Bewertung des Verkäufers nur noch möglich, wenn man auch Artikel bewertet?

[forever*now]

Hallo allerseits!

Seit heute kann ich Verkäufer auf zumindest zwei Accounts nur noch bewerten, wenn ich auch den Artikel selbst bewerte?

Das ist doch wirklich Unsinn! Was hat das eine mit dem anderen zu tun?

Ohne den Artikel zu bewerten, ist das Feld zum absenden der Bewertung ausgegraut.

[oskar_der_wikinger]

Mit was für einem Endgerät bist du unterwegs @forever*now 

nutzt du einen I-Net Browser oder die App?

[forever*now]

Browser / Firefox ...

[oskar_der_wikinger]

---

@forever*now  schrieb:

Browser / Firefox ...

---

Cookies und Cache gelöscht?

selina_b@ebay  kannst du etwas sehen?

[forever*now]

Cookies etc. gelöscht im Firefox ...

Es erscheint ja auch ein kleines Popup mit einem Hinweis:

"Neu! Diesen Artikel bewerten

Sie können den gekauften Artikel jetzt bewerten."

Und dann auch:

Wie würden Sie diesen Artikel bewerten?* (1 bis 5 Sterne)

Ohne diese Bewertung kein Absenden möglich ...

[forever*now]

In Edge das gleiche ...

[selina_b@ebay]

Hallo @forever*now, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Normal sollte es klappen. Ich würde hier, wie @oskar_der_wikinger vorgeschlagen hat, Cookies und Cache löschen und es nochmal versuchen. 

@oskar_der_wikinger Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina 

[forever*now]

Nein, klappt leider nicht, weder in Firefox noch Edge ...

Ohne Sterne für den Artikel zu vergeben, bleibt "Bewertung absenden" ausgegraut.

[forever*now]

Ist offensichtlich so jetzt wirklich gewollt, Auszug aus eMail von eBay:

"Laut Bewertungssystem ist es nicht möglich Artikel und Verkäufer getrennt zu bewerten."

Außerdem heißt es jetzt bei der Abgabe von der Bewertung:

"Erzählen Sie uns mehr über diesen Artikel*

Teilen Sie weitere Details zu Ihrem Kauf mit und helfen Sie so der eBay-Community."

"Über diesen Artikel" ... ist wohl jetzt die Verkäuferbewertung?

[bootyooty]

Hallo @forever*now 

"Erzählen Sie uns mehr" und "Über diesen Artikel"  kann ich bei meinen Bewertungen nicht finden

Du hast scheinbar eine Ansicht, die nicht jeder hat 🤔 Egal ob mit Safari oder FF habe ich beide oben genannten Optionen nicht.

[view*from*a*hill]

So sieht's jetzt bei mir aus ... und Artikel-Bewertung mit Sternen kombiniert mit Verkäufer-Bewertung ist Pflicht-"Feld" ...

[gebraucht-ist-gut]

---

---

@forever*now  schrieb:

Ist offensichtlich so jetzt wirklich gewollt, Auszug aus eMail von eBay:

"Laut Bewertungssystem ist es nicht möglich Artikel und Verkäufer getrennt zu bewerten."

Außerdem heißt es jetzt bei der Abgabe von der Bewertung:

"Erzählen Sie uns mehr über diesen Artikel*

Teilen Sie weitere Details zu Ihrem Kauf mit und helfen Sie so der eBay-Community."

"Über diesen Artikel" ... ist wohl jetzt die Verkäuferbewertung?

---

 "Erzählen Sie uns mehr" mit dem 500 Zeichen ist wohl der ganz normale Bewertungstext nehme ich mal an.

Hat man da wieder ohne Sinn und Verstand aus dem englischen übersetzt und es so übernommen?

Wenn ich was zum Artikel schreiben will, wäre das eine Rezension und keine Käuerbewertung.

Mit Text und "Postiv" und Püntklichkeit nur geht keine Abgabe mehr?

Vorhar waren ja Sterne auch nicht unbedingt Pflicht.

[campervan.helsing]

Auch bei mir sieht die Bewertungsmaske aus wie bei "view*from*a*hill", weshalb ich von meinen noch ausstehenden Verkäuferbewertungen erstmal Abstand genommen habe. Ist das ein Bug, der mit Cookies löschen erledigt ist, oder soll das jetzt wirklich so sein, dass man nun Sternchen verteilen und einen Aufsatz über seine gekauften Artikel schreiben soll?

[katzenjogi]

Hallo @campervan.helsing 

bei meinen letzten 10 Bewertungen, dabei dreimal beim gleichen Verkäufer für drei Staffeln der gleichen TV-Serie ist diesen Phänomen nur einmal aufgetreten.

Weil es eben Staffeln des gleichen Titels betraff, wo nur eine die Bewertung des Artikels verlangte, ist es mir besonders im Gedächtnis geblieben, war in dem Zusammenhang auch die erste Bewertung, die ich für eine ganze Reihe von Artikel bzw. Verkäufern abgegeben habe. Ob da ein Zusammenhang bestand kann ich nicht sagen.

Ich weiß nur, dass von den drei Staffeln zwei gebraucht und eine neuwertig war - und die gebrauchte 2. Staffel von Staffel 1-3 sollte ich bewerten, für die Staffel 1 (neuwertig) und Staffel 3 (gebraucht) wurde dies nicht abgefragt. Was macht man in solchen Fällen? Gibt einen Stern für den Artikel für die Gängelung durch eBay, oder fünf Sterne, weil der Artikel ja nichts dafür kann....?

Mir ist es jetzt jedenfalls auch bei den Einzelbewertungen noch nicht wieder untergekommen, dass da der Artikel bewertet werden sollte, vielleicht sind das auch Artikel, für die schon mindestens eine Sternebewertung vorliegt - ich weiß es nicht. 

[liquid-rock]

Ich bewerte jetzt konsequent den Verkäufer wie gehabt und den Artikel mit 1 Stern, wenn verknüpft mit der Verkäuferbewertung ...

[liquid-rock]

---

@campervan.helsing  schrieb:

[...] und einen Aufsatz über seine gekauften Artikel schreiben soll?

---

Der "Aufsatz" bezieht sich offensichtlich aber garnicht auf den Artikel, sondern ist weiterhin der Text der Verkäufer-Bewertung?!

[campervan.helsing]

Dann würde dort ja aber nicht stehen "Erzählen Sie uns mehr über diesen Artikel".

Daraus schließe ich, dass dort eben NICHT bewertet werden soll, ob der Verkäufer den Versand schnellstmöglich auf den Weg gebracht etc., sondern, dass sich der Text auf die Ware beziehen soll.

[forever*now]

---

@campervan.helsing  schrieb:

Dann würde dort ja aber nicht stehen "Erzählen Sie uns mehr über diesen Artikel".

---

Sollte man meinen, aber Tatsache ist, dass dieser Text, der Text ist, der nachher in der Bewertung des Verkäufers steht ...

[voboel]

... die Maske ist weiterhin unverändert. Also weiterhin keine Käuferbewertung ohne Artikelbewertung? Dann gibt's eben keine Bewertungen mehr ... Schade

[anna_s@ebay]

Hallo @voboel, 

lieben Dank für dein Feedback. 

Es ist Käufern testweise möglich, eine Bewertung für den Verkäufer und eine Produktrezension für den Artikel über "Bewertung abgeben" abzugeben. Wir prüfen derzeit noch, wie es bei unseren Nutzern ankommt. Vorerst ist dies zeitlich begrenzt und dient erstmal nur zu Testzwecken. 

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und ganz liebe Grüße

Anna