo eBay Verkäufer*innen daran hindert es in weiteren ...

Status "Zugestellt" obwohl Artikel noch nicht zugestellt

Guten Abend, mal eine Frage in die Runde: Seit einigen Wochen stelle ich vermehrt das Phänomen fest, dass gekaufte Artikel unter der Übersicht "Bestellungen" den Status "Zugestellt" erhalten, obwohl sie tatsächlich noch nicht zugestellt wurden. Die F...

Ebay merkt sich paypal login Daten

Hallo Community,Ebay merkt sich meine Paypal Login Daten (ich weiß, irgendwann hab ich da blöderweise mal einen Haken gesetzt oder nicht weggemacht) und somit wird für schnelles Bezahlen ein zusätzlicher Login bei Paypal nicht nötig. Ich möchte das n...

Geklärt! EUR 10,00 Rabatt auf Käufe mit unserer App! - bis 02.05.2025 (nicht auffindbar)

Hallo Community,ich hatte mich heute im Browser bei Ebay eingeloggt und es erschien ein Fenster mit einem QR-Code:EUR 10,00 Rabatt auf Käufe mit unserer App!Nur noch 3 Tage!QR CodeSmartphone-Kamera öffnenDiesen Code scannenApp im App Store ladenSofor...

Fälschungen Verkaufen überhaupt erlaubt?

Guten Morgen. Ich wollte mal fragen, wie die Gesetzgebung bei eBay zum Verkauf von Fälschungen ist.? z.b. gibt es einige Lego fälschungen " Galaktisches Republic Gunship – 1175 Teile Klemmbaustein-Set (Kompatibel mit bekannten Marken, kein Original L...

Ebay Geschäftsberatung Erfahrungsberichte kann da wer was zu sagen ?

Hallo zusammen, hat dies schon wer von euch gemacht und kann einer was dazu schreiben ob es was nutzt ? Bin ja schon ein paar Tage dabei oder läuft es alles darauf hinaus um Anzeigen zu schalten ? Lieben GrußMarc

Käufer reagiert nicht – unklare Lieferadresse / erneute Bestellung über anderen Account

Hallo eBay-Team, ich benötige bitte Unterstützung bei einer Bestellung. Ein Käufer hat bei mir einen Artikel erworben, den ich ordnungsgemäß an die bei eBay hinterlegte Lieferadresse versendet habe. Die Sendung kam anschließend mit dem Hinweis „Empfä...

Geklärt! Rückerstattung nicht möglich

Guten Morgen, bei der Rücksendung: 5307870892 kann ich keine Rückerstattung asuslösen. Es erscheint immer folgende Fehlermeldung: Es gab ein ProblemDer Fehler liegt nicht bei Ihnen, sondern bei uns. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut....

Shill Bidding Bots

Habe bei einer Auktion in letzter Secunde mein Höchstgebot eingegeben und auf den Cent genau die Auktion gewonnen. Zufall? Oder gibt es für den Verkäufer Programme die durch mitbieten das Höchstgebot rausholen?

Keine Steueridentifikationsnummer -> Zahlungen werden einbehalten

Guten Tag,obwohl die Voraussetzungen nicht erfüllt sind - keine 30 oder mehr echten Verkäufe, weniger als 2.000 Euro Erlöse -, beharrt Ebay auf Angabe der Steueridentifikationsnummer und hält solange Auszahlungen zurück, bis sie die Steueridentifikat...

Heiz Lüfter gekauft Bezahlt und NICHT geliefert

Hallo! Habe am 09.12.2025 einen Heiz Lüfert für 18,40 Euro gekauft! Bezahlt sofort! Vom Verkäfer kam eine Sendungs Nr! Aber Mehr NICHT! Habe vergessen inden sein Profil zu schauen! 154 NEGATIV Bewertung! Alle das GLEICHE THEMA! Liefert NICHT! Warum w...

Wie lange ist man private/r Verkäufer/in

Ich wundere mich immer wieder über die angeblichen "privaten"Verkäufer. Tausende Artikel verkauft oder eingestellt! Dann noch der Zusatz "Privatverkauf, deshalb keine Garantie, Rücknahme oder Umtausch".Sorry, aber das ist für mich Betrug.

Versandzeiten & Bestellschluss - SPEZIAL zu den Feiertagen

Servus werte Händlerkollegen, ich bin zwar sehr erfahren bei eBay allerdings stehe ich gerade etwas auf dem Schlauch.Es geht um folgende Situation:Zwischen den Feiertagen haben wir keinen ganz regulären Versand. Sprich unser normales Team im Versand ...

Kreditkarte

Mein Geld wird von Ebay einbehalten und ich soll eine Kreditkarte hinterlegen.Ich besitze aber keine Kreditkarte.Wie komme ich jetzt an mein Geld ?

Geklärt! Geld einbehalten trotz positiver Bewertung!

Hallo zusammen,ich habe seit 2010 einen Ebay-Account und nach längerer Abstinenz (als Verkäufer) zwei Artikel bei Ebay verkauft. Beide Artikel habe ich noch am gleichen Tag versendet und sofort die Sendungsnummer hinterlegt. Beide Artikel wurden am n...